ＷＨＧ関西株式会社の過去求人・中途採用情報

【チェックインや観光案内など】ホテルグレイスリー大阪なんばで、フロントサービス業務全般をお任せします
具体的な仕事内容
当ホテルの“顔”として、お客さまへの心のこもったサービスを提供していただける、フロントサービス業務をお任せいたします。

【具体的には…】
■チェックイン・チェックアウト業務■
予約確認、精算・会計業務など

■コンシェルジュ業務■
関西の観光案内、手配業務、問合せ対応、荷物預かりなど

■客室ルームサービス■

■事務作業■
電話・メールの問合せ対応、PCデータ入力など

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
★未経験から活躍できる教育制度★
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
入社してすぐの3カ月間は、先輩とのマンツーマンで、ホテル業務、フロントスタッフ業務について学んでいただきます。OFF-JT研修、OJT研修を通じて、業務内容や当ホテルのホスピタリティマインドへの理解をじっくりと深めていってください。

※藤田観光グループである当社では、グループの人材育成プログラムを受けられます。専任の講師やトレーナーから直接、あなたのスキルにあったレベルの研修を受講が可能！
研修で習ったことを一つずつ習得し、だんだんとできることを増やしていってほしいと思っています。

チーム／組織構成
現在フロントスタッフは総勢13名。うち5名が外国籍のスタッフです。お客さまとコミュニケーションをとったり、接客することが好きなスタッフばかり！
スタッフ同士のコミュニケーションも活発で、困ったことや、わからないことがあっても質問しやすい環境なので、未経験でも安心して働くことができます！
また女性のマネージャーもいるなど、男女とも活躍できる職場です。

■男女比：7:6

【学歴不問・第二新卒歓迎！】人と話すことが好きな方・何らかの接客業の経験がある方歓迎！※未経験OK！
★学歴不問
★業種・職種未経験歓迎！
★第二新卒歓迎

＜このような方はご活躍いただけます！＞
■人とコミュニケーションをとることが好きな方
■誰かを喜ばせる仕事にチャレンジしたい方
■語学スキルを活かして働きたい方（英語、中国語、タイ語、インドネシア語、韓国語など）
■チームワークを大切に仕事をしたい方
■将来的にはマネジャーや支配人などの管理職を目指したい方

＜このような経験がある方を歓迎いたします＞
■ホテル業界でのご経験
■接客業務のご経験

【U・Iターン歓迎！】

■ホテルグレイスリー大阪なんば
大阪府大阪市浪速区元町1丁目4番4号

＜アクセス＞
・四つ橋線「なんば」駅より徒歩約1分
・JR「難波」駅より徒歩約3分
・御堂筋線「なんば」駅より徒歩約3分
・千日前線「なんば」駅より徒歩約5分
・南海電鉄「なんば」駅より徒歩約6分

★ホテルグレイスリー京都三条でも同時求人募集中です★

■ホテルグレイスリー京都三条
京都市中京区寺町通三条下ル桜之町406

＜アクセス＞
・東西線「 京都市役所前 」駅より徒歩約5分
・阪急「京都河原町」駅より徒歩6分
・京阪「三条」駅より徒歩7分

24時間シフト勤務（1日実働7.5時間）
※シフトは前月に、希望を考慮の上無理のないように組んでいます


＜基本シフト例＞　※シフトにより泊まり勤務があります
■10:00～18:30
■12:00～20:30
■13:00～21:30
■夜勤シフト／17:30～翌10:30　
　※休憩120分


◇1日の業務の流れ（一例）◇
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
※10：00出社を例に1日の勤務の流れをご紹介いたします。

10：00　出社
　　　　 引き継ぎ対応
　↓
10：15　チェックアウト業務
　↓
12：00　昼休憩
　↓
13：00　チェックインの準備
　↓
14：00　チェックイン対応
　↓
18：30　引き継ぎ対応
　　　　 退社
■平均残業時間
5時間

程度

契約社員
★正社員登用制度あり★

契約期間1年／双方の合意による契約更新あり
※3カ月間の試用期間あり（期間中の給与・待遇に変動なし）

月給20万円～25万円
　
※経験・能力を考慮し、当社規定により決定いたします。
※夜勤の場合は別途、深夜手当あり

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（月7万円まで支給）
■時間外手当
■夜勤手当
■食事補助手当
■資格手当

■賞与
年2回
※業績に応じて支給となります

■昇給
年1回
※評価に基づき支給となります

■入社時の想定年収
年収240万円
～350万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■正社員登用制度あり
■制服・ロッカールーム貸与
■報奨金制度
■通信教育補助制度
■資格取得支援あり（指定資格試験の受験料補助　など）
■研修制度充実（入社時研修、階層別研修　など）
■藤田観光グループ社員割引制度　など

※その他の福利厚生については面接にてご説明いたします。

＜年間休日＞
103日

＜休日・休暇＞
シフト休（月8～9日休み）　※シフトは前月に希望休を考慮し、決定いたします。
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※会社として、有給休暇の取得を奨励しています。
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）

当社は、昭和30年（1955年）創業の藤田観光株式会社グループの一員。

藤田観光は、現在日本各地に「ホテルグレイスリー」のほか、「ワシントンホテル」などのホテル事業を展開。さらには「箱根小涌園 天悠」などの宿泊施設や、レジャー施設、ゴルフ場などさまざまな事業を展開しています。
このような世情であっても、藤田観光は2021年度、黒字化を達成。
当社はグループ会社として安定的に成長できる環境があります。

◆昇級・昇格に合わせた階層別の研修プログラム
◆個人の適性やキャリアに合わせた人事ローテーション
◆語学力・実務スキル・ダイバーシティの捉え方などの通信教育講座 など
新人研修やOJT研修以外にもさまざまな研修をご用意しています。