株式会社北の達人コーポレーションの過去求人・中途採用情報

【未経験スタートの先輩多数】自社コールセンター（受電専用） にて自社商品の定期購入に関するご相談業務
具体的な仕事内容
★100％受電対応のお仕事！
★発信のテレアポはありません（お客様から希望があれば折り返す場合もあり）
★ノルマはなく､無理なご提案をすることはありません！

【仕事内容】
「ヒアロディープパッチ」や「カイテキオリゴ」で有名な『北の快適工房』のコールセンター受信業務

具体的には…
１）受電対応：お手入れ継続の提案・相談対応
→カラダのケアは継続が肝心。定期購入ご利用者様からのご相談・お悩みに合わせた継続方法やプラン変更のご提案をします。

２）PC入力：管理システムへ対応履歴の入力業務

※1人当たりの1日対応予定件数は40件程度を想定。


不安解消！何でも質問コーナー
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Q.未経験でも大丈夫？
⇒はい！
ほとんどの先輩社員が未経験スタートです。
難しい業務はなく、充実した研修もあるためご安心ください。

Q.入社後、どうやって仕事を覚えるの？
⇒丁寧な研修があります！
まずは商品の知識を身につけて頂きます。（入社後には全商品のプレゼントも♪）
また先輩社員によるフォローなど、サポート体制がしっかりしているので未経験・知識0でも大丈夫です。

Q.リストを見て順番に電話をかける仕事ですか？
⇒いいえ！受電対応のお仕事です。
電話をくださったお客様からの相談を伺い、ご提案をするお仕事ですので、お客様とのコミュニケーションも楽しめます♪

Q.社内の人間関係は？
⇒良好です！
美容や健康に興味があって入社した仲間だからこそ、話が合うため仲が良いです。


当社で働く魅力
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・美味しいランチが毎日無料！
・土日祝日休みの完全週休2日制！原則残業なし
・9時～17時の7時間勤務！
・地下鉄大通駅地下直結で通勤便利♪
・美容好きにうれしい♪自社商品の社員割引（55％OFF）あり！

…など「働きやすさ」と「社員想いの制度」が整っています♪

チーム／組織構成
＼20代～30代の女性社員が活躍中です／
社員数は現在約200名。うち約140名が女性です。
配属部署のカスタマーサービス部は約30名のスタッフが在籍しています。

※入社後の職種変更は基本ありません。

■組織名称：カスタマーサービス部　継続促進チーム

【未経験歓迎／第二新卒歓迎】■コスメやサプリが好きな方、接客が好きな方、歓迎です！
【必須要件】
・高卒以上
・PCの基本操作ができる方

＼こんな方なら、当社で活躍できます！／
・コスメやサプリが好き、興味がある方
・接客が好きな方
・相手の話を聞き、落ち着いた対応ができる方

★キャリアチェンジも応援★
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未経験スタートはもちろん、当社でオフィスワークデビューを目指したい方も歓迎します！
販売スタッフや接客業など、異業種からの転職も多数入社しています。
化粧品業界やオペレーターの経験がない方も安心してご応募ください！

★5名以上の積極採用中！
★第二新卒の方、歓迎！
★電話対応業務（アウト・インバウンド）経験がある方、歓迎です♪

＜人物重視の採用です＞　
一人でも多くの方とお会いしたいと考えております。ぜひ積極的にご応募ください！

＼大通駅直結！転勤なし／
札幌本社：北海道札幌市中央区北一条西一丁目６番地　さっぽろ創世スクエア25階

＜アクセス＞
札幌市営地下鉄「大通」駅地下歩行空間直結！

★大通駅直結の最新オフィスビルで雨でも傘要らず！
★高層階なので晴れの日は絶景が楽しめます！
★札幌へのU・Iターン転職を希望している方も歓迎！※支度金制度があります

9：00～17：00（実働7時間　休憩60分）
■平均残業時間
1時間

～2時間　★残業は原則ないのでプライベートも充実できる環境です！

正社員
試用期間3カ月～6カ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）

月給22万円～

※上記には10時間分の固定残業代（1万4,666円～）を含みます。超過分は別途支給。
※経験や年齢の他、ご自身のキャリアプランを考慮の上、当社規定により適正に決定します。

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昇給は年2回！頑張りをしっかり評価します
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【社歴給】1回の昇給時に月額5,000円、1年で月額1万円昇給（6年目以降は月額2,000円）
【職級給】職級により月額3万円支給
【能力調整給】社歴・職級に鑑みて能力が高い場合、月額5,000円～15万円追加支給

★当社は、長く働けば働くほど給与が上がることに加え、【職級給】【能力調整給】により成果も反映される給与体系。意欲をしっかり評価します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給（規程あり）
■残業手当（固定残業時間超過分）★残業は原則ありませんが、発生した場合1分単位で管理しています。
■資格手当：管理栄養士1.5万円など

■昇給
年2回
・社歴給：1回の昇給時に月額5,000円、1年で月額1万円昇給（6年目以降は月額2,000円）

■入社時の想定年収
年収264万円
～300万円　※経験に応じます。

■社員の年収例
年収360万円／月給30万円／経験6年
年収306万円／月給25万5,000円／経験2年
年収276万円／月給23万円／経験1年

☆★魅力的な独自の制度が充実！★☆

◆全社員ランチ完全無料
→美味しいお弁当を毎日無料提供♪ 昼食代が浮くようになったと好評！

◆服装自由
→髪型・ネイルも自由です！

◆商品購入時の社員割引有（55%OFF）
→日々のスキンケア代がお得に！キレイを継続できます♪

◆MVP制度
→翌期の給与UPに直結する表彰制度。年間MVPで最大10万円分、月間MVPで最大3万円分のインセンティブ（後記）も別途付与。

◆インセンティブポイント制度
→付与基準に応じてインセンティブ（報酬）ポイントを支給。貯まったポイントは家電やグルメなど約2万点のアイテムと交換したり、Amazonなど他サービスへポイントを交換したりできます。

◆サンクスカード制度
→社員間で日頃の感謝の気持ちを伝え合う制度です。一番貰った人とあげた人には表彰制度もあります！

◆読みたい本募集制度
→あなたが読みたい本を会社負担で購入できます。（漫画以外）

◆支度金制度　★U・Iターン転職を支援します！
→通勤圏外（規定あり）から入社される方には支度金（10万円）、引っ越し代（上限15万円）、航空券代（実費負担）を支給
■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■定期健康診断・インフルエンザ予防接種（全額会社負担）
■資格取得支援制度
■研修セミナー受講制度
■永年勤続表彰制度
■社内ウォーターサーバー完備
■2カ月に1度親睦会有 （全額会社負担）
■商品企画コンテスト

＜年間休日＞
123日
（2022年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
★上記年間休日の他、有給計画付与（5日分）あり

■モンドセレクション2022受賞
※美容製品セレクション部門にて

・『シンピスト』最高金賞
・『モウダス薬用発毛促進剤』最高金賞
・『モウダス薬用シャンプー』金賞
・『ヒアロディープパッチ』6年連続金賞
・『アイキララ』7年連続金賞
・『みんなの肌潤糖アトケアタイプ』10年連続最高金賞
・『みんなの肌潤糖クリアタイプ』8年連続最高金賞

■『ディープパッチシリーズ』が3年連続売上シェア世界一（※）としてギネス認定
※美容用マイクロニードルスキンパッチにおける最大ブランド（2022年2月調査時点）