金氏高麗人参株式会社の過去求人・中途採用情報

募集している求人が 4件あります！

金氏高麗人参株式会社の募集が終了した求人

コールセンタースタッフ／未経験歓迎／研修充実／年休125日

契約社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

【インバウンドのみ】お電話にてご注文やお問い合わせの対応をお任せいたします。
具体的な仕事内容
健康食品の通信販売を行う当社の、アドバイザー（コールセンタースタッフ）として、お客さまからのお問い合わせに対応していただきます。

★具体的には
【お客さまからのお電話に対応】
注文受付や変更、商品説明、飲み方のアドバイスを行います。1時間に平均して6件程度の対応をしていただきます。

【対応が終わったらパソコンに入力】
自社システムにデータを入力します。電話対応が終わった後にデータ入力の時間を取っているため、一つひとつの業務に集中することができます。

★未経験でも安心してスタート！
【研修でイチから学べる】
入社後、まずは当社の事業や商品についての研修を行い、教育担当の先輩社員が仕事の流れをお教えします。対応の仕方は、先輩社員がお客さま役になってロープレを実施、データを入力するシステムの使い方もイチから教えるので心配不要です！研修で基礎を身につけてから、実際にお客さまの対応をしていただきます。

【安心のサポート体制】
実務をスタートしてからも、周りで先輩社員がしっかりサポート。デスクに仕切りがないため、分からないことはすぐに相談できる環境です（※飛沫対策のため、透明なシートを設置しています）。また、自分では分からない質問を受けたときや、クレームなどの対応が発生したときには、先輩社員や担当部署へ取り次ぐ仕組みのため、こちらも心配不要です。

【キャリアアップ】
将来的には、SVやトレーナーやマネージャーへのキャリアアップも可能です。

★一人ひとりの習得具合に合わせて、約1カ月～3カ月の研修期間を想定しています。
★積極的に正社員登用中！入社後6カ月以内でほとんどの方が正社員登用となります。（実績9割）

チーム／組織構成
20代～40代を中心に50名ほど在籍し、多くの先輩社員が未経験からスタートし活躍しています。先輩たちの前職は、百貨店での販売やアパレル、エステティシャン、ホテルや飲食店のスタッフなどさまざま。社員同士の仲が良く「話好き」なメンバーが多いため、これから入社する方もすぐに馴染めるはずです♪

■男女比：社員の女性割合84％　女性役員・リーダーも活躍しています！

対象となる方

【未経験歓迎】人と話すことが好きな方、接客や販売の経験を活かして活躍したい方大歓迎！
＜必須＞
■高卒以上
■人と接するお仕事の経験がある方
■簡単なパソコンの入力（タイピングができればOK）

＼一つでも当てはまる方は大歓迎！／
★感謝されることにやりがいを感じる方
★お客さまに寄り添ってお話ができる方
★オフィスワークにチャレンジしたい方
★コールセンターのお仕事に興味がある方

10名以上の積極採用です！

勤務地

【転勤なし／アクセス便利】
本社：京都府京都市下京区堀川富永町692番地アスティルビル
新オフィス：京都府京都市下京区仏光寺通堀川西入晒屋町635

本社または、本社から徒歩2分ほどの立地の新オフィスでの勤務となります。

＜アクセス＞
・阪急京都線「大宮駅」から徒歩7分
・地下鉄烏丸線「四条駅」から徒歩10分
・各線「京都駅」から市バスで約10分

★バイク・自転車通勤OK（駐輪場あり）

勤務時間

8:50～17:50（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
5時間

程度　※残業は毎日約10分程度あります

雇用形態

契約社員
正社員を前提とした採用です。
契約社員（契約期間：1カ月）として入社していただき、そこから正社員を目指してください。
6カ月以内にほとんどの方が正社員登用となります。※実績9割程度

給与

3年目：年収313万円（賞与2回含む）
5年目：年収376万円（賞与2回含む）

月給23万円 ※月26時間分の固定残業代（月3万8900円）込み
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
年2回
（業績・個人考課による）※初年度は支給なし

■昇給
年2回
（6カ月毎に個人考課をもとに見直し）

■入社時の想定年収
年収276万円
～300万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費規定支給（上限月3万円）
■研修制度
■資格取得支援制度
■永年勤続表彰制度
■社内イベント（社員旅行、チャリティーオークションなど／参加自由）
■健康診断（年1回）
■ストレスチェック（年1回）
■自社商品の社割制度
感染症対策として以下の取り組みを行っています。
■飛沫防止の透明のシートを会議室、デスクに設置
■オフィスでの座席間隔確保
■オンライン選考

休日・休暇

＜年間休日＞
125日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■慶弔休暇　
（入社半年後から対象）
■有給休暇　
（入社半年後に10日間付与）
■産休・育休制度
（取得実績多数）

【シフトについて】
毎月希望を伺い、1カ月ごとにシフトを決定します。
夏季休暇、年末年始休暇は交代で取得していただきます。

★5日以上の連続休暇も可能です。

よくある質問にお答えします！

Q.どんなお電話がありますか？
A.お客さまのご要望はさまざまです。
たとえば、
「テレビCMを見たんだけど」
「旅行に行くので配達日をずらしてほしい」
「定期購入しているけど、来月はお休みしたい」など。
まずは、お客さまのお話をお聞きしましょう。

Q.パソコンが得意ではなくても大丈夫ですか？
A.キーボード入力ができれば問題ありません！
専用のシステムにデータ入力をするだけなので、エクセルやワードのスキルは不要です。また、電話対応をしながら同時にシステムへ入力するのではなく、電話対応が終わってから入力するフローのため、慌てる必要もありません。