株式会社東名の過去求人・中途採用情報

ご利用されているお客様からのご相談に応じ、お悩みを解決する仕事です。20～30代の女性活躍中！
具体的な仕事内容
◇・。オフィスワークをお任せ！。・◇
■お問い合わせ対応
毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、現状の分析、オプションサービスの利用方法など、
当サービスについてのお悩みに対する回答をしたり、必要に応じて書類の発送や新たな手続きをリモートで行う業務です。

■入力業務
お客様からのお問い合わせを通じて書類の発送や契約内容の変更依頼を社内システムへ入力をします。

※サポート部門では対応が難しい専門的な業務内容については、別部署が引き継ぐのでご安心ください！

◇・。未経験スタートを後押しする充実研修！。・◇
≪STEP1≫事業・サービスを理解する「導入研修」
当社が取り扱っているオフィスソリューションサービスについての知識を1週間程度かけて身に付けていきます！

≪STEP2≫業務への理解を深める「座学研修」＆「OJT研修」
導入研修後も2週間ほど座学研修を受けていただき、入社1ヵ月程度を目処にOJT研修を実施。
具体的な業務の流れを理解していただき、部署のリーダーが具体的な業務の流れを丁寧に説明します！

≪STEP3≫研修後は、いざ実践へ！
業務に慣れていき1日に対応できる件数が増えれば、インセンティブを獲得できるチャンスもあります！

”ペア制度”にて仕事を進めているので、
分からないことがあればすぐに確認できる環境です！

チーム／組織構成
◇・。20～30代の女性スタッフが数多く在籍！。・◇
チーム構成は、リーダーを含め5～8名程度。元営業職、ブライダル系、接客や事務の経験者など、幅広いキャリアのスタッフが活躍しています。一人ひとり異なる経歴を持ったスタッフが、当社で大きな活躍を見せています！

【未経験歓迎】コミュニケーションを取るのが好きな方は活躍できます！
★第二新卒・未経験歓迎！
★学歴不問！

.*☆こんな方にピッタリな仕事です♪☆*.
◆安定した経営基盤のある企業で働きたい方
◆お客様の悩みを解決する仕事に携わりたい方
◆会社を支えるバックオフィスの仕事がしたい方
◆仕事とプライベートの両立がしたい方
◆お互いに支え合える環境で働きたい方
◆コミュニケーションが活かせる仕事がしたい方

☆転勤なし！
☆U・Iターン歓迎！
☆名古屋駅徒歩5分

【名古屋支店】
愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号　名古屋プライムセントラルタワー8階

*.◆交通アクセスの良い「名古屋駅」から“徒歩5分”の職場！◆.*
駅チカにある好立地な職場なので、出勤前の時間に余裕を持った働き方が叶います！
残業時間も少ないので、仕事終わりに名古屋駅構内でショッピングやディナーなどを楽しむなんてことも可能です♪

9:00～19:00（シフト制／実働8時間）
■平均残業時間
20時間

程度／※「ノー残業デー」を実施するなど、ワークライフバランスの取れた働き方を実現しています。

正社員

月給21万円～＋インセンティブ＋賞与（年2回）

※あなたの年齢やこれまでの経験、能力を考慮した上で、給与を決定致します。
※上記金額には固定残業代（3万5,000円～／25時間分）が含まれています。超過分は別途支給致します。
※試用期間3ヵ月あり。期間中は月給20.5万円（固定残業代3万3,000円／25時間分を含む。超過分は別途支給）となります。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当全額支給（公共交通機関定期代／※規定あり）
■残業手当
■家族手当（※規定あり）
⇒配偶者：月5,000円
⇒子ども：月3,000円／1人

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収300万円
～450万円

■社員の年収例
年収380万円（経験5年／チームリーダー）
年収440万円（経験8年／サブマネージャー）

■従業員持株制度（試用期間終了後）
■企業型確定拠出年金制度
■慶弔見舞制度
■資格取得支援制度
■ペア制度（先輩社員によるマンツーマン指導）
■インフルエンザ予防接種補助制度
■健康診断（年1回）
■育児休業からの復帰後の短時間勤務制度
※最大小学校卒業月まで
■永年勤続表彰
■スキルアップ・中堅社員研修
※昇格時に社内外研修
■オフィスカジュアル

＜年間休日＞
115日
＋特別休暇3日＋計画年休5日の計123日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
取得・復帰実績あり
■育児・介護休暇
取得・復帰実績あり

*.◆産休・育休からの復職率が高い！◆.*
現在4名が育休中、今後2名が産休の取得予定があるなど、ライフイベントに合わせた休暇が取りやすい環境です。復職後も上長や人事と相談のうえ、出社時間や退社時間の調整も可能なので、プライベートも大切にした働き方が叶います！

■東日本電信電話株式会社(NTT東日本)
■西日本電信電話株式会社(NTT西日本)
■エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
■株式会社エフティグループ
■株式会社大塚商会
■レカムジャパン株式会社
■SOMPOひまわり生命保険株式会社
■東京海上日動あんしん生命保険株式会社
■三井住友海上あいおい生命保険株式会社
■メットライフ生命保険株式会社
■オリックス生命保険株式会社
■ソースネクスト株式会社

■名古屋支店│※営業本部
名古屋市西区名駅2-27-8　名古屋プライムセントラルタワー8階

■札幌支店
札幌市中央区北三条西2-2-１ NX札幌ビル5階

■新宿支店
新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー4階

■大阪営業所
大阪市北区梅田1-12-12 東京建物梅田ビル5階

■広島営業所
広島市中区立町2-29　朝日日通広島ビル7階

■福岡営業所
福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル8階