株式会社横浜ベイホテル東急の過去求人・中途採用情報

客室部門（フロント業務）・料飲部門（レストラン業務）いずれかのポジションでご活躍ください。
具体的な仕事内容
サービス部門として、客室部門と料飲部門の大きく2つに分かれています。その中でも、レセプションやリザベーション、各レストランスタッフなど、さまざまなポジションがあります。

＼ ココがPoint ／
役割が細分化されているため、慣れるまでは、ひとつのポジションに集中して取り組むことができます。担っていただく業務は、希望を考慮し、一人ひとりと丁寧に向き合いながら決定していきます。


■具体的な仕事内容
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＜客室部門＞
・フロントレセプション：フロントカウンターにおけるお客様対応、精算業務等
・ロビーサービス：ロビーにおけるお客様対応、チェックイン・アウトアテンド業務等
・リザベーション：内外線電話応対業務、ホテルシステムへの入力業務、各種依頼物の手配業務、メール対応業務等
・ベイクラブフロア：特別階におけるチェックイン・チェックアウト、ラウンジ対応、バトラー業務等
　　　
＜料飲部門＞
・各レストランにおけるお客様対応、サービス業務
カフェトスカ／オールデイダイニングブッフェ
クイーン・アリス／フランス料理
ソマーハウス／ラウンジ
スーツァンレストラン陳／中国料理
ジャックス／バー


■一人ひとりに合わせた研修制度
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それぞれの経験やスキル、意欲をしっかりとお伺いした上で、最適なポジションや必要な研修内容を決定します。中途半端なまま次のステップに進んでいくのを避けるために、面談やチェック制度があり、お互いの思いにズレが生じないように、意識的に伝える機会を設けています。

＼ ココがPoint ／
研修の段階から、幅広いポジションを経験し、さまざまな「おもてなし」に触れる機会を設けたいという思いから、クロストレーニング制度を取り入れています。例えば、クイーン・アリス（フランス料理）で研修を受け、少し余裕が出てきたら、一定期間だけソマーハウス(ラウンジ）で勤務してみるなど、同じ部門の中で、他のセクションを経験することができる制度です。「やってみたい」という意欲を大切にしたいので、積極的に経験を積んでほしいと思います。

チーム／組織構成
多数の社員が未経験から活躍しています。

＜未経験歓迎／学歴不問＞ホテルサービス未経験でも活躍できるように丁寧に育成します
・第二新卒の方・社会人経験10年以上の方ともに歓迎
・ホテルフロント・料飲サービス経験者は尚歓迎

＜こんな方が活躍できるポジションです＞
■接客が好きな方
■誰かの笑顔がやりがいにつながる方
■ホテル・宿泊業界で着実にキャリアアップしたい方
■一流ホテルのおもてなしを学びたい方
■安定した環境で、新たなスタートを切りたい方
■さりげない心配りを大切にできる方

＜特に歓迎するスキル＞※必須ではありません。
■英語や中国語などの語学スキル
海外からのお客様も訪れることも見込まれるため、語学スキルも活かせるポジションです。

なるべく多くの方とお会いしたいと思っています。意欲や人柄重視の採用を行いますので、全くの未経験でも問題ありません。興味があればぜひご応募ください。ホテル業界経験者はもちろん歓迎いたします。

【みなとみらい大観覧車前】横浜ベイホテル東急
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7

＜アクセス＞
みなとみらい線「みなとみらい駅」直結 徒歩約1分
JR線・横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」徒歩10分

※転勤なし

1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間

＜シフト例＞
①6：30～15：30（休憩1時間）
②9：00～18：00（休憩1時間）
③11：00～20：00（休憩1時間）
④14：00～23：00（休憩1時間）
⑤16：00～翌10：00（休憩2時間）
※⑤は2日間の勤務分として換算します。翌日は、夜勤明け休みとなります。
■平均残業時間
20時間

程度※セクション・時期によって変動はあります

契約社員
※試用期間3カ月（給与・待遇に差異はありません）
※契約期間 1年（更新あり）
年1回、正社員登用のチャンスがあります。

月給19万6千円以上＋深夜加給手当＋賞与
※経験・スキル等を考慮し、当社規定により決定いたします。

■賞与
年2回
※契約社員にも業績に応じ賞与を支給いたします。

■入社時の想定年収
年収250万円
～

■社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
■交通費支給（上限月5万円）
■時間外勤務手当
■深夜加給手当（22時～翌5時までは、1時間あたり1.25倍を支給）
■宿泊手当
■年末年始手当
■東急共済組合
■定期健康診断
■仮眠室あり
■制服貸与
■正社員登用制度（年1回チャンスあり／筆記テスト＋面接）

＜年間休日＞
104日

＜休日・休暇＞
シフト制
■月8日～10日
■慶弔休暇
■有給休暇（初年度10日付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■裁判員休暇
■子の看護休暇

幅広いセクションがあるため、経験を積んだ後、仕事の幅を広げたいという思いがあれば、部門を超えたポジションチェンジも可能。さらに専門性を深めたいのであれば、同じ部門の中で、セクションチェンジもできます。ライフステージや状況によって、思いは変化すると思います。その時に最適なポジションで活躍して頂けるのも、魅力のひとつです。

最上のくつろぎを湛えた「アーバンオアシス」をコンセプトに、みなとみらいの中心に位置し、緑あふれる公園や横浜港を見渡す「横浜ベイホテル東急」。上質なやすらぎの空間、洗練された味、心を尽くしたおもてなしがそろう、みなとみらいの非日常空間です。