一般財団法人日本品質保証機構(略称 JQA)
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福祉サービス第三者評価・事務局対応/保育士等経験者歓迎
- 正社員
評価受審を目指す事業所に対する評価・事務局対応、お客様の相談・営業対応を行なっていただきます。
具体的な仕事内容
福祉サービス第三者評価機関として、東京都、埼玉県の福祉事業所が提供するサービスの質を、専門的・客観的な立場から総合的に評価します。そして、さらなる社会福祉の充実を目指します。
《評価・事務局対応》
評価受審の申込のあった事業者に対して、事前説明からはじまり、評価の準備~実施~実施後の評価結果公表まで、担当チームと情報共有をしながら、評価の進行管理をします。案件によっては評価実施もします。
《相談・営業窓口対応》
改善点ばかり探すのではなく、事業所の強みや良い点にも目を向けることが大切です。チェックするだけではありません。これを理解してもらえるようお客様に寄り添い、向き合いながら、相談・営業活動を行います。
第三者評価は定期的な受審が必要なので、次回受審に向け継続してお客様フォローをしていきます。
《評価の流れ》
福祉事業者からの評価依頼(申込)
↓
評価スケジュール調整・決定
評価者の選定・配置
福祉事業者への事前説明、評価資料の準備依頼
↓
利用者や職員アンケート等を行ない、集計報告書を作成
↓
訪問調査実施。実施後、評価結果報告書作成
↓
福祉事業者へのフィードバック(評価結果の内容確認・報告)
↓
東京都等への公表手続き
1施設3~6カ月かけて丁寧に評価をします。
評価者になるには、福祉現場で働いた経験が必要で、外部と連携するコミュニケーション力、ヒアリング力も求められます。
《入構後について》
基礎研修に加え、東京都や埼玉県が行う評価機関向けのて研修や評価者研修を受け、評価をするための資格取得を目指します。
随時勉強会を行い、確認しながら取り組むことができます。
《将来性について》
これまで100施設以上を訪問し、多くの評価を実施してきました。
近年は事業者からの申込みも増え、今後ますます評価依頼の増加を見込んでいます。
サービスの質の向上に向けた事業者の取り組みを促し、利用者本位の福祉の実現を目指し、社会福祉の充実に貢献できる仕事です。
保育や介護など福祉の仕事が好きで、業界全体をバックアップしたいという高い志のある方を歓迎します!
チーム/組織構成
マネジメントシステム部門に配属となります。福祉評価サービスは、現在2名で推進しており、今回は増員募集となります。
【大学を卒業した方】福祉分野の現場・実務経験3年以上
【必須の条件】
■大卒以上
■社会福祉分野における3年以上の現場・実務経験がある方(保育所・保育施設、高齢者施設、障害者施設等、福祉施設での実務経験)
■保育士、社会福祉士、精神保健福祉士、介護福祉士等、資格をお持ちの方
■PC操作の基礎的なスキルがある方
【こんな方を歓迎します】
■社会福祉専攻の大学を卒業されている方
■評価者資格をお持ちの方(東京都以外も歓迎)
■何事にも前向きで、責任感のある方
■新しい知識を積極的に吸収する姿勢がある方
■柔軟な思考で社内外の関係部署と連携し、コミュニケーションを図れる方
■社会福祉分野のサービス向上に貢献したい方
東京都千代田区神田須田町1-25 JR神田万世橋ビル19F
<アクセス>
JR「秋葉原」駅(電気街口)より徒歩4分
JR「御茶ノ水」駅(聖橋口)より徒歩6分
東京メトロ丸ノ内線「淡路町」駅(A3出入口)より徒歩3分
東京メトロ銀座線「神田」駅(6出入口)より徒歩2分
東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅(B2出入口)より徒歩6分
都営地下鉄新宿線「小川町」駅(A3出入口)より徒歩3分
9:00~17:25(所定労働時間7時間40分/休憩45分)
正社員
※試用期間3ヵ月(待遇や給与に変更なし)
月給24万円~34万円
※経験、資格、能力などを考慮の上、当機構規定により決定します。
※別途諸手当あり。
年収例
580万円/35歳(月給33万5000円+賞与※時間外手当は別途支給:20時間/月の場合は年収635万円程度)
■賞与
年2回
(6月、12月)
■昇給
年1回
(4月)
■入社時の想定年収
年収400万円
~600万円
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
■借上住宅制度あり(対象制限あり)
■家賃補填あり(対象制限あり)
■財形貯蓄
■共済会
■労働組合
■育児短時間勤務制度あり(小学1年生修了まで最大2時間)
■階層別研修・自己啓発研修・メンター制度あり
■資格取得支援制度
■オフィスカジュアル
■社内イベント(年1回~2回/情勢を考慮しながら、BBQや観劇、バスツアー、旅行など)※自由参加
<年間休日>
122日
(2022年度)
<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
(6日)
■夏季休暇
(5日)
■慶弔休暇
■有給休暇
(初年度10日、最高20日) ※初年度日数は入構月による
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
■子の看護休暇
■医療・介護目的休暇
■特別休暇 など
当機構は1957年の設立以来、国内No.1の審査実績を誇る公正な第三者認証機関として、さまざまな分野の適合性評価サービスを提供しています。
適合性評価とは、企業・組織の仕組みや製品が、国内あるいは国際的な標準や規格、法律等を満たしているかを評価すること。それにより、身の回りにある製品の安全性やサービスの信頼性が確保されています。
当機構は評価結果を証明書やレポート、マーク等のにしており、お客さまの「見えない価値」を「見える証に」しています。
これまで当機構において、さまざまな認証サービスを提供してきており、多くのお客様の組織基盤の強化に寄与してきました。
当部門では、マネジメントシステム認証(ISO認証)サービスが主たる業務となっていますが、ISO審査以外の新たな事業として、日本国内で深刻化する社会福祉課題に着目し、まずは福祉サービス第三者評価サービスの提供を開始することになりました。
現在、当機構が提供する福祉サービス第三者評価は、東京都と埼玉県ですが、今後は関東圏を中心に拡大していく予定です。また、社会福祉分野における新たなサービス展開も目指しています。
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出典:doda求人情報(2024年8月時点)