株式会社ピュアの過去求人・中途採用情報

WEB問合せ担当（電話・メール対応・受注対応中心の一般事務）
具体的な仕事内容
ご家庭の「給湯器」「蓄電池」等を販売するWEBサイトからの
お客様対応や、実際に設置工事・納品までの調整などをお願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
［男女歓迎］WEB受注・問合せ対応
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
当社WEBサイトからの個人のお客様からの「ご注文」
「ご相談」に対しての対応をお願いいたします。

●見積もり作成　●受注・契約書作成
●納品・完工までのサポート　等
　
▼このお仕事の特徴
WEBでの問い合わせで顔が見えない分、
安心してご依頼いただける「お客様の立場にたった」対応が必要です。
また、冬場の「給湯器」の故障など、すごくお急ぎのケースも少なくないので、ある程度のスピード対応も必要になります。

＼このお仕事に向いている？人物像／
毎日、WEBサイトを見たお客様との新しいお問合せが入ります。
なので基本はマニュアル通りの対応がベースです。新しいお客様との出会い・対応を繰り返しながら、お客様目線に立った改善や工夫をしていける方・それを楽しめる方を歓迎いたします！

チーム／組織構成
中途入社が9割～（バイトから社員登用）元々は「飲食業、販売・接客業、営業」など
異業種・業界から活躍されている方も多いです。

また、今回は最低でも3名～採用となるため、同時期入社の仲間がいるので、より入社時もご安心いただけるかと思います。

■男女比：男女比3:7
■年齢構成：20代～40代が活躍中

高卒以上、未経験者は45歳未満の方●PC操作スキル（Excel基礎、メール送受信、タッチタイピング）
高卒以上、未経験歓迎
※未経験の場合は45歳未満の方
※経験者は年齢不問

＜必要なスキル＞
□ PC操作スキル（Excel基礎、メール送受信、タッチタイピング）のある方

＼WEB受注対応に向いている人物像／
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
□ お問合せに関して、お客様目線で対応できる方
□ お待たせすることなく、スピード対応・効率化を工夫できる方。
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

〒535-0013大阪府大阪市旭区森小路1-6-9 3F・4F

10：00～19：00（実働7.5時間）
※実働 7時間～7.5時間／休憩 1時間+リフレッシュ休憩30分

※残業は月で20時間の間（業務量に応じて変動）
　夏場の閑散期は残業ほぼなし
■平均残業時間
20時間

正社員

月給25万円～
※経験・能力に応じて給与応相談

■賞与
年1回
※業績による

■昇給
年1~2回 ※業績による

■入社時の想定年収
年収300万円

■ 交通費支給
･･･上限3万円／出勤のある場合

■ 試用期間1~3ヵ月
･･･能力により短縮有
　　期間中月給22万円~

■ 土日はカジュアル・私服出勤OK

■ 社会保険完備

■ 社員旅行あり（香港・北海道など）
※前回はコロナウイルス影響により中止しました

＜休日・休暇＞
■週休二日制
･･･月7日(シフト制)　※希望シフト制（土日・連休の希望も考慮）
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
100％消化をルールとしています
■産前・産後休暇
■育児休暇
結婚・出産後の時短勤務も可能（実績有り）
※勤続年数とスキルに応じ、自由な働き方が可能です。

20代～40代で女性が若干多い会社。
ほぼ全員が中途採用で、未経験に近い状態でスタートしたメンバーばかりですが、
設立以来順調に売上を伸ばし続け、コロナ禍でも業績好調。
このタイミングで未経験、また優秀な社員雇用に力をいれていきたいと考えております。
この安定性と成長速度が当社の特徴のひとつ。
『安定を求める方』にも、『正当評価・待遇を上げていきたい方』もどちらも満足いただけると思います。

全体売上15億円と、
グループ全体で成長を続ける理由は
多くの事業を行いながらそれぞれが
相乗効果を生む仕組みができているから。

経済に影響されにくい事業をメインに
グループ内で［販促→受注→販売→施工］と
全工程を担うことで大幅なコストカットも
叶い、リピーター様を増やしながら
年々成長を続けることができています。

グループ会社や新設部署は年々増加しており
今回の社内制作部の新設も会社拡大の
大きな一歩として決定致しました。

業務量に応じて随時人員を採用していきますので
“チームだからできること”を一つ一つ広げつつ
楽しみながら、部署を大きくすることを
目指していただければ嬉しいです。