株式会社ハッチ・ワークの過去求人・中途採用情報

【貸会議室の運営管理】お客様対応・スタッフの取りまとめのほか、提案・企画業務もお任せします！
具体的な仕事内容
当社が運営する貸会議室サービス「アットビジネスセンター」の運営管理をお任せします。幅広い仕事に携わることができ“飽き”や“退屈”とは無縁な毎日です！

【入社してからは…】
動画やマニュアルを活用した研修で、まずは貸会議室サービスの概要や、予約管理システムの使い方など、仕事の基本をしっかり覚えていただきます。その後、OJTを通してひと通りの仕事をマスターしますので、未経験の方でも安心してスタートできます。
◆入社から2～3カ月で基本的な業務が一人でできるようになります！

【具体的な仕事内容は…】
★予約・問い合わせ対応
専任のコールスタッフが担当する業務ですが、サポートにまわるために業務を把握しておきます。

★コールスタッフの管理
在籍しているアルバイトやパートスタッフ（20～40代）は在宅勤務が基本です。チャットやオンライン会議でサポートし、お客様対応に困っている場合などは対応を交替します。

★コールスタッフの採用活動
スタッフ採用時は求人原稿の作成から、スタッフの面談、育成などもお任せします。

★お客様対応
年間契約などを希望されている大口のお客様に対し、契約料金やサービスの説明、見積書の作成などもお任せします。営業担当は別にいますので、新規開拓業務はありません。

★各種企画や提案
現在、新しい予約管理システムのブラッシュアップをしている最中です。マニュアルの作成や動作確認、改善に向けた会議などにも参加いただきます。システムの充実に向けたアイデアなど、前向きな意見をどんどん提案してください！

チーム／組織構成
現在運営管理スタッフ2名、コールスタッフ5名、営業3名が在籍中。20代～50代と年齢層は幅広いものの、何でも話しやすい間柄で、チームワークが良いのが自慢です。
女性管理職も活躍中！

★前職例
・空港スタッフ
・ホテルのマネージャー
・コンビニエンスストアのSV……など経歴も様々

お互いをリスペクトし合いながら、貸会議室の新たな価値を探究しています！

【業種・職種未経験歓迎！】学歴不問・第二新卒歓迎／コミュニケーションをしっかり取れる方歓迎します！
業界・職種の経験は一切問いません！社会人経験10年以上の方も歓迎します！
＜必須要件＞
・基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Word）

＜こんな方をお待ちしています！＞
・何らかのマネジメント経験をお持ちの方
・コミュニケーション能力に自信のある方
・チームで仕事をするのが得意な方
・自分でスケジュールを立てて仕事をするのが得意な方

【転勤はありません！】
＜本社＞東京都港区南青山2-2-8 DFビル3F
アクセス／東京メトロ各線「青山一丁目」駅より徒歩2分

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
試用期間3カ月あり（期間中の条件・待遇に変更なし）

月給24万円以上（固定残業代を含む）+各種手当+賞与
※上記月給は最低賃金です。年齢・経験・能力などを考慮の上決定します。
※上記月給には、固定残業代月40時間分（5万4,000円以上）を含みます。超過した分は別途残業代を支給。

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収380万円
以上

■社員の年収例
年収450万円／30歳
年収400万円／27歳

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業手当（超過分を支給）
■交通費（月3万円まで）
■役職手当（リーダークラスで月5,000円～2万5,000円）
■資格手当（月1万5,000円）
■家族手当（配偶者：月5,000円、子供1人：月1万円、子供2人：月2万5,000円、子供3人：月4万5,000円）
■住宅手当（月3万円※社内規定あり）
■健康診断・インフルエンザ予防接種
■福利厚生倶楽部
■資格取得補助金
■出産・結婚祝い金
■弔慰金
■コーヒーなどのフリードリンク
■高酸素リフレッシュルームなど施設利用無料
■クラブ活動あり

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（日曜日＋他曜日シフト制）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（5～6日）
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（年間10～20日）
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり）
■介護休暇
■長期勤続特別有給休暇（勤続5年区切りで5日付与、最長9連続休暇取得可能）