株式会社スリーゼットの過去求人・中途採用情報

テクニカルサポートとして、全国の病院・クリニックへの問合わせ対応・システム導入等をお任せします。
具体的な仕事内容
★当社で開発したシステムを、病院やクリニックのお客さまへ導入した後のサポートをお任せします！

【主な業務内容】
（１）社内サポート
◆ユーザー（医療関係者）からの問合わせ対応（電話／Webなど）
◆不具合・トラブルなどのリモート対応
※お客さまのPCを遠隔操作し、トラブルを解決します

（２）社外サポート
◆設定のヒアリング（画面への映し方など、カスタマイズの希望を聞きます）
◆システムの新規導入（PCの設定、レントゲン等の機械との設定調整）
◆システムの更新作業（PCの入れ替えなど）

【入社後は「階段式」に成長しましょう】
入社後、1週間は新人研修を通して、社内のことを知ってもらいます。
その後はOJTを通して、先輩たち（みんな未経験スタート）に業界のことや、システムのことを少しずつ教わりましょう。
慣れてきたらカンタンなサポート業務からスタートし、半年～1年ほどかけて少しずつ難しい仕事にチャレンジしていきます。
一段一段、階段を上るようにじっくりと成長していけます。

【当社で開発しているシステムとは？】
医療ドラマなどでよく見る、大きなライトにレントゲン写真を貼るシーン。
当社が開発しているシステムは、そんなレントゲンやCT写真を、パソコンで簡単にクッキリと見ることができる優れものです。
医療関係者の「こうしてほしい！」の声をダイレクトに反映させているシステムのため、年々ニーズが拡大しています。

チーム／組織構成
今回あなたが配属となるテクニカルサポートチームは、20代が2名、30代前半が2名、40代が4名の計8名体制。
普段からすぐそばの席で、お互いにフォローし合いながら仕事を進めています。

▼先輩のほとんどが未経験スタート！
元清掃員、都市ガスの販売員、自衛隊など…。
バラエティに富んだバックグラウンドを持つ先輩たちが活躍中です。
ゼロから一人前に育ててきた実績も多数！
「特別なスキルはない」という方も、安心して飛び込んできてください。

■年齢構成：◆20代が2名、30代前半が2名、40代が4名

【未経験歓迎！】大卒以上／要普通自動車免許（AT可）
★今回は、経験を問わない「人柄採用」です！
★未経験・第二新卒の方も歓迎いたします！

【必須条件】
◆普通自動車免許（AT可）
◆大卒以上

【こんな方にはピッタリ！】
・明るい雰囲気の中、ポジティブに仕事がしたい方
・わからないことは積極的に質問できる環境で働きたい方
・挨拶など、基本的なマナーが身についている方
・ガツガツ売り込むより、お客さまに寄り添った仕事をしたい方
・プライベートも大切にしながら、オンオフのメリハリをつけて活躍したい方

【転勤なし＆各線「神田駅」より徒歩5分！】
東京都千代田区神田須田町1-24 アイセ神田ビル3F

※屋内全面禁煙

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

★問い合わせの受付が18時で終わるため、残業はほぼなし。
　社員みんな、アフターシックスを楽しんでいる人ばかり。
　19時にはオフィスは空っぽになります。
■平均残業時間
10時間

以内

正社員
※試用期間3カ月（条件に変動はありません）

月給20万円～30万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万5,200円～3万7,800円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

★経験・スキル・前職を考慮し、優遇します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（月3万円まで）
■時間外手当（超過分支給）
■出張手当

■賞与
年2回
（7月、12月）

■昇給
年1回
（12月）

■入社時の想定年収
年収350万円
年収450万円

■社員の年収例
年収450万円／主任職 経験3年
年収500万円／課長職 経験5年

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■関東ITソフトウェア健康保険組合（旅行・レストラン利用等の費用補助あり）
■通勤手当（月3万円まで）
■時間外手当（超過分支給）
■出張手当
■健康診断（年1回）
■インフルエンザ予防接種
■慶弔金
■退職金制度
■スキルアップサポート制度（資格試験の受験費用補助）
■服装自由

＜年間休日＞
114日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土・日）※4週に1回の土曜日出勤があります（輪番制）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（4日間）
■GW休暇
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（初年度10～20日）★有休消化率80％以上！
■産前・産後休暇
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
（取得実績あり）
■時間有休（1時間単位で取得OK！）

★有休消化率は80％以上！
┗ 「フォローし合いながら、ちゃんと休もう」
　　という社風が根付いています。
　　事前に休みたい時は共有スケジュールに
　　入れておけばOK！

今の主力システムは、「病気になってから」の治療に役立つもの。
でも、今後は予防医療、つまり「病気になることを防ぐ」のに役立つシステムを開発していきたいと考えています。
製品のクラウド化のニーズも高まっており、内科や耳鼻科以外の科のクリニックにも広めていけるシステムのため、今後もますます発展していく分野だと考えています。
（採用担当）