株式会社メドレーの過去求人・中途採用情報

＼CMでもおなじみ／医療介護求人サイト『ジョブメドレー』の法人向けカスタマーサクセス／既存顧客のみ
具体的な仕事内容
★メールや電話、ミーテイングなどを行う内勤ポジション
★ネイル・服装・髪型自由！自分らしいスタイルで働けます
★頑張った分は昇給・昇格などでしっかり評価されます
★現在、会社全体で産休・育休を取得中のメンバーは約29名
★復帰したメンバーも31名以上！希望に応じ、柔軟に対応しています

――
カスタマーサクセス（カスタマーサポートグループ）の仕事
――
医療介護求人サイト『ジョブメドレー』をご利用中の法人顧客をご対応いただきます。

【既存のお客様へ再掲載のご案内】
■過去にご掲載いただいていて、現在ご利用いただけていないお客様へお電話にて、求人の再掲載をご提案。
■新規でご利用開始されたお客様へは、詳しい機能や活用方法を積極的にご案内していただきます。
☆ポイント：採用状況のヒアリング、また前回の掲載データをもとに改善案をご提案。お客様が「ジョブメドレー」を利用し採用活動を効率化できるよう、様々なサポートを行います。

数値データを扱うので、効果を最大化するためのマーケティングスキルも身に着けることができます！

【お問い合わせ対応】
■「採用担当者が異動になったので、登録情報を変更したい」「応募者を増やしたい」など、掲載中のお客様からのお電話やメールでいただいた問い合わせに対応します。
☆ポイント：お客様から直接の反応をお預かりできるポジションです。あなたのホスピタリティを活かしていただけます！

／
スピーディーな評価制度
＼
年齢やキャリアに関係なく、成果を上げた分だけ給与もキャリアアップが可能！
数字で見える実績だけでなく、チームワークや顧客志向性などの頑張りやプロセスでも評価します。
新しいことへの挑戦にも前向きな社風。
入社から1～2年で管理職に昇格した社員もいるなど、早期にキャリアアップできる環境が特徴的です。

チーム／組織構成
先輩たちのほとんどが医療介護・人材業界は未経験。
未経験で入社する方の気持ちが分かるからこそ「大丈夫？」「困ってない？」など、さりげない声掛けがあちこちで聞かれます。ポジションや部署に関係なく思ったことは何でも言いやすく、相談もしやすいフラットな社風です。
※女性管理職在籍

■年齢構成：平均年齢29歳／20～30代前半を中心に活躍中

★学歴不問／未経験歓迎★誰かの役に立ちたい、ホスピタリティを大切にしている方大歓迎！
事業拡大につき5名以上の積極採用中☆第二新卒歓迎！

＜こんな方が活躍できます！＞
◎営業や接客の経験があり、お客さまと話すことや関係を築くことが得意な方
◎マニュアルや企画書などドキュメント作成の経験がある方
◎電話を使ったサポートの経験がある方
◎業務が滞っているなどの課題に気づき、改善した経験がある方　※どんな小さなことでもOK

＜こんな方は大歓迎！＞
◎ホスピタリティ、おもてなしを大切にしたい方
◎やりがいもプライベートも両立したい方
◎スキルアップ、スピード感ある中でキャリアアップしたい方

★リーダー・マネージャーのご経験がある方も積極的に募集しています！

＼人柄・やる気重視の選考です。まずはお会いしませんか？／
旅行代理店や百貨店出身、保険営業、営業事務経験者など様々な業界・職種を経験してきたメンバーが活躍してます！

★転勤なし
★六本木駅直結！六本木ヒルズがオフィスです。
★仕事終わりの時間も充実！オフィス周辺には映画館や商業施設、オシャレな飲食店が沢山♪

【東京本社】
東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F
＜アクセス＞
・地下鉄「六本木駅」直結徒歩3分

9:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩60分）

★残業はほぼなく、仕事終わりの時間も充実します。
習い事や趣味、家事など自分の生活も大切にしながら働ける環境です。
■平均残業時間
9時間

以下！メリハリをつけて働けます。

正社員
※試用期間3カ月（試用期間中に条件面の変動はなし）

月給27万円～40万円＋賞与年2回
※経験・能力を考慮し給与決定します。
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
※上記には固定残業代（5万1000円～7万5000円／月30時間分）を含みます。
※固定残業代は時間外勤務の有無に関わらず必ず支給され、超過分は別途支給されます。

★実際の残業時間は月平均9時間程度です。

■賞与
年2回
（業績・成果による）

■昇給
年2回
（成果による）

■入社時の想定年収
年収350万円
以上

★住宅手当（本社半径3km以内の方に月額3万円支給）
★通勤手当
★家族手当
★ネイル・服装・髪型自由
★産休育休・時短勤務制度　※社内規定あり／規定についての詳細は面接でぜひご質問ください♪

■社会保険完備：雇用、労災、健康（IT健保）、厚生年金
■健康診断・インフルエンザ予防接種など
＜昇給・キャリアアップ実績＞
半年間で月0.5万円～月3万円まで昇給の実績があり、頑張りはしっかりと評価される環境です。

■入社2年目には…
・リーダーに昇格
・年収400万円以上に昇給　などの実績多数

■入社3年目には…
・複数のチームを束ねるマネージャーに昇格
・年収500万円以上に昇給　などの実績多数

★事業所のより良い採用活動をサポートできる、ホスピタリティ精神が高い方が多く活躍しています。

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土・日
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得実績あり（社内規定あり）
■育児休暇
※取得実績あり（社内規定あり）
※5日以上の連休取得可能

面接では、ご経歴のほかにこんなことを伺います！
・どのような軸で転職活動をしているか
・得意な業務／苦手な業務について
・人と関係を築く（仲良くなる）ために大事にしていること

働きやすさと仕事のやりがいを両立させたいあなたにぴったりの仕事です。
「誰かの役に立つことに、やりがいや喜びを感じられる。」
メドレーはそんな“あなた”を求めています！