株式会社ビー・ピー・エム

経営・戦略コンサルティング

東京都港区新橋2-19-4SNTビル 11F

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営業サポート/年休129日/土日祝休み/基本定時退社

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【研修が充実!】クレジットカード代行システムをお使いの加盟店様、カードユーザー様の問い合わせ対応など
具体的な仕事内容
各種お問い合わせ対応や書類処理などをお任せします。

<具体的には>
■電話対応
■データ入力・書類処理
■書類の発送・受領 など

<仕事にまつわるQ&A>
★Q:クレジットカード代行システムとは?
A:個人事業主や無形商材販売者など、
国内の厳しい審査に通りにくい業種でも
クレジットカード決済を安全に
導入していただけるサービスです。

カード決済を導入できたおかげで
「事業を諦めなくていい」
「スムーズに事業拡大できる」
「入金管理が楽になった」と
たくさんの喜びの声が寄せられています。

★Q:加盟店様は?
A:トレーニングジムや整骨院、
エステサロン、語学スクールなど
さまざまな業種でご利用いただいています。
加盟店様が開業時の場合には
「これからこんな価値を
お客様に提供していきたい」などといった
今後の夢や目標を伺うこともあり、
事業成功の一助になれる充実感を得られます。

★Q:どんなお問い合わせがある?
A:加盟店様であれば
「店舗の所在地変更をしたい」、
「決済代金の振込み口座を変えたい」など。
加盟をご検討中の方であれば
「手数料はいくらか」、
「申込方法や流れを教えてほしい」など。
カードユーザー様であれば
「思っていた商品と違うので返金してほしい」など。

質問はいくつかのパターンに分類できるため、
慣れれば難しくありません。最初のうちは
一時受付ととらえていただいて構いません。
徐々に最後まで解決できるよう
慣れていってもらえれば問題ありません。

チーム/組織構成
4名の先輩が活躍しています。仕事に前向きなメンバーばかりなので、気さくに質問できる雰囲気です!

■男女比:1:1

対象となる方

【未経験歓迎】第二新卒の方も歓迎★人と話す、協力することが好き・得意な方は活躍できます!
■基本的なPCスキルをお持ちの方
└Word、Excelを操作できる方(難しい操作スキルは必要ありません)

<こんな方はぜひご応募ください!>
◎明るい対応ができる方
◎困っている人の力になりたい方
◎学び、アウトプットできる意欲的な方
◎正当な評価や待遇を求めている方

勤務地

【新橋駅徒歩3分】東京都港区新橋2-19-4 新橋SNTビル11階
★転勤はありません

<アクセス>
JR・都営地下鉄・東京メトロ各線「新橋駅」より徒歩3分

勤務時間

9:30~18:30(実働8時間)
★月の残業は3~5時間
★定時退社が基本です!
■平均残業時間
3時間

~5時間

雇用形態

正社員
※試用期間中(12ヶ月)も待遇は変わりません。

給与

月給22万円+各種手当+賞与年2回
※入社時想定年収:352万円以上
※経験・スキルを考慮して優遇できます

■賞与
年2回
(昨年度実績4ヶ月分)

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収352万円

待遇・福利厚生・各種制度

◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆私服勤務OK
◆ネイル自由
◆社員旅行
└年に複数回、国内外へ。費用は会社負担※任意参加
◆参考書籍購入費負担

休日・休暇

<年間休日>
129日
以上

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
(5日)
■GW休暇
■夏季休暇
(3日)
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
■育児休暇
★年末年始や夏季、GWなどの休暇に有給休暇をつなげて、10連休にするなども可能です!


出典:doda求人情報(2022/6/9〜2022/9/7)

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