プランニングヴィレッヂ株式会社の過去求人・中途採用情報

【受信のみ！】社内のお困り事解決コールスタッフ《未経験から研修・マニュアルがあるので安心スタート》
具体的な仕事内容
お任せするのは、弊社サービスのインフラ運用保守。
「不具合が出た…」
「操作の確認をしたい」など、
社内のお困り事を解決するのがあなたの担当です。

【具体的には】
WordやExcelなどを触った経験や、電話での受け答えができればOK。
研修・マニュアルが充実している他、困った時は近くの先輩が
サポートするので、ご安心ください！

事業所によってはお客様との直接やり取りする事もありますが、
こちらしっかりサポートするので心配ありません。


--【東京】--------------

●電話対応、FAXやメールなどの受付業務
　お客様からのお問い合わせに対応します。

●介護請求ソフト運用操作サポート
　フォーマットに沿って、順番に入力していきます。

はじめは電話・メールなどの受付業務に慣れ、
将来的には介護請求ソフトのサポート業務も
ご担当いただきます。


--【神奈川】--------------

●「SKYSEA」の運用保守・問合せ対応
　リコー仲町台事業所にて、社員の方がPCに
　インストールしているソフトウェアの運用サポートを行います。

※業務で使用するPC・電話はリコーからの貸出となります。


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　業界未経験でも安心★
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研修システムが充実しているので、
初めての方も不安なくスタートできます。
先輩スタッフも丁寧にサポートするので、ご安心ください！


※入社後の職種変更はございません

チーム／組織構成
《定着率95％以上》
中途入社のメンバーが多数在籍中。
少人数だからこそ、スタッフ同士・代表とのコミュニケーションも盛んです！

＜働きやすい環境：東京＞
◎有休を取得しやすいシフトを組んでもらえる。
◎育休からの復帰率100％！子育てと両立しやすい。
◎節目には食事会に呼んでもらえる。
◎備蓄品（食料や日用品）が揃っているので、緊急時も安心。
◎台風などで東京へ出勤できない時は、BCPで他支店にて
　対応する環境が整っている。

■組織名称：東京：CRMグループ／神奈川：BZ支援グループ
■男女比：■東京／4:6　■神奈川／2:8

【未経験歓迎】Word・Excelなどを触った経験のある方を募集します！
●学歴・年齢不問
●Word／Excelなどを触った経験のある方
●電話やメール対応されたことのある方

※パソコンの基礎操作の知識以外にも、
　ITパスポートやPowerPoint、サーバー知識がある方歓迎！
※スーパーバイザー(SV)経験者も歓迎！

【転勤なし／U・Iターン歓迎！】

＜東京＞
東京都中央区晴海1-8-10　晴海トリトンスクエア33F
●勝どき駅A2a・b出口より徒歩4分
●月島駅10番出口より徒歩9分

＜神奈川＞
神奈川県横浜市都筑区新栄町16-1
●仲町台駅から徒歩5分
※基本は在宅勤務となります。（週1回程度の出社）
※パソコン・電話は貸出機を使用します。

9：00～17：30
■平均残業時間
5時間

（全事業所平均）

正社員／契約社員
※試用期間は3カ月（条件変動なし）
※契約社員…期間：1年／更新あり

＜東京＞
正社員：月給21万～25万円（通勤手当、賞与あり）
契約社員：月給35万円（通勤手当、賞与、昇給なし）

＜神奈川＞
正社員：月給21万～25万円（通勤手当、賞与あり）
契約社員：月給35万円（通勤手当、賞与、昇給なし）

■賞与
年2回
（※正社員のみ）

■昇給
年1回
（査定制）※不定期

■入社時の想定年収
年収350万円
（正社員）　年収420万円（契約社員）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（会社規定あり：3万円まで）※別途相談可能です
■退職金制度あり
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入可能
■転勤なし
■昇給あり(査定制の為不定期)

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（4～9日間）
■GW休暇
（4～5日間）
■夏季休暇
（4～5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日間付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■リフレッシュ休暇

※勤務地による