株式会社 東横インの過去求人・中途採用情報

【未経験でも安心！3名1組の勤務体制】★都心の好立地な環境！ホテルのフロント業務全般をお任せします
具体的な仕事内容
宿泊されるお客さまが快適に過ごせる、温かみのあるホテルを一緒につくっていきましょう！

【入社後の流れ】
▼STEP1
　ホテルの基礎を学ぶ研修を1週間受講
▼STEP2
　時間帯ごとに担当する業務を一つずつOJTで習得
▼STEP3
　覚えていただいた後はフロント業務を実践
▼STEP4
　全ての業務を合格した後独り立ちの業務を開始

すべてマニュアルに沿って行うので、一つずつ合格してから次のステップへ進んでいただきます。個々の成長速度に合わせて研修期間は変更できます。無理のない、あなたのペースで覚えていただけるのでご安心ください。慣れるまでは周りがしっかりサポートするので、未経験の方でものびのびと成長することができる環境です！

【具体的な業務内容】
〇チェックイン／チェックアウト業務
〇フロントでのお客さま対応
〇電話での予約、お問い合わせ対応
〇PCでの簡単な入力作業（日報作成など）
〇清掃業務（ロビー内、事務所内）

【キャリアパスも豊富】
1年以上のフロント業務を経験した後は、「社内公募制度（社会人経験3年以上、東横INNグループ在籍1年以上が対象）」を活用して、ホテルの支配人を目指したり、人事・マーケティングといった本部スタッフに挑戦することも可能です。いろんな可能性が広げられる環境が揃っていますよ！

チーム／組織構成
支配人は女性で、スタッフも20代～30代の女性が多く活躍しています！

【未経験歓迎／学歴不問】★都心で働き、仕事もプライベートも充実させたい方
＼☆人柄重視の採用です／
■人と話すのが好きな方
■仕事とプライベート、両方充実させたい方
■ホテルでの接客に興味がある方
■電話の応対に苦手意識のない方
■新しい仕事に挑戦して成長したい方

＼☆こんな経験をお持ちの方は歓迎します／
■接客経験のある方
■英語が堪能な方
■中国語が堪能な方
※必須ではありません

今後は宿泊者数が増える見込みなので、ホテルで働いてみたい、接客のスキルを高めたいと思った方は、ぜひ一緒に働きましょう！コミュニケーションをとることに抵抗のない方であれば、すぐに馴染めるお仕事です！

【東横INN新宿歌舞伎町／転勤なし】
東京都新宿区歌舞伎町2-20-15

＜最寄り駅＞
大江戸線・副都心線 東新宿駅A1出口から徒歩3分
副都心線 東新宿駅A1出口から徒歩3分
丸の内線 新宿三丁目駅B5出口から徒歩10分
JR 新宿駅東口から徒歩15分
西武新宿線 西武新宿北口から徒歩10分

1カ月単位の変形労働時間制（週平均労働時間40時間以内）

※シフト例（10：30～翌11：30／休憩4時間15分・仮眠含む）
※4日に1度（1カ月に出勤7～8回）の勤務となります
※月1回、フロントミーティングを実施（10：00～16：00）
フロントスタッフ全員で情報を共有する場となっています。普段会えないメンバーともコミュニケーションを深め、業務や職場改善のアイデアを出しながら、より良い職場づくりを目指しています。

＼☆とあるスタッフの1週間のシフト例／
（月）10：30勤務開始
（火）11：30に退勤、その後帰宅しおうち時間を満喫
（水）休日：友達と1泊2日の旅行へ
（木）休日：帰宅後おうち時間を満喫
（金）10：30～翌11：30まで勤務
（土）11：30に退勤、その後ランチを楽しんで帰宅
（日）休日：ゆったりおうち時間を満喫

仕事も私生活も満喫できる環境です。ぜひ当社で自分らしい働き方を掴んでください！
■平均残業時間
10時間

以下　★残業はほとんどありません。

正社員
※試用期間6カ月（期間中の条件に変動はありません）

月給23万1000円以上＋賞与年2回

＼☆上記にプラス！報奨金や各種手当も！／
■稼働率に応じたインセンティブ（60％以上の稼働の場合支給）
■満室時の奨励金（1回満室ごとに2500円）
■会員獲得手当（1人獲得ごとに100円）
■資格手当（資格により1500円～3000円）
■残業代別途支給
■夜間割増分
（月7回勤務　35時間分の場合）1万1200円～
（月8回勤務　40時間分の場合）1万2800円～

※夜間割増について
実際は各手当を含めた金額からの時給計算になるので、上記はあくまで最低保証額となります。

■賞与
年2回
（業績による）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収340万円
以上

■社員の年収例
年収350万円（25歳／勤務歴2年／フロントスタッフ）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■制服貸与
■研修制度（入社後研修など）
■社員宿泊割引制度あり（30％オフ）
■チャレンジ制度（支配人や本社部門へのキャリアにチャレンジできます）
■稼働率連動奨励金
■満室奨励金
■会員獲得奨励金
■資格手当

入社後、以下の資格を取得された方には、資格手当として毎月給与に加算して支給。
幅広いスキルが対象となるため、高いモチベーションでスキルアップを目指せます。
☆退職前まで毎月支給！級に応じて金額変動あり
☆資格取得例（あくまで一例となります）
・英検2級：3000円
・簿記3級：2000円
・パソコン検定3級：2000円

＜年間休日＞
170日
以上

＜休日・休暇＞
シフト制／月14日以上＋明け休み7日以上
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
☆有給取得率はほぼ100％！
☆1週間単位の連休も取得可能
☆5日以上の連続休暇取得OK

「東横イン 新宿歌舞伎町」では、何度か育児休暇を取得してるフロントスタッフがおり、男女問わずこちらの制度を活用しています。現在は、女性スタッフの1名が育児休暇を取得中です。福利厚生がしっかりしているので、長く活躍できる環境です。