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ビジネスレンタリース株式会社

その他

大阪府大阪市北区大淀南1-10-9ビジレンビル

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予約センター職/完週休2日・土日可/年休124日/賞与年3回

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

本社の予約センターにて、法人向けレンタカーの受付・手配などの業務全般をお任せします。
具体的な仕事内容
法人向けレンタカーの貸出受付や問い合わせ対応をはじめ、幅広い業務を担当していただきます。主要取引先は、損保会社や自動車販売会社といったお客様です。交通事故や車検などの際の代車として、当社が保有するレンタカーをご要望に沿ってスピーディかつ的確に手配するお仕事です。

<主な業務内容>
●受付対応
お客様からのお電話に対応し、車種や納期、台数、費用などを確認。その場でご要望に合ったプランをご提案します。

●車両手配
お客様が希望する車両を手配し、各営業所へ対応を依頼します。車両は軽自動車やコンパクトカー、ミニバン、ワンボックス、セダンなど、社内に保有する豊富な車種から選定します。

●配車依頼
各営業所の担当スタッフに連絡して指定場所や時間などを伝え、配車をお願いします。

●伝票作成
注文内容をPCに入力して伝票を作成。依頼先や配車先、車種などの情報を正確に入力します。

\★ここがPOINT!/
予約センタースタッフ2~4名で、協力し合って問い合わせに対応します。各お客様からの依頼内容を共有しやすい業務スタイルのため、難度の高いご要望やトラブルが発生した場合なども、チームワークで課題解決に取り組みます。企業の担当者とのやり取りのみなので、一般ユーザーからのクレーム対応等の業務はほぼありません。
完全週休2日制で、残業は少なめ。プライベートを大切にしながら意欲的に働けます!

チーム/組織構成
20代~40代のメンバーが多数活躍し、平均年齢は35歳前後。社内の男女比は6:4です。ほとんどが異業種から転職してきた中途社員なので、今回採用の方も気兼ねなく馴染んでいただける環境だと思います。

対象となる方

<学歴不問>保険会社のコールセンター等で、事故受付などの業務経験のある方
★上記のほか、自動車販売会社で勤務されていた方も歓迎します!

<求める人物像>
●話すのが好きで、人の役に立つ仕事がしたい方
●チームワークを重視し、意欲的に仕事ができる方
●プライベートを大切にしながら働きたい方
●安定企業で腰を据えて勤めたい方
●これまでの経験を活かしてステップアップしたい方 など

勤務地

本社・予約センター/大阪府大阪市北区大淀南1-10-9 ビジレンビル

★転勤なし

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

※営業時間が9:00~19:00となり、その前後30分~1時間ほど残業が発生します。
※月の平均残業時間は20~30時間。1日1時間ほどです。

雇用形態

正社員
試用期間3ヶ月(待遇・条件は本採用と同一)

給与

月給20万5000円~

※経験・年齢・資格などを考慮の上、決定します。
※上記金額には20時間分・月2万6300円分~のみなし残業代が含まれます。
超過分は別途支給します。

■賞与
年3回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収320万円
/25歳・入社1年目(月給20万5000円+手当+賞与)

■社員の年収例
年収350万円/27歳・入社5年(月給23万円+手当+賞与)
年収450万円/32歳・入社10年(月給28万円+手当+賞与)

待遇・福利厚生・各種制度

●社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
●交通費全額支給
●家族手当(子ども1名あたり3000円/月)
●時間外手当(みなし残業時間を超えた場合、別途支給します)
●免許手当(2000円~1万5000円/月 普通自動車免許でも支給)
●役職手当
●資格取得支援(各種運転免許を取得後、会社が一部費用を負担)
●車・バイク・自転車通勤OK(本社勤務の場合を除く)
●確定拠出年金
●定期健康診断(年1回)
●誕生日会(ホテルビュッフェ)、サマーキャンプ、日帰りバスツアー、忘年会等の社内イベント 
●レンタカー社員割引 
●オフィス内禁煙
※一部手当については、社内規定あり。
※現在は社内イベントを中止しています。

休日・休暇

<年間休日>
124日
(2021年度実績)

<休日・休暇>
■完全週休2日制
+祝日日数分の休日(シフト制)
●夏季休暇(3日)
●年末年始休暇(4日※12月31日~1月3日)
●有給休暇
●慶弔休暇
●特別休暇
●産休・育休(取得実績あり)
★5日以上の連続休暇の取得可。


出典:doda求人情報(2022/10/24〜2022/12/18)

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