大和ハウスリアルティマネジメント株式会社の過去求人・中途採用情報

【入社後段階を踏んでステップアップ】チェックイン・チェックアウト業務をはじめとするフロント業務全般
具体的な仕事内容
◇フロント業務
・チェックイン・チェックアウト
・館内に関するインフォメーション業務
・お部屋へのご案内／必要に応じてお荷物をお預かりするロビー・アテンド業務

◇宿泊予約の受付・管理
・Web・電話による受付対応
・予約内容をシステムに入力
・お客様からメールでいただいたお問い合わせの対応

◇設備・備品の管理
客室の清掃が終わった後に、備品などを含めたルームチェック

他にも、以下のような業務もあります。
◇経理的業務：請求書のまとめなど、経理の簡単なアシスタント業務
◇プラン作成：ホテルの魅力をお伝えするための様々なプランの企画・作成
◇料金関連業務：周囲のホテルやエリアの相場観をもとに、宿泊サービスなどの料金調整
◇棚卸し業務・発注業務：定期的な備品などのチェック

【入社後の流れ】
▼初日～2週間：オリエンテーション
会社全体のことやルール、業務についてレクチャーします。システム操作できるようになるまで、丁寧に指導。チェックイン操作ができるようになれば、先輩をお客様に見立てた練習で徐々に慣れていくと共に、簡単な接客（アテンドやご案内）をお任せします。

▼3週間目～2ヶ月目
先輩からマンツーマンのOJTで、仕事の流れを学びます。その後、いよいよフロントスタッフとしてデビュー！初めは先輩が常に隣でフォローしますので、困ったことがあれば質問してください。

▼3ヶ月目以降
電話対応を行ったり、周辺観光地へのアクセスなどのエリア情報についての知識も深め、さらにステップアップしていきましょう。

チーム／組織構成
各ホテルでは支配人以下、スタッフが協力しながら日々、多くのお客様をお迎えしています。例えば「ダイワロイネットホテル仙台一番町」は現在、15名（パート4名を含む）で男女比は4：6、全体の8割が20代と若いメンバーを中心に活躍中。2020年3月にできたばかりなので、ほぼ全員が入社1年目。そのうち経験者は3名のみなので、ほとんどのスタッフが未経験からのスタートしています。

【業種・職種未経験歓迎】【学歴・ブランク不問】第二新卒や社会人未経験の方も歓迎です
基本的なPCスキル（Word/Excelなど）があれば、ホテル業界の経験やフロントの経験は一切不問。
「第二新卒」「ブランクがある方」「社会人未経験」「社会人経験10年以上」の方をはじめ、未経験からチャレンジできます！
もちろん、ホテル業界やフロント業務の経験がある方も歓迎します。

【歓迎するタイプ】
◇ホスピタリティやおもてなしの気持ちを大事にできる方
◇チームワークを重視して仕事ができる方

【転勤なし】
「ダイワロイネットホテル仙台一番町」「ダイワロイネットホテル仙台」（仙台駅東口）または、2022年5月にオープン予定の新しいホテルのいずれか

■ダイワロイネットホテル仙台一番町
宮城県仙台市青葉区一番町4-2-2

■ダイワロイネットホテル仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-37

■2022年5月、仙台駅西口にオープン予定のホテル
宮城県仙台市青葉区中央3-7-4
※オープンまでは、ダイワロイネットホテル仙台一番町にて勤務となります

【アクセス】
■ダイワロイネットホテル仙台一番町
仙台市地下鉄南北線「広瀬通駅」西5番出口より徒歩1分

■ダイワロイネットホテル仙台
JR各線／仙台市営地下鉄「仙台駅」東口より徒歩2分

■オープン予定のホテル
仙台市地下鉄東西線「仙台駅」より徒歩2分
JR仙石線・仙台市地下鉄南北線「あおば通駅」より徒歩2分
JR・新幹線「仙台駅」西口より徒歩5分

1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間以内）
※1日3交代制のシフト勤務
【シフト例】
・7:00～16:00
・13:00～22:00
・22:00～翌7:00
■平均残業時間
10時間

ほど

正社員／契約社員
※選考により、いずれかの雇用形態で契約となります
※正社員は6ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇・条件は変わりません
※契約社員は3ヶ月の試用期間があります。期間中の時給は950円です

【契約社員】時給1000円～1250円
【正社員】月給17万4000円以上

※別途各種手当や賞与年2回（2020年度実績4.3ヶ月分）が支給されます
※経験・能力・スキルを考慮し、決定します
※残業をした場合は、別途時間外手当を全額支給します
※契約社員は3ヶ月の試用期間あり。期間中の時給は950円です
※正社員は6ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇・条件は変わりません

■賞与
年2回
（7月・12月※2020年度支給実績年2回、4.3ヶ月分）

■昇給
年1回
（10月）

■入社時の想定年収
年収300万円

【各種手当】
■交通費全額支給
■時間外手当

【福利厚生】
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援※対象の資格を取得した際にお祝い金があります
■正社員登用制度※毎年平均7～8名が登用されています
■制服貸与
■社内分煙
■従業員持株会（正社員のみ）
■退職金制度（正社員のみ）

＜年間休日＞
110日
正社員の場合※契約社員はシフトによります

＜休日・休暇＞
■週休二日制
正社員：月10日～11日／契約社員：月8日以上
■慶弔休暇　
■有給休暇　
契約社員：入社半年後10日付与／正社員：入社時期により異なる
■産前・産後休暇
取得・復帰実績あり
■育児休暇
取得・復帰実績あり
■介護休暇

大和ハウスグループの一員として、「ダイワロイネットホテル」を全国に展開しています。広めの客室や充実した設備・備品をはじめ、質の高いおもてなしのサービスが多くのお客様に高く評価いただいています。平日はビジネスパーソン、週末は観光目的による学生さんからご家族連れまで、幅広いお客様にご来館いただいている都市型ホテルです。

仙台地区では「ダイワロイネットホテル仙台」をはじめ、2020年3月「ダイワロイネットホテル仙台一番町」をオープン。お客様数も順調に伸びていることもあり、2022年5月には仙台駅西口に新たなホテルをオープンを予定しています。