プランニングヴィレッヂ株式会社の過去求人・中途採用情報

プランニングヴィレッヂ株式会社の募集が終了した求人

PCヘルプサポート／年休128日／残業ほぼなし

契約社員
転勤なし

仕事内容

【PC作業・インフラ業務の経験者募集】PCインフラのヘルプサポート／お客様に寄り添い課題を解決！
具体的な仕事内容
プランニングヴィレッヂのPCヘルプサポートの役目は、
「PCの操作がわからない」「不具合が出た」などのトラブルを
お客様とコミュニケーションを取りながら解決していくことです。

【主な業務】
●PC端末の新規導入・入替
　お客様先で新しいPCを使える状態にしたり、
　古いPCと新しいPCを入れ替えたりしていきます。

●PCのセットアップ
　新しく設置したPCのセットアップ作業を行います。
　OSはWindowsです。困った時は先輩や上司が
　サポートするのでご安心ください。

●PC故障に関する問合せ受付・トラブル対応
　お客様先のPCの不具合・故障についての問合せを受け付け、
　解決に向けて対応します。

＼業績UPを目指して成長中／
おかげさまで、大手企業様からも厚い信頼を頂けています。
これからも、お客様の悩みに寄り添ったサービスの実現に
チームで取り組み続けます！

《入社後は…》
まずはお仕事を順番に覚えていきましょう。
わからない事は先輩スタッフが丁寧に
サポートするので、ご安心ください。

お客様への対応も、はじめは緊張するかもしれませんが
自然にコミュニケーションを取っていけばOKです。
お仕事に慣れるまでしっかりフォローします。

※入社後の職種変更はありません

チーム／組織構成
20代～40代スタッフが活躍中。
中途入社のメンバーも多数在籍しています。
少人数だからこそ、スタッフ同士や代表との仲の良さ、
風通しの良さが特徴です。

《働きやすい職場環境》
●有給休暇を取得しやすいシフトを組める。
●育休からの復帰率100％！子育てと両立しやすい。
●節目には食事会に呼んでもらえる。
●備蓄品（食料や日用品）が揃っているので、緊急時も安心。

対象となる方

高卒以上【PCインフラ（キッティング）経験者】PCスキル・お客様とのコミュニケーション経験を活かせる
◆PCインフラ(キッティング)に関わった経験のある方
◆PCサポート・ヘルプデスクの経験者

【こんな方も歓迎します】
●お客様と円滑にコミュニケーションを取れる方
●PC作業の専門家を目指したい方

※高卒以上

勤務地

【転勤なし／U・Iターン歓迎】
大阪府大阪市中央区南久宝寺町2丁目1-2　竹田ビル901号室

※将来的にはお客様先での常駐作業を想定しております。

勤務時間

9：00～17：30（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
6時間

雇用形態

契約社員
契約期間6ヵ月・更新あり
※試用期間は3ヵ月
※正社員登用あり

給与

年俸270万円～420万円　※12分割して1／12を月々支給。
※試用期間中は月給200,000円

■入社時の想定年収
年収270万円

■社員の年収例
入社3年目：年収350万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費実費支給（会社規定あり：月3万円まで）
■定年制あり（一律60歳・勤務延長あり）
■退職金制度あり
■正社員登用あり
■転勤なし

休日・休暇

＜年間休日＞
128日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
（4～5日間）
■夏季休暇
（4～5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（6ヵ月後に10日間付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
（取得実績あり）

各地でサービスを展開

プランニングヴィレッヂは東京・沖縄にも事務所を持ち、
それぞれが連携しながらお客様にご満足いただける
ITのサービスを提供しております。

PCの導入・キッティングから不具合への対応まで
それぞれの悩みに合った対応を心がけた結果、
エンドユーザー・メーカー・ディーラーなどから
厚い評価を頂けるようになりました。