株式会社robot homeの過去求人・中途採用情報

CS対応／入居対応／退去対応／リーシング／アカウンティング
具体的な仕事内容
以下5点の業務のうち、いずれか1つの業務について、ご経歴に合わせてお任せします。範囲を絞って専門的に業務に取り組むことでより効率的に仕事を覚えていけるようになります。

＜CS対応＞
■入居者、退去者様からのご希望、ご要望対応
■修繕業者の手配
■オーナーへの報告
■巡回清掃業者の対応
■保険会社の対応
■受発注処理

＜入居対応＞
■入居時対応（ご来社日時の設定、必要書類の伝達など）
■実際にこれからお住まいになる方の申し込み、契約の手続き
■仲介業者の対応
■契約書類の作成、送付

＜退去対応＞
■家賃等の入金状況確認
■保証会社の対応
■退去希望時の受付や解約精算の対応
■退去立会業者の手配調整
■原状回復費用等の請求書発行

＜リーシング対応＞
■入居者様の募集条件提案（広告の企画など）
■仲介業者様訪問による入居斡旋 など ※ノルマなし
■空室の反響状況取りまとめ
■家賃査定

＜アカウンティング＞
■入金システム処理
■Excelでの作業
■庶務関連
■不動産業務の経理サポート
■オーナーへの入送金業務
■契約書を確認しながら自社システムにデータ入力

※1つの業務をマスターした後に、ゼネラリストを目指して頂くことも可能です。

【資格の取得を奨励しています】
宅地建物取引士や賃貸不動産経営管理士などの資格取得を奨励しています。スキルアップにつながり、自分に自信も生まれてくるでしょう。資格手当もあります。

【多様な能力が身に付きます】
仕事は主に「対人」。コミュニケーション能力が身に付きますし、さまざまなタスクを同時にこなさなければならないので、行動力が自然と備わってきます。

【研修・入社後の流れ】
未経験の方は教育担当者が一人あなたをサポートします。

まずは一緒にやることで仕事を覚えていきましょう。例えば、「騒音に困っています」という相談が寄せられたときに、入居者全体に「気を付けてください」という趣旨のショートメールを送信するなど、比較的簡単な仕事から始めます。

経験者の方であれば最初から難度の高いお仕事をお任せすることもあります。

チーム／組織構成
社員17名・アルバイト13名

和気あいあいとした雰囲気で、MTG前の雑談で盛り上がることも多いです。「楽しい時間も大切！」という意識で働いています。

【どれかに当てはまる方】社会人経験5年以上／事務職経験2年以上／コールセンターで半年以上の経験
【必須条件／以下3つのうちどれかに当てはまる方ご応募ください】
■社会人経験5年以上
■事務職の経験2年以上
■コールセンターで働いた経験が半年以上ある方
※未経験歓迎

【こんな方を歓迎します】
●建物の設備に詳しい方
●不動産業界で働いた経験がある方
●人と話をするのが好きな方
●メンタルの強さに自信がある方

【東京オフィス】
東京都中央区新川1-21-2-2F

【大阪支店】
大阪府大阪市中央区瓦町4-4-7-5F

【福岡支店】
福岡県福岡市博多区中洲5-6-24-4F

【名古屋支店】
愛知県名古屋市中区栄2-2-17-6F

【仙台支店】
宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1-5F

※勤務地は希望を考慮します
※転勤はありません

8:45～17:45（実働8時間、休憩60分）

※リーシングの配属の場合：フレックスタイム制
■1日の標準労働時間／8時間
■コアタイム／10:00～15:00
■フレキシブルタイム／5:00～22:00
■平均残業時間
月13.2時間※繁忙期は、月平均20～30時間の残業が発生する場合があります

正社員
試用期間3カ月あり　※試用期間中給与や待遇に変動なし

月給23万円～28万円（固定残業代含む）

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万4,600円～6万6,500円支給します
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します
※経験、年齢、能力などを考慮の上、当社規定により優遇します
※宅建資格保有者の方は資格手当月2万円が別途支給されます

■賞与
年2回
（6月、12月）

■昇給
年1回
※年齢、社歴、性別などに関わらず、成果を公平に評価します

■入社時の想定年収
年収345万円
～420万円　※経験、年齢、能力などを考慮の上、当社規定により優遇します

■各種社会保険完備
■交通費支給（上限有・月3万円）
■産休・育休支援制度
■介護休暇支援制度
■結婚祝金（3万円）・結婚休暇
■出産祝金（2万円）・出産休暇
■健康管理（予防接種・健康診断）
■社内懇親会（現在は自粛中、世情を見て再開予定）
■資格手当（宅建／月2万円）

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
パターン1：土曜・日曜休み
パターン2：火曜・水曜休み
パターン3：水曜・日曜休み
※繁忙期や拠点状況の兼ね合いで休日の勤務をお願いするケースも年間の中にはありますが、その場合でも必ず振替休日をお取りいただいております。
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
※有給取得率／82.1％（2021年度実績）
■産前・産後休暇
※実績あり
■育児休暇
※実績あり／復帰率100％（男性も取得実績あり！男性の取得実績6名：2020年3月時点）
★5日以上の連続休暇取得OK！

●平均年齢／34歳
●平均残業時間／月13.2時間（2021年度実績）
●男女比／女性49％:男性51％
●有給取得率／82.1％（2021年度実績）
●育休復帰率／97.9％
●年間休日／124日