株式会社大西の過去求人・中途採用情報

ITサポートデスク／学歴・業種経験不問／残業月20時間以下／5社のグループ会社の社員をサポート
具体的な仕事内容
GROWIT株式会社のインフラソリューションチームに所属いただき、自社およびグループ会社社員のIT業務をサポートしていただきます。

＜具体的な仕事内容＞
「システムにエラー表示がでて使えない」などのお問い合わせの対応です。
トラブルをヒアリングし、PCの画面表示や、いつ・どのような操作をした時にエラーが発生したかなどをマニュアルに沿って確認し、状況を把握したら、対応方法を回答します。
（社員本人が作業して解決できる場合は操作方法を説明、解決できない場合はPCをインフラソリューションチームに送るように依頼。）
メンテナンスやPCの交換が必要な時などは、協力会社に対応を依頼することもあります。

チーム／組織構成
インフラソリューションチームは現在8名が活躍中！
落ち着いた雰囲気のある職場ですが、メンバー同士コミュニケーションが取りやすく、お互いに意見を言える環境がある風通しの良い職場です。

■年齢構成：20～40代

【学歴不問。業種未経験OK】 ヘルプデスクやシステム開発、ネットワーク構築などの経験がある方
＜対象となる方＞
学歴不問・業種未経験歓迎！
ヘルプデスクやシステム開発、ネットワーク構築などの経験がある方

＜このような方歓迎！＞
・チームと連携してコミュニケーションが円滑に取れる方
・相手の立場に立って話すことができる方

企業名：株式会社大西
勤務地：大西グループ内のGROWIT株式会社への在籍出向となります。
　　　　大阪府大阪市中央区久太郎町3-4-12（本社）
　　　　事業内容／ITソリューションの販売・導入支援
職種：ITサポートデスク（ヘルプデスク）

9：00～17：30（実働7時間30分、休憩1時間）
※残業は月20時間以下です。
※週のうち2日はノー残業デー！
■平均残業時間
20時間

以下

正社員
（試用期間6ヶ月あり）※試用期間中の給与や待遇は変わりません。

月給22万円～29万円
※能力や経験などを考慮して決定します。
※月給に固定残業代は含みません。残業が発生した場合、別途支給します。
※給与改定年1回（3月）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
別途資格手当あり（高度情報処理技術者・応用情報技術者）

■賞与
年2回
（6月、12月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～500万円

■社員の年収例
480万円（33歳／経験7年）
400万円（27歳／経験3年）

■交通費全額支給
■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■資格手当
■社員持ち株制度
■退職金制度
■選択型DC
■社内預金
■福利厚生倶楽部（（株）リロクラブ提供）
■社員食堂
■社内保育園
■オフィス内禁煙・分煙
■時短勤務可
■私服勤務OK
■自社保養所あり
■団体長期傷害所得補償制度(GLTD)
■テレワーク制度
■アジャストワーク制度

＜年間休日＞
115日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月8～10日）
■祝日休み
（原則日曜・祝日と交替休日年間42日※会社カレンダーによる）
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（半日単位で取得可能です）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■子の看護休暇
■特別休暇（5日以上の休暇を取得可能です）