日本コンセントリクス株式会社の過去求人・中途採用情報

大手生命保険のご契約者様へご案内やオペレーター業務をお任せします
具体的な仕事内容
2022年9月に開設したコールセンターのオペレーターとして
第一生命のご契約者様へのアフターフォロー業務をご担当いただきます。
その他、問合せに対しての事務作業を行います。

【主な仕事内容】
・ご契約者様へ保険内容の説明や最良な保険商品をご案内
　その他付随する事務業務

一生涯のパートナーとして、お客さまが理想とするライフプランの実現を
サポートをしていただくお仕事です。
当然ですが、クレームやトラブル対応もほとんどなく、
お客さまからは「教えてくれてありがとう！」と感謝されます◎

★お仕事の流れ
契約内容説明、お客様のライフプランについてヒアリングを行い、
必要に応じて生命保険の各種手続きを非対面（電話・メール・SNS）で完結。
お客様に最適な新規保険商品をリモートでサポート。
また、営業職員からの生命保険手続きへの問い合わせ対応も行います。

★同期は全員、ゼロからのスタートです
入社後はOJTを含む1～2ヶ月の研修でサポート体制が整っています。
保険の知識は、入社後の研修を通して学んでいけるので、ご安心ください。
仕事は常にチームで行うため、リーダーがしっかりと指導・育成していきます◎

チーム／組織構成
2022年9月にセンターが発足。
2023年からは30名体制のセンターとなります。
今後のさらなるセンター拡大に向けて、
共に活躍して下さる方を募集します。

学歴不問／未経験歓迎！コミュニケーション能力のある方歓迎！幅広い年齢の方が活躍しています！
【業界・職種未経験の方歓迎／学歴不問】
社会人未経験の方、第二新卒の方もご応募ください！
※転職回数やブランクも問いません

★こんな方歓迎します
・生保業務経験がある方
・パソコン操作が得意な方
・コールセンター経験のある方

★こんな方向いています
・接客・販売・営業経験やコミュニケーション力を活かしたい方
・お客様の要望を先回りしてサービスを提供できる方
・生命保険など金融商品の知識を身につけたい方
・お客様のためになる商品をご案内したい方

■東京都北区田端6-1-1 アスカタワー
★勤務先は、クライアント先（第一生命保険）への常駐派遣となります。
★転勤はありません。U・Iターン歓迎！
※社会情勢に合わせて、在宅勤務となる場合があります。その際には、在宅勤務が可能かご確認いたします。

労働者派遣事業許可番号：派13-310926

9:00～18:00（実働8時間）
■平均残業時間
2時間

程度。原則定時退社となります。

契約社員

月給27万円以上
＊交通費・時間外手当は別途支給

【試用期間】
3か月間
※入社初月のみ月給260,000円（生命保険募集人資格を取得いただきます）、以降同条件

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収323万円

■昇給
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■時間外手当（100％支給）
■資格取得支援制度（FP/TOEICなど　※規定あり）
■研修制度（入社後研修）
■育児支援（託児所、保育所の費用として月5000円支給　※規定あり）
■教育支援制度（オンライン英会話レッスンなど）
■ビジネスカジュアル
■正社員登用制度
■限定正社員制度（プロジェクト・エリア限定）へ最短6ヶ月で登用
■受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙

＜年間休日＞
119日
（2023年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■土日休み
■祝日休み
■慶弔休暇　
■有給休暇　
連続取得もOK！積極的な取得を促進しています
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■看護休暇

入社から半年後には転勤のない、エリア限定正社員雇用の受験資格が得られます。
これまでも多くのメンバーが同試験にチャレンジし、合格を勝ち取ってきました。
その他、チームリーダーやオペレーションマネージャーといったキャリアアップ、
研修担当やワークフォースマネジメント（シフト管理者）などへの
キャリアチェンジもオフィスワーカーと同様に実現することができます。