株式会社ＨＲ　Ｆｏｒｃｅの過去求人・中途採用情報

【週3在宅&フレックス】自社サービスのカスタマーサクセス／採用コンサルティング業務をお任せ！
具体的な仕事内容
受注後から応募獲得まで、お客様の採用成功に向けてサポートを行うチームです。
お客様とMTGを行い、今後の効果を最大化する運用方法をご提案することもあります。

【具体的な仕事内容】
■契約後のお客様へのサービス案内
■運用結果の分析とお客様への提案
■メールや電話、オンラインMTGを中心とした各種問い合わせ対応
■運用チーム等、関係部署への依頼
■お客様の声を元にプロダクトや他部署へのフィードバックの実施
■業務フローの改善（DX化）

実績次第ではリーダー・マネージャー業務にも挑戦していただけます。
■チームマネジメント業務
　(数値管理・業務効率化・業務改善の実施・エンゲージメント向上など)
■プロジェクトの提案/実行　など

チーム／組織構成
【組織構成】
カスタマーサクセス部
【1】パートナー／コンサル　チーム
【2】運用　チーム

今回は、顧客の会社窓口となっていただく、パートナー／コンサルのメンバーを募集しております。

■男女比：男:女=3:7（女性管理職の方が多数活躍しています！）
■年齢構成：平均年齢27歳

【第二新卒歓迎／学歴不問／未経験可】★BtoB顧客対応の折衝経験のある方
ブランクのある方や第二新卒の方も歓迎いたします！
もちろん、広告や人材業界での勤務経験のある方は即戦力として力を発揮してください！

★BtoB顧客対応の折衝経験のある方

【以下のいずれかに当てはまる方、歓迎いたします！】
★自分で会社を変えていく主体的な働き方をしたい方
★チームワークを大切にできる方
★お客様とじっくり向き合いたい方
★カテゴリごとの傾向分析が好きな方
★常に業務効率化について考え、スピーディーに実践したいと考えている方
★成長企業でリーダーやマネージャーを目指したい方

ご応募をお待ちしております！まずは、カジュアルに面談でお会いしてみましょう！

経験不問

浜松町オフィス：東京都港区浜松町2-5-5 PMO浜松町9F

※転居を伴う転勤はありません。配属先は希望を考慮します。
※受動喫煙対策措置：敷地内禁煙
（屋内喫煙可能箇所あり、ただし、お昼休憩以外の喫煙は禁止しております）

＜フレックスタイム制＞
コアタイム　
10:00～16:00

フレキシブルタイム　
9:30～10:00／16:00～18:00

標準的な勤務時間帯　
9:30～18:00（実働7.5時間／休憩1時間）
■平均残業時間
10時間

以下

正社員
試用期間3カ月
※試用期間中の給与・待遇に変更はありません

月給26万700円～50万円（固定残業代含む）

※経験・能力を考慮し決定いたします。
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず月27時間～13時間分、一律4万円を支給
（基本給額に連動して固定残業時間が変動）
固定残業代時間分を超過した場合は追加で支給します。

【年収例】
メンバー：年収420万円／月給27万円＋賞与（経験者）
リーダー：年収508万円／月給33万円＋賞与（経験者）
マネージャー：年収628万円／月給41万円＋賞与（経験者）

■賞与
年2回
（6、12月）

■昇給
年4回
（1月、4月、７月、10月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～700万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費規定内支給（月5万円まで）
■時間外手当（超過分）
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■リモートワーク制度
■社内表彰制度
■書籍購入制度
■退職金制度
■育児休業制度（取得該当者の取得率100% ※取得規定あり）
■社宅制度
■従業員持株会
■リーダー・マネジメント研修
■服装自由
■社内イベント多数（フットサル・バスケットボール他／自由参加）

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土、日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（毎年12月29日～翌年1月4日）
■GW休暇
■有給休暇　
（10日～25日）
■産前・産後休暇
（取得該当者の取得率100% ※取得規定あり）
■育児休暇
（取得該当者の取得率100% ※取得規定あり）