株式会社シナジーグローバルの過去求人・中途採用情報

【ほぼ全員未経験スタート】モール内等のスマホ修理ショップでの接客・修理・バッテリー交換など
具体的な仕事内容
★正社員を積極増員中！全くの未経験でも、みんなで協力し合う風土なので安心です！
★全国に97店舗展開中。勤務先は希望を考慮！エリアをまたぐ転勤はありません

◎お客様のスマホ修理やバッテリー交換などをお任せします
◎「子どもの写真があるので、なんとかしてほしい…！」「ゲームのデータを消したくないのでバックアップだけでも…！」など、困っている方を助ける仕事です

※修理といっても「受け付けて、マニュアルに沿って対応する」といったイメージ。メカニックな知識は一切不要です！

━━★入社後すぐは…

配属先のお店での研修からスタート。
スマホの中身はどうなっている？
どんな手順で、どんな修理をする？
など、先輩がつきっきりで教えます。

━━★慣れてきたら…

次の業務をお任せします。

□店頭での受付
□iPhone・スマートフォンの修理（水没や画面割れなど）※修理は座り作業です
□修理後の引き渡し
□店舗管理や運営
□イベントの企画・運営　など

【安心ポイント】
◆お客様には余裕のあるお渡し時間を伝えてOK！
◆スタッフごとに対応できる範囲を決めているので、無理に自分にできない修理をする必要なし（店舗で解決できない場合は本社へ）
◆予めお客様にメリット・デメリットをお伝えし、納得いただいた場合のみ修理

【対応人数や作業時間】
◎スタッフ数：1店舗平均4～5人（店舗により異なる）
◎来客数：お客様が多い土日でも、1日20～30名（スタッフ1人当たり1日5名前後の対応）
◎修理時間：1件あたり、平均1時間程度
⇒切羽詰まった感じが全くなく、1台1台の修理にしっかり対応できる体制です！

━━★将来的には…
「副店長⇒店長⇒課長⇒マネージャー」と、ステップUPを目指すことも可能です。

チーム／組織構成
★社員は現在約40名（内5割が女性）
★社員の前職は、アパレル業界、レンタカー業界、アミューズメント業界…など様々！
★20代30代が中心で活躍中。人柄で採用しているので、優しいスタッフばかり。たとえば、お子さんのいる方が働きやすいシフト体制をお店のみんなで考えるなど、みんな本当に仲間思いなんですよ。

【スマホを使った経験あればできる仕事】★学歴・性別・経験不問！　
★未経験者大歓迎！人柄重視の採用です
★スマホ修理の経験者は即戦力として優遇！
★学歴不問！高卒・第二新卒のスタッフも活躍中です

【活かせる経験】※必須ではありません
□スマホ修理のご経験
□サービス業での経験
※化粧品販売・コールセンター・ホテルなど、業種は問いません
※アルバイトでも、接客・販売経験があれば活かせます！

【こんな方なら、楽しく働ける環境です】
□お客様のためになるサービスを提供したい
□お困りを解決することにやりがいを感じる
□仲間思いのスタッフに囲まれて働きたい
□考えの新しい企業で働きたい
□自分のアイデアを積極採用してくれるとやる気が出る

◎転居を伴う転勤なし（配属先は希望考慮）【関東・関西・東海・中国・四国・九州】◎オープン予定あり◎ショッピングモールが中心

＜＜新規オープン予定＞＞
兵庫エリア、名古屋エリア

＜＜以下エリアにて積極採用中！＞＞
【九州エリア】
福岡県、佐賀県、沖縄県
【中国・四国エリア】
岡山県、香川県、高知県
【関西エリア】
大阪府、兵庫県、奈良県、三重県
【東海エリア】
愛知県、岐阜県
【関東エリア】
東京都、神奈川県

10:00～21:00
※店舗によって11:00～20:00や、10:00～22:00もあり

◎上記時間内で実働8時間　※3交替シフト制（早番・中番・遅番）
■平均残業時間
10時間

～20時間程度

正社員
◎研修期間2～3ヶ月有（習熟度による）※期間中は時給制

月給22万円～30万円（業務手当含む）＋賞与年4回＋各種手当
※業務手当は固定残業代として、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万6000円～3万7500円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

【昇給・年収例】
◎副店長・店長になると、月給1～3万円UP！
◎マネージャー年収：約450万円～500万円

新しい会社ならではのスピード昇格もあり！
1～2年でマネージャーになる社員も！

＜研修時給＞時給820円～1041円（配属エリアによる）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
売り上げ達成率に応じた報奨金あり！（月1万～5万円程度）
※目標数字はスタッフの勤務時間に応じて無理なく設定しています。
※「少し頑張れば手が届く」数字なので、「やってみよう！」とやりがいにつながっています。

■賞与
年4回
（2月・5月・8月・11月）※店舗業績に応じて、1回に7万5000円～25万円程度支給

■昇給
随時

■入社時の想定年収
年収300万円
～350万円

■社会保障完備
■交通費規定支給
■研修制度（店舗での導入研修のほか、社外研修制度もあり）
■社員旅行(年1回)
■車・バイク・自転車通勤OK
■ピアス・ネイルOK

＜年間休日＞
96日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（交代制で月8日休み）
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
【既婚者やお子様のいるスタッフも多数！】
正社員・パート・アルバイト問わず、様々な環境のスタッフが活躍しています。
お子さんの急な発熱などにも、みんなでフォローするのが当たり前の文化なので、どなたでも安心してご応募ください。

2017年設立の当社は、スマホの修理事業をメインに、成長を続けています。
まだ新しい企業ながら、大型ショッピングモールへの出店が多いのは、当社が運営する『SMART COOL』には高い＜ブランディング力＞があるから。

・メリットもデメリットもすべてお伝えする親切な接客
・綺麗で明るい店内

など、これまでのスマホ修理業界のイメージを一変させるブランドをつくりあげてきました。

その甲斐あって
「家族連れのお客様にも安心していただけける」
「明るくて、モールのイメージに合う」
と評価をいただき、「うちで出店してほしい」と施設側からお声をかけていただいている状態です。

きっかけは、当社代表の田中 優佳子が、自身のスマホ修理を行った際、お店の立地や、接客対応などの印象が悪く「女性でも安心して利用できるような店舗があれば…」と感じたこと。
そこで、次の3つを重視したスマホ修理事業に乗り出しました。
[1]人柄採用
質の高いサービスを提供するため、経験ではなく人柄を重視。スタート時は誰もが未経験なので、どんな人でも身につくように丁寧なマニュアルも用意しました。
[2]出店エリア
雑居ビルではなく、主婦や家族連れなど、幅広い客層のため、商業施設に出店しました。
[3]明るい雰囲気
店舗のカラーを出すため、現場のスタッフが自ら率先して店舗づくりをできるようにしました。