株式会社エバーグリーンクリエイターの過去求人・中途採用情報

ECサイトを利用しているお客様の商品に関するお問い合わせ対応、webサイトの簡単なサイト修正
具体的な仕事内容
ECサイトを利用されるお客様からのお問い合わせ業務を中心にお任せします。
サイトで取り扱う商品は、サプリメントやコスメなど、クライアントによりさまざまです！

＜＊具体的には＊＞
●お問い合わせ対応（電話・メールなど）
●新商品の情報登録
●簡単なサイト修正　など

*＊自分のアイディアがカタチになる＊*
「こうしたらもっとお客様に喜んでもらえるのでは？」
「もっとスムーズにサービスをお届けするにはどうしたらいいだろう」
…などなど、カスタマーサポートもwebチームの一員として、気軽に意見を
発信し合える職場です。
カスタマーサポートはお客様窓口だからこそ、反響もダイレクトに感じられるでしょう。

*＊メリハリつけて働ける＊*
社員一人ひとりのワークライフバランスが快適に保てる環境づくりを心がけています。
年間休日120日以上、ムダな残業はほとんどなしとプライベートも充実できるお仕事です。

チーム／組織構成
配属先のカスタマーサポート部門は、まだまだ成長途中なので、相互フォローする社風があり、チームワークはバツグンです！慣れないことは先輩スタッフがサポートしますので、ご安心ください。

【学歴不問】カスタマーサポートの実務経験（業界不問）※ECサイト制作や集客UPに興味のある方歓迎！
【応募条件】
カスタマーサポートの実務経験（業界・年数不問）

【あれば歓迎します！】※必須ではありません
ECサイト業界での経験

【こんな方はぜひ！】
◎WEB業界で活躍してみたい方
◎ECサイト制作に関わってみたい方
◎新しい仲間と一緒にスタートを切りたい方
◎1カスタマーサポートとしてだけでなく、チームの一員としてやりがいを感じたい方

◎転勤なし◎最寄駅より徒歩5分

本社／東京都新宿区新宿1丁目27-2 山本ビル4F

＜アクセス＞
・東京メトロ丸ノ内線　新宿御苑前駅 2番出口より徒歩5分
・都営新宿線 新宿三丁目駅 C8出口より徒歩9分

10:00～19:00（所定労働時間8時間／休憩60分）

正社員
※6ヵ月の試用期間有
※試用期間中は契約社員(月給28万円以上)となります。その他の待遇に変更はありません。

月給30万円以上
※上記金額には固定残業代20時間分（3万9600円以上）を含みます。
※6ヵ月の試用期間中は月給28万円以上 (3万7000円以上/20時間の固定残業代含) となります。
※共に超過分は別途支給致します。
※経験・年齢・スキルを考慮の上、決定します。

■入社時の想定年収
年収348万円

■交通費支給（月2万円まで）
■各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
■屋内全面禁煙
■ウォーターサーバー完備
■服装自由

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日～20日）