司法書士法人こがわ法務事務所

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大阪府大阪市中央区谷町9-3-403

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クライアントサポート/未経験歓迎/私服OK/連休可/転勤なし

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

【未経験スタート応援】【インセンティブ有】【連休取得可能】WEB経由の問い合わせ電話対応・ヒアリング
具体的な仕事内容
法律に基づいて債務整理を行なうのが
司法書士の役目。そんな司法書士とクライアントとの
橋わたしをするのがクライアントサポートのお仕事です。
※当所にいただく相談内容は、債務整理がメインになります。

【仕事の流れ】
★電話対応(発信業務)
Web経由で寄せられたお問い合わせに対し、
こちらからお電話をかけて現状のヒアリングを行います。

★ラインやメールでの問い合わせ対応
案件に合わせた定型文でのやり取りを行います。

★ヒアリングからアポイントを獲得
お話を伺うだけでは解決のお手伝いができません。
「司法書士事務所に行くのはハードルが高いな」と悩まれている方も多いです。
あなたの寄り添った電話対応が解決のきっかけに繋がります。

★対面またはオンラインにてヒアリング
ヒアリングした内容を、実際にお顔を合わせながら確認します。
確認した内容を司法書士へ引継ぎ、手続きをご依頼いただく場合は、
今後のスケジュール等を丁寧にご説明します。

★データ入力、資料作成など

【入所後は】
まずは、数日間の座学で
基礎的な知識を学んでいただきます。
債務整理の種類や専門用語、業務の流れなどの習得からスタート。
未経験の方でも、一通りの業務に対応できるように成長していきます。

★適正な評価で昇給できる!
社員の頑張りや実績は、正当に評価します。
年齢、経験、社歴は関係ありません。
インセンティブや昇給は随時対応。
やる気があれば、昇格も可能。

入所3ヶ月で主任、半年で課長補佐へ昇格した先輩も★
チームごとの成績評価もあるので、協力し合える雰囲気です。
あなたに合った働き方を見つけてください。

チーム/組織構成
これまで培ったコミュニケーション力を活かして
元コールセンター、営業、販売スタッフなど、多くの未経験者が活躍しています。
年齢層は20~40代と幅広く、お互いに声をかけあって
取り組むチームワークの良い職場。

女性の管理職も在籍するなど男女問わず活躍できる環境です。

■組織名称:先輩スタッフの9割が未経験スタート。

対象となる方

【学歴不問・未経験歓迎/未経験でもヤル気があればOK!】※営業・コールセンターの経験者は歓迎します!
多くのスタッフが未経験からのスタート。
人物重視の採用ですから、
明るく前向きに取り組める方は
ぜひご応募ください。

<このような方が活躍しています>
◎未経験から新しい事を始めたい
◎コミュニケーションスキルを活かしたい
◎仕事にやりがいを感じたい
◎成長する組織で幅広くチャレンジしたい
◎プライベートを大切にしながらキャリアを磨きたい

<活かせる経験・スキル>
◎営業やコールセンターなど、接客経験をお持ちの方
◎Word・Excelの基本操作ができる方
※必須ではありませんので、安心して下さい!

勤務地

【東京・大阪・福岡エリア積極採用中】
★転勤なし★U・Iターン歓迎

【本社】
大阪府大阪市中央区谷町九丁目3番7号
中央谷町ビル403号
◎大阪市営谷町線「谷町九丁目駅」より徒歩1分(4番エレベーター出口)
◎近鉄奈良線「大阪上本町駅」より徒歩4分

【東京】
東京都新宿区西新宿7丁目11番9号
Barbizon87 8階
◎「新宿駅」 より徒歩4分

【福岡】
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目2番2号
博多東ハニ―ビル2階
◎「博多駅」より徒歩2分

【神戸】
兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-15
御幸ビル901
◎JR東海道本線「三ノ宮駅」より徒歩5分

【京都】
京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町628-1
フクヤビル8階東室
◎烏丸線「四条駅」 徒歩1分
◎阪急電鉄京都本線「烏丸駅」徒歩1分

※京都・神戸支店配属の方は、研修期間中は本社(大阪府大阪市中央区谷町9-3-7  中央谷町ビル403号)勤務となります。
研修後も月に数回の本社勤務がございます。

勤務時間

◆9:00~21:00
(シフト制/実働8時間/休憩1時間)

<シフト例>
9:00~18:00/10:00~19:00/
12:00~21:00

※時短勤務の相談もOK!

雇用形態

正社員

給与

◆月給27万3,000円~37万円+諸手当

※上記金額にはみなし残業40時間
(7.3万円~9万円分)を含みます。
※入所から3ヶ月の研修期間は月給25万円
 みなし残業40時間(6万円分)を含みます。
※みなし残業時間を超過した場合は、
 別途残業代を支給。(試用期間も同様)
※給与は経験・能力を考慮の上、
 面談にて決定します。
※試用期間6か月後、給与見直しの可能性あり。
※期間中の給与や待遇に変動はありません。

■賞与
年2回
(7、12月) ※業績による

■昇給
あり(都度)

■入社時の想定年収
年収360万円

待遇・福利厚生・各種制度

◎各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◎交通費支給(月3万円まで)
◎私服勤務可(オフィスカジュアルOK)
◎髪型・ネイル自由
◎産休・育休制度
◎時短勤務制度
◎レクリエーション制度
◎入所研修制度
◎リフレッシュルーム完備(支店による)
◎各種お祝い金制度
(資格取得の際など)
◎健康診断
◎資格取得支援制度あり
◎クールビズ導入
◎退職金制度あり
◎家賃補助制度※規定あり
【ベネフィットステーション制度】
◎社内コミュニケーション支援
(飲食店最大50%OFF)
◎育児支援
(ベビーシッター補助金制度/月最大約2万円)
◎介護支援
(介護サービス補助金/月最大5万円)
◎健康支援
(フィットネスクラブ提携あり)
◎リフレッシュ支援
(宿泊施設2万5000施設が最安値保証)

休日・休暇

<年間休日>
112日

<休日・休暇>
月9日休み
◎年末年始休暇
◎夏期休暇
◎慶弔休暇
◎有給休暇
◎産前・産後休暇(実績あり)
◎育児休暇
※シフト制のため連休取得も可能!
※5日以上の連続休暇も可能です。

身につく知識は実生活にも役立ちます

クライアントから、
「丁寧に対応してもらい、安心しました」
「ここにお任せしてよかった!」
といった感謝の言葉をいただけることが一番のやりがい。

また、仕事を通じて、クレジットカードや住宅ローンなど
身につく知識は、ご自身や家族の生活を守るためにも役立ちます。

長く働ける「働きたい」と思える職場づくり

◆子育てをしながら、
趣味を大事にしながら働ける
【関わる人全てを幸福にする】
そんな想いが当所にはあります。

・月9日休み
・時短勤務制度
・育児支援、介護支援
・リフレッシュ支援など
スタッフそれぞれがプライベートも
大切にしながら働ける環境づくりをしています。


出典:doda求人情報(2023/8/24〜2023/11/15)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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