一般財団法人成田国際空港振興協会の過去求人・中途採用情報

”成田空港の顔”としてインフォメーションカウンターにてお客様をサポート!
具体的な仕事内容
【会社説明】
私たち成田国際空港振興協会は、成田空港が円滑に機能するための支援を行うことを主な目的に昭和６３年６月２８日に設立された公益法人です。

当協会では、設立以来、公益事業等を通して、旅客に便利で快適な空港づくり（空港利用者の便益増進事業）、空港と空港周辺地域との橋渡し（空港と空港関係地域社会との調和促進事業）、空港従業員が安心して働ける職場環境づくり（空港従事者の資質向上事業）、また、環境保全のための航空機騒音等調査など、様々な事業を行っております。

その中の一つに空港のお客様に対する事業としてお客様のサポートをさせていただくインフォメーションスタッフを今回は募集いたします。
また、今回は契約職員としての募集ですが、正職員登用実績や育児休暇取得実績もあり、長く活躍していただくことができます。

【業務内容】
第1旅客ターミナルビル南ウイングにおいて、航空旅客等への案内業務
①案内カウンター
・空港内の専用案内カウンターにてご案内（フライト、交通、館内施設案内）
・館内アナウンス、落とし物の対応、車椅子・ベビーカーの貸し出し
・多言語対応のTV電話案内
②巡回案内
・空港内を巡回しながらお客様対応
・お困りのお客様（お体の不自由な方やご年配の方への介助サービスを含む）の
　サポート

【組織構成】
配属部署には約30名所属しており、平均年齢は31歳と当社の中でも比較的若い組織です。

【社風】
上下関係を気にさせないアットホームな職場環境です。
仕事以外でも社員同士のコミュニケーションが活発です。

【ご入社後について】
約2ヵ月間の研修期間がありますので、未経験者の方でも安心してご勤務いただけます。

チーム／組織構成
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【未経験歓迎／専門卒以上】接客やサービス業に関心のある方を歓迎します!
【必須条件】
　TOEIC600点以上または英検２級程度

【歓迎条件】
　中国語・韓国語、手話に興味がある方

【こんな志向性をお持ちの方をお待ちしています】
・接客をしたい方
・語学力を活かしたい方
・空港が好きな方

千葉県成田市成田空港内第1旅客ターミナルビル南ウイング
成田空港駅から徒歩３分

7：00～22：00内でのシフト制
1ヵ月単位の変形労働時間制
月の総所定労働時間168時間
休憩時間：1時間
　
　勤務時間帯
　　7：00～16：00（労働時間8ｈ／休憩1ｈ）
　　7：00～17：00（労働時間9ｈ／休憩1ｈ）
　　8：00～17：00（労働時間8ｈ／休憩1ｈ）
　 10：00～19：00（労働時間8ｈ／休憩1ｈ）
　 11：00～19：00（労働時間7ｈ／休憩1ｈ）
　 12：00～22：00（労働時間9ｈ／休憩1ｈ）
　 13：00～22：00（労働時間8ｈ／休憩1ｈ）
　 13：00～18：00（労働時間5ｈ／休憩なし）
　 17：00～22：00（労働時間5ｈ／休憩なし）
■平均残業時間
2時間

契約社員
試用期間：３ヵ月
労働条件は、本採用と同じです。
契約期間：1年毎の契約更新

月給：19万9500円～（社会人経験5年以上の方）
　　　18万6000円～（4大卒or社会人経験2年以上の方）
　　　17万9000円～（専門卒・短大卒の方）
※上記の他に、時間外手当、深夜勤務手当、住宅手当、通勤手当などあり

■賞与
賞与あり 年2回（6月、12月）

■昇給
昇給あり 年1回（4、7、10、1月のいずれか）
採用月により異なります。

■入社時の想定年収
年収330万円

■社員の年収例
27歳 年収350万円／月給19万9500円＋賞与（経験5年）+諸手当
24歳 年収340万円／月給19万1500円＋賞与（経験2年）+諸手当
20歳 年収320万円／月給17万9000円＋賞与+諸手当

＜各種手当＞
・通勤手当：50,000円を限度として実費を支給いたします。
・住宅手当：賃貸は住宅を借り受け家賃を支払っている職員で27,000円を
　　　　　　限度額として支給、持家は住宅に居住している職員で世帯主
　　　　　　である職員に一律3,000円を支給しています。
・契約満了手当：退職時に規定に準じて支給
＜各種制度＞
・社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）
・独身寮は、ショッピングや医療機関が充実した成田市郷部地区にある複数企業の
　従業員等が入居する寮形態の不動産物件です。参考として、賃料36,000円(会社と
　折半)、光熱水料3,000円、駐車場4,400円計25,400円/月となります。　
・成田国際空港株式会社厚生会
　入会は任意ではありますが、厚生会の会員になった場合は、給与から月1,000円天
　引きされ、会社が3,000円負担いたします。会員が毎年与えられたポイントの範囲
　内で、それぞれ希望する福利厚生を 自由に選択することができる選択型福利厚生
　制度です。
・財形貯蓄：給与、賞与から天引きによる預入で必要に応じて払戻ができる制度と
　なります。

＜休日・休暇＞
詳細は以下に記載
・変形労働時間制（月8～9日休）
・年間休日：120日
・慶弔休暇：規定に準じて取得
・有給休暇：10日～　
・産休、育休：取得実績あり