トラボックス株式会社の過去求人・中途採用情報

お客さまに寄り添い、物流手配をサポートするコンシェルジュスタッフ募集！
具体的な仕事内容
荷物を見つけたい会社と
荷物を運んでほしい会社を繋ぐ、
国内最大級の求荷求車サービス
「トラボックス」のコンシェルジュスタッフ。

電話にて法人のお客様の希望や
お悩みをお聞きしながら、
システムにて最適な輸送を手配し、
お客様の課題を解決する業務です。

＜仕事内容＞
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◎お客様（主に大手企業様）の輸送や
物流に関するお悩み・課題をお電話にて承ります
◎運ぶ荷物、トラックの条件、
配送エリアなど依頼内容の確認
◎運送会社様への連絡、荷物情報等の説明、運行の調整 など
◎見積り内容など荷主へ情報の共有 など

※システムに関する問い合わせ対応や、
新規のお客様へのアプローチは
別の部署のスタッフが行います。


＜一日の流れ＞
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朝会（オンライン実施あり）
▼
当日の案件差配（担当荷主様の決定）
▼
既にお取引のある登録荷主様へ向け、
新たな荷物獲得のアプローチ
▼
成約・配車

★Point：
顧客折衝業務のご経験がある方は
スキルを活かして働いていただけます。


＜入社後の流れ＞
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まずは先輩からのOJTを受けながら、
専門用語や業務の一連の流れを
身に付けることから始めてください。

知識量やスキルに応じてお教えするため、
業界知識または電話提案の経験がない方も
安心してスタートできますよ。

豊富な経験を持つマネージャーも含め、
周りのメンバーがしっかりサポートします！


＜キャリアパス＞
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現在、部署内は6名のスタッフが活躍中。
今回のご入社される方と
同様の業務担当の先輩スタッフが1名。

1年後には数十名の組織に成長予定のため、
今回ご入社された方はコアメンバーとして
将来的にマネジメントに携わることも可能です！

また、当社の幅広い事業内容の中から
他の業務へのキャリアチェンジも可能です。

チーム／組織構成
■部署内スタッフ：6名
■配車領域のベテランスタッフがおりますので、安心して学べる環境が整っています！

■男女比：7:3
■年齢構成：30代が多く活躍中

【志向性・人柄重視】営業・物流業界経験者の方歓迎
＜必須条件＞（※下記いずれか／年数不問）
■営業経験
■コールセンターなど、電話での顧客対応経験
■不動産・人材業界などマッチング業務の経験
■物流業界や配車管理の経験

経験・スキルよりも主体的に動く姿勢を重視します！
変化に対して前向きに、柔軟に楽しめる方は活躍できる環境です。

【転勤なし／フルフレックス勤務】
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-13 新南口ビル3F

＜アクセス＞
各線渋谷駅から徒歩5分以内

■フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
　標準的な勤務例／9:00-18:00

正社員
※試用期間あり：3カ月
※試用期間中の給与・待遇には変動ありません

年俸400万円～700万円
※14分割して1／14を月々支給。半年に1度賞与として1／14を支給

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
～700万円

■社員の年収例
年収700万円（入社2年目／34歳）
年収500万円（入社1年目／27歳）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■持ち株会制度
■服装自由

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
※12/29～1/3
■夏季休暇
※7月～9月の間で3日間取得
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■5日間以上の連続休暇取得可能