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コールセンター/未経験歓迎/チームでの業務/管理人事サポート

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

業界知識も一切不要!未経験から始めるオフィス系サポート業務のお仕事です!!
具体的な仕事内容
入社後は、一般的なビジネスマナーの研修と
業務の流れなど、本人がイメージできるまで
しっかりサポート♪慣れてきたら、いずれかの
業務をお任せします!

一緒に働く仲間たちをサポートする大事なポジションですが、未経験入社がほとんどの当社。
まずはみんなが、環境に溶け込んでリラックスして笑顔でいられる環境作りを心がけています♪

【業務イメージ】
<入社後>
1名に対し必ず1名の先輩が、基礎から丁寧にお教えします!

<実務を体験>
3~4名でチームを組んで実際の業務を体験!先輩がマンツーマンで完全サポートします!
 主な業務はコールセンターでの顧客対応。
契約後のお客様に対する契約内容の確認や、追加プランの御提案などがございます。

<慣れてきたら>
お客様から寄せられる質問、問い合わせなどの対応業務。
お客様の対応自体は、専門の部署が担当しますので、メール対応やヒアリングが主の業務へと変わります。

<人事サポート>
安定して業務が行えるようになれば、希望者には自分でのチームビルディングをお任せします!
代表と一緒に書類選考、面接などに参加し、一緒に働きたい仲間を見つけましょう♪

<チームビルディング>
大事なのは「最初の自分をわすれないこと」。
未経験でも、希望者には充分なキャリアパスを提供するため、メンバー育成が可能。
自身が「入社してすぐ」の頃を忘れずにメンバーに接することで、業務の振り返りにもなり、より多くのことを学ぶことが可能です。

チーム/組織構成
【コールセンターだってお仕事内容ごとに様々】
業務内容は、契約済みの顧客対応や契約内容の確認といった簡単なモノから、電話での新規開拓を担当する部署もございます。部署によっては月給の他に成果に応じた報酬(インセンティブ)が発生する部署もございます。部署への配属は本人の意思を尊重して決定いたします。

■年齢構成:全社の平均年齢…27歳

対象となる方

【学歴不問・未経験、第二新卒歓迎!】社会人デビューの方もOKです♪
■学歴不問
■未経験歓迎
■人物重視の採用
■社会人デビュー希望者も大歓迎♪
■男女別寮完備、初月無料なので地方からの転職も歓迎(2ヶ月目以降2万円/月)
■35歳までの方(若年層の長期キャリア形成のため)
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

勤務地

■勤務地
東京都渋谷区神宮前3-35-8ハニービル
■面接・見学地
青山オフィス 東京都港区北青山2-12-23 UBLD

※会場間違いにご注意ください

勤務時間

10:00~19:00(所定労働時間8時間 休憩60分)
★残業は少なめなので、仕事終わりのプライベートな時間も充実します!
■平均残業時間
5時間

雇用形態

正社員
※試用期間6ヶ月。期間中の待遇・給与に変更はありません。

給与

◆月給25万円以上
※経験・スキルに応じて給与を決定します
※残業代、別途支給します

■賞与
年1回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
昇格の無かった場合の初年度想定
年収390万円
既に活躍しているメンバーの現段階での想定年収

待遇・福利厚生・各種制度

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇交通費支給
◇ボーナス年1回
◇長期休暇制度
◇社員寮あり(2万円/月)
◇寮費初月無料
◇私服OK
◇ネイル・頭髪自由

休日・休暇

<年間休日>
127日

<休日・休暇>
■週休二日制
■祝日休み
■年末年始休暇 
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 

独立支援制度あり

更なるキャリアを希望する方には全面的にバックアップいたします!
判断基準は明確で年齢や勤続期間といった条件では判断せず、チームでの実績とマネジメント力で正当に評価します!
条件を達成したチームには、新拠点の選定、開設費用からすべてサポート。
取引のあるクライアントとの契約条件もそのままに、チームとして新拠点の立ち上げを一任。
代表者には『支社長』としてご活躍頂けます。


出典:doda求人情報(2022/6/23〜2022/9/21)

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出典:doda求人情報(2024年5月時点)

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