株式会社テラスカイ・テクノロジーズの過去求人・中途採用情報

【3カ月の研修あり】Salesforce導入に伴うITサポート事務／問い合わせ対応や運用の改善など
具体的な仕事内容
＜Salesforceとは？＞
Salesforceは8年連続世界シェアNo.1（※）を獲得し、世界15万社以上で導入される顧客管理システムです。企業と顧客とのやりとりの管理・記録するだけでなく、見込み客や過去の営業プロセス・商談内容・商品、契約、売上予測、ナレッジなどを管理できます。

＜担当するポジションは？＞
当社では、お客さま（企業）にあわせてSalesforceのカスタマイズ開発・導入支援を実施。あなたには導入後、実際に活用してもらうためのサポート（各種設定・運用支援）に関わる事務作業をメインにお任せします。

【入社後のながれ】
▼入社～3カ月／業務に必要な資格取得にむけた研修
まずはじっくりと研修を受講し、必要な知識を習得。専属のトレーナ―による独自のカリキュラムを用意していますので、IT知識ゼロからスタートできます。

＜研修内容＞
・Excelや情報セキュリティの基礎
・米国セールスフォース社の学習環境プラットフォーム「Trailhead」を受講
・自社コンテンツを活用したeラーニング
・「認定アドミニストレーター」の資格取得

▼入社3カ月以降／配属案件で業務スタート
お客様の要望にそって、Salesforceの設定・運用をサポートします。

＜業務例＞
・社内からの問い合わせ対応
・標準画面カスタマイズ
・ワークフローなどの見直し
・データ移行
・マニュアル作成、更新
・利用者へのレクチャー
・障害時の対応　など

各業務の対応は研修でしっかりと学びます。無理なく理解・対応できるようになりますのでご安心ください。

▼志向性に合わせたキャリアパス
ITサポートの先には「開発者」「マーケター」があり、必要に応じて30種類の専門資格を取得しながらキャリアアップできます。

チーム／組織構成
＜20代が多数活躍中！＞
195名のスタッフが在籍しています。ニーズが拡大しており、組織も成長中！
研修終了後も、周りのサポートがしっかりとあるため、わからないことがあればすぐに相談できます。

★92.7％が未経験からのITデビュー！★
法人営業、保険営業、一般事務、医療事務、保険審査、店舗運営、ヘルプデスク、テクニカルサポート、インフラエンジニアなど

■男女比：4：6

【第二新卒／職種・業種未経験歓迎】学歴・ブランク不問！前職の経験も問いません！人柄重視の採用です★
＜未経験＆第二新卒歓迎！＞
■学歴不問・ブランク不問
■前職の雇用形態は不問
└ 正社員デビューはもちろん、事務・IT業界デビューも歓迎♪
■Excel・Word・PowerPointの基本スキルをお持ちの方

＼こんな方をお待ちしています！／
・自分自身をより成長させたい
・IT業界でキャリアを築きたい
・自分の価値を高められる分野にチャレンジしたい
・長く活かせる資格・知識を身につけたい

これまでの経験や文系・理系は問いません。
Salesforceという市場価値の高いスキルを身につけ、IT業界で活躍したい！という方を歓迎します。

☆★約7割がリモートワーク！★☆
一都三県の各プロジェクト先

※転居を伴う転勤はありません。
※研修期間中（3カ月間）は本社勤務となります。

【本社】東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル
アクセス：
地下鉄各線「日本橋駅」D3出口より徒歩2分
JR・地下鉄各線「東京駅」八重洲口より徒歩6分
※社内禁煙

9：00～18：00（所定労働時間8時間　休憩1時間）
■平均残業時間
10時間

（2022年10月時点）

正社員
※試用期間4カ月あり
※うち3カ月間は研修期間となります。
（研修期間中の給与は月給24万5000円以上です。詳細は給与欄をご確認ください。）

月給26万5000円以上（固定残業代含む）
※経験・スキルを考慮して加給優遇します。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月3万5880円以上支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■研修期間中
月給24万5000円以上（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月3万3160円以上支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■昇給
年1回
（2月）

■入社時の想定年収
年収312万円
～336万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤交通費（上限月5万円）
■社員食堂完備（ワンコインランチ利用OK）
■コーヒーショップカウンターあり
■社内禁煙
■資格取得支援制度（認定アドミニストレーター）
■研修制度（Salesforceの公式育成プログラムTrailhead、独自研修）

＜年間休日＞
121日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土曜・日曜）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇

売上高1兆円超で急成長を続ける米国セールスフォース・ドットコムが提供するクラウド型顧客管理システム（CRM）。世界で15万社以上が導入し、8年連続で世界シェアNo.1（※）を獲得しています。

導入することによって、企業と顧客とのやりとりの管理・記録が可能。見込み客や過去の営業プロセス・商談内容・商品、契約、売上予測、ナレッジなどを管理することが可能となり、企業のDX化を推進。効率的にビジネスを成長へとつなげるシステムとして、今後もさらにニーズの拡大が見込まれています。

※IDCが発表した「Worldwide Semiannual Software Tracker」による

国内トップクラスのSalesforce導入実績のある東証プライム上場企業「テラスカイ」。企業のDX化のニーズがテラスカイにも高まる中、”2030年に59万人のIT人材が不足する”と言われるギャップを解消するため、グループの一員として2021年2月に立ち上げたのが当社です。

「育成型人材サービス」として、他業界で活躍している方にIT知識をレクチャーし、業界で活躍できる人材へと育てるのが私たちのビジネスモデル。そのため、育成に特化したトレーナーが研修を行い、プロ育成のノウハウをお伝えすることで、「認定アドミニストレーター」合格へと導くことができます。

▼Ａさん／33歳
前職：芸能事務所でマネージャー兼総務

自社開発アプリにおけるユーザからの問い合わせ対応。ユーザ向け・社内向けマニュアルの作成と修正など、自社メンバーを取りまとめるリーダーとして活躍中です。

▼Ｂさん／28歳
前職：飲食店で接客

データメンテナンス、アプリの仕様変更。アップデート調査、メジャーアップデートによる環境への影響調査などに従事。

就業後も自主的な学習を通じて、認定上級アドミニストレーター・認定Sales Cloudコンサルタント・認定Pardotスペシャリストの資格を取得。
現在は認定Platformデベロッパーの資格取得に向け、研修と自己学習の真っ最中です。