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SCSKサービスウェア株式会社

ITアウトソーシング

東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12F

SCSKサービスウェア株式会社の過去求人・中途採用情報

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SCSKサービスウェア株式会社の 募集が終了した求人

事務・コールセンタースタッフ(未経験歓迎)/tm041384

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

【4月1日入社】コールセンターや事務センターの業務サポート
具体的な仕事内容
【まずは研修からスタート!】
研修センターでじっくり1.5カ月学べる独自の制度を整備。ビジネスマナーやPC操作という基本的な内容をイチからじっくり身につけられます。ゆくゆくは実践的なマネジメントまで、挑戦いただけます。

※座学6割、実務4割

▼入社~6週目
ビジネスマナーやPC操作という基礎から、グループワーク、ロールプレイングでコールセンターの実務を学びます。

▼7週目~(研修終了後)
適性に合わせて、金融系や流通・サービス系、製造系、情報通信系など多岐にわたるプロジェクトへの配属を予定。
配属先でも業務内容など具体的な研修が準備されているため、安心してプロジェクトに参加できます。

【配属先での仕事内容】
大手クライアント企業のバックオフィス事務やコールセンターオペレーター業務をお任せします。
現場業務を身につけた後、リーダーを目指し、プロジェクトやチームの管理と徐々に業務の幅を広げていってください。

・事務センターにおける事務作業(データ入力、書類の内容確認、請求書の送付など)
・コールセンターにおける電話対応(入電、受電)
・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など)
・クライアントおよび関連部署との調整(報告/レポート作成など)

リーダー、スーパーバイザー、マネージャーなど役職に就いた際に受ける研修や、豊富なプログラムからなるe-ランニング研修など教育制度が充実。必要なノウハウを身につけられ、将来的にマネージャーを目指せる環境です。

【プロジェクト事例】
さまざまな業界の大手企業と取引多数
・銀行住宅ローンの借り入れ審査
・保険金・給付金に関する事務処理
・有名就職情報サイトの入稿や人材採用サポート
・再就職支援会社のキャリアカウンセリング予約受付
・クレジットカードやキャッシュレス決済代行
・大手コーヒーストアのカスタマーサポートなど

※幅広い業種のクライアントと取引があるため、80種類ものプロジェクトが進行中

チーム/組織構成
各プロジェクトは数名~数十名のチームで進めるため、先輩のフォローを受けたりメンバー同士で協力したりしながら、着実に仕事を覚えることができます。

対象となる方

【未経験歓迎/短大・専門卒以上】充実した研修制度あり!未経験者でも活躍できる環境があります。
【こんな方にぴったり!☆】
◎コミュニケーションを取ることが好き
◎周囲に気遣いができる
◎ワークライフバランスを大切にし、長期的に働きたい
◎「お客様のために」という意識を持って働ける
◎状況に応じて柔軟に対応できる
◎チャンスがあれば、将来はマネジメントにも挑戦してみたい

【歓迎する経験】※必須ではありません!
◎コールセンター業務
◎事務職
◎接客・販売・営業

※業界・業種未経験歓迎!
※第二新卒歓迎!
※6名の採用を予定しています。

★プライム市場上場グループ&不況に強く安定事業
★販売サービス職などの経験を活かしたオフィスデビューももちろん歓迎です!

勤務地

東京都内(八王子市・多摩市)、神奈川県内(横浜市)の当社オフィスいずれか。もしくはクライアント先。
※適性やスキルなど総合的に判断の上、勤務地(配属先)を決定いたします。

■【多摩センターオフィス】
東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F
アクセス/京王相模原線「南大沢」駅から徒歩約3分


■【多摩第二センターオフィス】
東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル
アクセス/
小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分
京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分
多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約10分


■【多摩第三センターオフィス】※21年11月に新規開設※
東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg. 2F
アクセス/
小田急線「小田急多摩センター」駅から徒歩約5分
京王線「京王多摩センター」駅から徒歩約5分
多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩約6分

■【横浜センターオフィス】
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9F
アクセス/京浜急行本線「横浜」駅から徒歩約5分

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)
※配属先により異なる場合があります。
(実働8時間は変わりません)
■平均残業時間
20時間

未満

雇用形態

契約社員
試用期間2カ月あり(期間中は待遇変更なし)
※年に2回正社員登用を実施。
※1年~2年程度で正社員になる社員多数!2020年度の登用人数は87名です。

給与

月給23万2000円以上+諸手当
※経験、能力、年齢を考慮の上、優遇します。
※上記月給は、あくまでも試用期間の最低金額となります。本配属後、経験・スキルなどによりベースアップさせていただく場合もございます。

【モデル年収例】
・年収305万円 / 経験1年 /未経験入社/残業月20時間の場合
・年収400万円 / スーパーバイザー職 経験5年 /管理経験なし入社/残業が20時間の場合
・年収530万円 / 42歳 マネージャー職

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
<諸手当>
■通勤手当
■時間外手当

■賞与
なし(業績により、年1回一時金を支給する場合あり) ★正社員登用後、賞与年2回となります★

■昇給
契約更新時に随時見直し
※日頃の評価は、しっかりとした中間面談や評価面談、人事制度でカバーします。

■入社時の想定年収
年収300万円
~400万円

待遇・福利厚生・各種制度

◆社会保険完備(SCSK健康保険組合加入)
◆交通費支給
◆在宅手当
◆年1回の健康診断、歯科検診、婦人科健診(無料)
◆35歳以上対象の人間ドック無料受診
◆スキルアップ支援
・資格取得補助(受験料支給ほか)
・役職別の育成カリキュラム有
◆お友達紹介制度
◆服装自由(配属先による)

☆SCSKサービスウェアは、次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)の認定を受けています。
◆正社員登用制度(年2回)
2020年度の登用人数は87名!最短1年で正社員になる社員もいます。上長の推薦を受けた社員の合格率は8~9割。

休日・休暇

<年間休日>
122日
(2022年度)

<休日・休暇>
■完全週休2日制
研修期間(入社~6週目迄):土日祝休
プロジェクト配属後(7週目~):配属先によりシフト制の場合あり
■年末年始休暇
■有給休暇(年20日※初年度は日数変動)
■連休サポート・メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇
■産前産後・育児休暇(取得実績あり)

※連続5日間以上の休暇取得も可能です。

【改めて!端的に当社はこんな会社です】

プライム市場上場グループだから安定感抜群(不況に強い)!
コロナ禍でさらに注目度が増すBPO事業(※)!長く安心して働き続けられますよ。

(※)BPOとは…クライアント企業のバックオフィス業務を担う、ビジネス・プロセス・アウトソーシングのこと

グループ全体で初のCM放送!「無いぞ、知名度。SCSK あるぞ、ITの可能性。SCSK」
▼詳細はこちら
You Tubeアカウント【@SCSK GROUP】

【希望に沿ったキャリアを実現】

これまでにご経験がある業界はもちろん、新たに挑戦したい分野の案件に参画することも可能。豊富なプロジェクトのもと、あなたの希望を実現できるはずです。


出典:doda求人情報(2023/2/2〜2023/2/8)

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出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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