ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社の過去求人・中途採用情報

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カスタマーサクセス／営業経験者歓迎／法人向け健康管理クラウド

正社員
5名以上採用

仕事内容

【カスタマーサクセス】法人向け健康管理クラウドサービスを展開
具体的な仕事内容
法人向けの健康管理クラウドサービスでのカスタマーサクセス業務をお任せします。

当社は「企業と人を元気にする」というビジョンを実現するために、すべての組織や人に寄り添うパートナーとしての使命を果たすことで、毎日を元気に過ごせる社会の実現を目指しています。
お客さまからの声を肌で感じ、モチベーション高く業務を遂行できる「カスタマーサクセス」で活躍してみませんか？

【主な業務内容】
従業員のストレスチェックや健診結果など、心と身体に関するデータを一元管理・可視化する健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートなどをメインにお任せします。

◆法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポート
◆既存顧客に対するアップセル／クロスセルなどのリテンション活動
◆既存機能改修や新規機能追加におけるシステム検証
◆顧客満足度を高めるための社内業務の効率化施策の考案…など

＜担当顧客数＞
15団体／1人

他社事例等を用いて丁寧に説明し、素早い対応を心掛けていることで、お客様から多くの評価をいただいていま
す。

★現在取引企業数は大手企業を中心に300社ほどあり、ここ数年は毎年好調な売り上げを記録。
今後は、成長が顕著に表れているヘルスケアIT分野の更なる拡充、サービスのラインナップを増やし、お客さま（企業・健康保険組合）のニーズに応えてまいります。

チーム／組織構成
部長、派遣スタッフを含めて21名が在籍。
20代～40代まで幅広い年代のスタッフが活躍しています。
元SE、SIer、サポートデスクなどIT業界から活躍する方も多く、異業種出身もスキルを活かしやすい環境です。

■組織名称：ヘルスケアクラウド推進部

対象となる方

【実務経験不問】未経験から活躍／ITスキルや営業経験を活かすことも可能！
【応募条件】
◆大卒以上
◆BtoB SaaSプロダクトのカスタマーサクセスやカスタマーサポート業務への興味・関心がある方
※実務経験は不問です。経験浅めの方も歓迎します！
※健康に関わる専門知識がない方もOKです！

【活かせるスキル】※必須ではありません
◆法人営業、プリセールスの経験
◆WEBアプリケーション、パッケージシステムの導入支援
◆システムエンジニア、セールスエンジニアの実務経験

勤務地

★東京本社、または大阪事務所にての勤務となります
★勤務先は居住地・希望を考慮し決定します。

【アクセス】
■本社
＜電車＞
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」3番出口より徒歩1分
東京メトロ銀座線「溜池山王駅」13番出口より徒歩1分
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」4番出口より徒歩8分
東京メトロ千代田線「赤坂駅」5番出口より徒歩9分
東京メトロ丸の内線「国会議事堂前駅」3番出口より徒歩10分
＜バス＞
都営バス都01系統（渋谷・新橋）「赤坂アークヒルズ前」

■大阪事務所
御堂筋線中央線四つ橋線「本町駅」15番出口徒歩7分
御堂筋線長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」3番出口徒歩7分

★本社はどんなところ？
六本木通りに面する大型オフィスビル。
有名ホテルやコンサートホールなどがある複合施設で、オフィスビルを取り囲むように桜坂・スペイン坂の桜並木があります。春には夜桜のライトアップ、冬にはイルミネーションと、六本木の街で働きながら四季を楽しむことができますよ♪

勤務時間

9:00～17:30（所定労働時間7.5時間　休憩60分）
■平均残業時間
15時間

～25時間程度

雇用形態

正社員
試用期間：3カ月（期間中の待遇・給与に変更はありません）

給与

月給31万円～41万円
※ご経験やスキルにより優遇いたします。
※残業代は全額支給いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
～500万円　（残業時間10時間程度の場合）

■社員の年収例
年収430万円（目安：入社3～4年目）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■時間外手当
■健康保険組合の各種保養所利用
■福利厚生サービス加入
■定期健康診断、人間ドックの実施
■マッサージチェア設置
■ノートパソコン、社用携帯貸与
■希望者全員にスマートウォッチ貸与
■オフィスグリコ、ウォーターサーバー設置
■兼業（副業）制度あり
■確定拠出年金（企業型DC）
■企業年金基金
■服装自由　など
※各種健康に関する取り組みの詳細は【社員の健康に対する取り組み事例のご紹介！】の欄をご覧ください♪

★女性の健康支援チーム
女性が健康で元気に活躍するためのサービスを企画していくことを目的に、部署の垣根を越えて集まったメンバーによって「女性の健康支援チーム」を結成。定期的に女性向けの健康セミナーを実施しています。

休日・休暇

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※14日～20日（下限日数は、入社3カ月経過後の付与日数）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■リフレッシュ休暇

※5日以上の連続休暇取得OK！

社員の健康に対する取り組み事例のご紹介！

当社は、｢企業と人を元気にする｣ことに取り組んでいます。そして、その取り組みを支える社員やその家族の健康推進も大切にしています。

（1）　定期健康診断
胃がん検査は35歳以上に全員無料で実施しています。受診率100%を目指して日程調整のサポートもございます。

（2）　治療と仕事の両立支援
三大疾病に罹った際、治療に専念できるよう先進医療の費用負担や日額給付などの支援を行っています。

（3）　女性の健康支援
女性の健康支援の組織設置のほか、子宮がん及び乳がん検診を会社負担で実施しています。

（4）　メンタルヘルス対策
年に1回のストレスチェック、必要に応じて産業医面談を実施しています。各種ハラスメントに関する研修は必須参加で開講しています。

（5）　コミュニケーションの促進
部署やエリアに限定されない部署横断での定期的な交流会でコミュニケーションの促進をしています。また、オーバルキッチンやバーカウンター、ソファ席もある開放感抜群なオフィスで、コミュニケーションがとりやすいことも特長です。

（6）　運動不足対策
週に1回16:30退社が可能です。退社後はランニングをしたり、ジムに通ったり、各々の時間を過ごしています。また、希望者には全員スマートウォッチの貸与、業務時間内でのラジオ体操などもございます。

（7）　休暇取得促進
夏季や冬季における長期休暇促進を行うなど、有給消化率80%以上を達成しています。

（8）　受動喫煙対策
屋内全面禁煙、就業時間内禁煙ルールを設けています。

（9）　感染症対策
インフルエンザ予防接種にかかる費用を全額負担しています。また、オフィス内の消毒液の設置やオンライン商談の推奨、座席間隔の確保なども行っています。