ソニアキューブ株式会社の過去求人・中途採用情報

オペレーターの研修、コミュニケーションスキル（話し方）を教育して頂きます。
具体的な仕事内容
＜生命保険を扱うコールセンターで教育担当、トレーナー業務＞
大手保険会社のコールセンター業務のアウトソーシングを中心に
国内外に事業を展開してきた当社。
現在、保険会社のコールセンターとしては
業界トップクラスのシェアを誇っています。

この度、事業拡大に伴い「コールセンターのトレーナー」を大募集！

アナタにお任せするのは【オペレーターの教育・指導】

◆モニタリング指導・ログ確認
　→オペレーターのトーク内容を確認し、
　　内容や話す速度、声のトーンなどを指導・フィードバックします。
◆オペレーター育成、計画
　→現在の課題点を見つけ出し、その解決に向けて
　　指導内容の見直しや教育方法の刷新を行います。
◆研修内容の策定
　→新しい保険商品の仕組みや要点についての研修資料の作成などをします。
◆ロープレの先生　など！

※大宮コールセンターのみ、不定期の出張あり(新潟、熊本)
※転勤無し

オペレーターの教育・営業のサポートをメインにお任せします！
なので、しっかりと人に寄り添える人には向いています♪

オペレーターさんたちがどんどん成長していくのは
とっても嬉しく、やりがいのある仕事ですよ！

現在、教育係メインの業務は1名で担っています。
オペレーターの増員に伴い、教育専門のスタッフを増員予定。

ゆくゆくは正社員登用や、
その先には部署を牽引するリーダーへの道もあります！

チーム／組織構成
白を基調としたオフィス内はガラス張りで開放感があり、明るい雰囲気！

働くときはしっかりと集中して、休憩時間はお喋りをして一息ついて…
メリハリをつけて働いています◎

【急募】保険営業・トレーナーの経験ある方歓迎！性別・経歴不問◎
＜保険業界・コールセンター経験者、歓迎！＞
トレーナー業務未経験の方でもチャレンジok！経験不問・学歴不問◎
□コールセンターの経験
□保険商品の営業経験
□管理職やマネージメント経験(異業種ok)
□司会業などの経験
がある方は大歓迎！
キャリアアップも目指せます！

＜こんな方にピッタリ！＞
◎人と接することがすき
◎小さい頃の夢は学校の先生になることだった
◎人の良いところを見つけるのが得意
◎お喋り好きで人とコミュニケーションを取るのが得意
◎保険営業の経験を活かして働きたい
◎営業職から教育係にキャリアチェンジしたい

「コミュニケーションをとる」ことが
必須の業務なので、“人柄”を重視して選考します！

また、“営業の指導”のお仕事なので、
保険業務の経験はもちろん、
営業経験がある方だと好ましいです。

<<　大宮＆熊本　2拠点同時募集　>>　
【本社／oomiyaコールセンター】
埼玉県さいたま市大宮区宮町4丁目129
大栄ツインビルN館7F

【熊本オフィス／kumamotoコールセンター】
熊本県熊本市中央区花畑町1-7
MY熊本ビル8F

※転勤無し

9:00～18:00(実働8h)

★残業無し
★リモート勤務可

一人一人がより働きやすいと思える環境を目指して、
常に【働き方改革】に取り組んでいます！
■平均残業時間
0時間

　残業無し！

契約社員
雇用期間：1年毎の契約

年俸300万円～600万円以上
※12分割して1／12を月々支給。
※時間外労働　別途支給
※経験・能力・スキルなどを考慮し、決定致します。

■入社時の想定年収
年収300万円

■社員の年収例
〇350万/保険営業経験3年/大宮コールセンター
〇550万/保険コールセンターSV経験10年/大宮コールセンター
〇300万/保険営業業務経験3年/熊本コールセンター
〇550万/保険コールセンターSV経験10年/熊本コールセンター

◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費全額支給
◆個人用ロッカー・休憩室あり
◆残業手当
◆入社研修制度あり
◆服装自由
◆正社員登用あり
◇試用期間３ヶ月

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
【大宮】土日休み　【熊本】水＋1日(土日も可)
■年末年始休暇　
■GW休暇
連休取得可能
■夏季休暇
■有給休暇　
入社半年後から年10日間付与
当社は【働きやすさ】にこだわっています！

「プライベートの充実も叶えられる」
「ライフステージが変わっても働き続けられる」
「場所や時間にとらわれずに働ける」

スタッフ全員が最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、
これからも、より良い環境を目指して新しいことに挑戦し続けます。

【コールセンター管理者】
●休日の過ごし方
基本的には子どもと一緒に過ごしています。
子どもとお風呂に入る時間が人生で一番癒されますね。
寝かしつけが終われば自分の時間。大好きなPCゲームに没頭しています。

●働きやすいポイント
上司との距離感が近いことですかね。
話し合いができずに納得のいかない仕事を続けるようなことはないです。
ワークライフバランスも良く、長く働いていける会社です。

【コールセンター管理者】
●休日の過ごし方
平日の運動不足を取り戻すべく、子どもと全力で遊んでいます。
かなりリフレッシュできて、仕事へのモチベーションも高まりますね。

●働きやすいポイント
代表が常に時代に合ったワークスタイルを取り入れており、
“休日取得のしやすさ”もこの会社の特徴です。
仕事と家庭の両立が叶う労働環境がとても気に入っています。

＜「多様な働き方実践企業」の認定を受けています＞
仕事と子育て等の両立しやすい職場環境を
一定の基準以上整えている会社だけが選ばれる
「多様な働き方実践企業(埼玉県が実施)」に
当社は認定されています。

例えば「残業ナシ」や「リモート勤務」など…
男女問わず、プライベートも大切にしやすい環境あり！
実際、子育てと両立しながら働く主婦(夫)さんも多数活躍中＊