有限会社アイティルの過去求人・中途採用情報

【未経験者歓迎】占いサイトの運営管理業務、カスタマーサポート業務
具体的な仕事内容
電話占いサイトを運営している当社のサービスに入会された会員様に対して、様々なサポートを行う仕事です。

サイト運営は責任感が求められる業務で、業務範囲の幅広さも特徴です。

そのため、もっとも基本となる顧客対応（カスタマーサポート業務）から覚えていただき、ゆくゆくは総合的な運営管理業務として会員向けの企画立案、サイトディレクション業務から会員動向のデータ分析から見えてきた傾向を元に、Webサイトをどう改善するかといった業務もお任せしていきたいと考えております。

裁量が大きく、自分の成果がスキル・経験に直結しているため、大きなやりがいを味わえますよ。
未経験の方も歓迎しますので、あなたもぜひチャレンジしてみませんか？


【◆サイト運営未経験者も歓迎！】
入社後は、まず顧客対応（カスタマーサポート業務）から学んでいただき、徐々に幅を広げた運営業務をお任せしていく予定です。
開始時は業務マニュアルなどで親身なマンツーマン指導もあるので、安心してください。

【◆当社の占いサービスについて】
当社が運営する『電話占いデスティニー』は、登録会員数50万名を超える老舗占いサイトです。
電話占いサービスの特徴として女性会員が多く、カスタマーサポート業務が中心となります。
WEB業界に興味がある方、またはサイト運営自体に興味がある方問わず、未経験からでも十分に挑戦可能です。
サイト運営の立ち位置で知識と経験を得て、着実に成長していただける環境です。 変化の激しい流行に目を光らせ、どんなものが効果的か常に考えながら業務を行います。


【◆具体的な仕事内容】
■カスタマーサポート業務（顧客管理対応）
■顧客サービスに関する業務（メルマガ等の設定）
■サイト運営業務全般
■キャンペーンの企画・立案・運用業務
■サイト改善等に関するディレクション業務

チーム／組織構成
「Webサイトの運営・マーケティングに挑戦したい」という意欲のある方は大歓迎です！

【未経験歓迎】Webサイト運営全般に興味のある方
今回の募集では、Webサイト運営未経験の方も歓迎いたします！
業務を通じてイチからWebサイト運営やWebマーケティングの基本を教えていきますので未経験の方も安心してご応募ください。

【歓迎する人物像】
■成長意欲がある方
■責任感を持って業務に取り組める方
■コミュニケーションを大切にできる方
■前向きに業務に取り組める方
■地道なトライ＆エラーと検証を繰り替えせる方

◎カスタマーサポートやWebマーケティング、Webディレクターの経験をお持ちの方も歓迎します！

【転勤なし】東京本社での勤務となります。
本社／東京都新宿区西新宿6-15-1　ラ・トゥール新宿オフィスフロア 413
◎研修期間はオフィスに出社いただく予定です
(研修期間後のリモートワークも検討も可能です）

11:00～20:00（実働8h／休憩1h）
※研修期間中は、シフト制の実働8時間になる可能性があります。
※勤務時間に制約のある方や短時間勤務をご希望の方もご相談ください。
※休みは柔軟に調整可能です

【◆働き方は柔軟に調整可能】
残業については、なるべく早く帰ることを推奨しています。「今日は少し残業、明日は午後から出勤」といった働き方も可能です。
※試用期間中の残業はほぼありません。
■平均残業時間
20時間

以下

正社員
試用期間3カ月（試用期間中の給与・待遇に変更はありません）

月給230,000円～（固定残業代含む）
※経験・能力等を考慮の上、優遇
※上記金額には固定残業代（月40時間分・54,762円～）を含む
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
年2回
（7月、12月）
※能力・業績による
※試用期間終了後から査定開始

■昇給
随時
※年1回といった制度は設けず、能力に応じた評価で随時昇給を実施しています

■入社時の想定年収
年収300万円
～（入社1年目）

■社員の年収例
年収500万円（入社3年目）
年収400万円（入社2年目）

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給
・リモートワーク導入
・社用携帯支給
・備品貸与（ノートPC、モニタ、マウス、ヘッドセットなど）
・定期健康診断（年1回／全額会社負担）
・服装自由
・オフィス内禁煙・分煙
・フリードリンク飲み放題
・慶弔見舞金

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日祝）※シフトにより変動あり
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇