株式会社グローバル・ホテルパートナーズの過去求人・中途採用情報

【京都や日本の伝統文化が持つ魅力を発信】フロント業務を中心に国内外のお客様により良いサービスを提供
具体的な仕事内容
【日本の様式(スタイル)を楽しむホテル】
コンパクトでありながら心地良く感じられる日本の空間。その代表とも言える「町家」。 そして、庭や和菓子にも用いられる、何かになぞらえて想像させる「見立て」には、日本文化の奥深さが感じられます。“住まうように泊まる”をコンセプトに全室キッチン付きでご用意。町家ならではの格子や襖を用いた快適さと、日本の遊び心を散りばめて、日本の様式が肌で感じられるホテルをご提供致します。

【具体的な仕事内容】
◆フロント業務／チェックイン・チェックアウトなどのお手続き
◆コンシェルジュ業務／ホテル館内や観光地などをご案内
◆ロビー業務／お荷物の受け渡しなど
◆予約対応・お客様からの問い合わせ／外線対応
◆ベッドメイクやエクストラベッドのご用意など、室内業務のサポート

【入社後は】
フロント業務を中心に責任者からOJTで丁寧に指導・育成します。
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ある程度慣れてきたら他のスタッフとも協力しながら、一人ひとりのお客様を丁寧にお迎えして、適切なサービスを提供しましょう。

【将来は】
ご本人の希望や適性・能力に応じて
◆予約・売上管理
◆備品・在庫発注管理
◆新規サービス・商品の企画運営
◆プロモーション・マーケティング
等をはじめ、ホテル運営全体の業務にもチャレンジできます。

【ホテル業界経験がある方はお任せします】
業界経験がある方には入社時から、ホテル運営全般を統括する責任者をお任せします。備品の再選定やレベニューマネジメント(売上の最大化)、新規プランの造成、周囲の施設との連携など、高い視座からホテルをよりよくする施策を打ち出していってください。

チーム／組織構成
★コンパクトなチームで運営★
現在、責任者となる社員1名に加えて、フロントや清掃業務を担当するアルバイトスタッフ11名の構成でホテルを運営しています。
コンパクトな組織であることに加えて今回、正社員としてご入社いただきますので、よりよいサービスの企画提案や業務効率を高めるための組織運営・制度設計などにも、自分のアイデアを自由に提案し、実現できるチャンスがあります！

【学歴不問／第二新卒／未経験歓迎】ホテルの仕事に興味がある＆接客が好きな方大歓迎★転勤なし京都勤務
【特別な経験やスキルは必要ありません】
◎日本一の観光地・京都の個性豊かなホテルで活躍したい
◎お客様に喜ばれる新たなサービスを考えて、実現したい
◎指示待ちではなく、自らルールを作っていきたい
◎転勤がなく、京都で末永く活躍したい
◎コロナ禍でも雇用を守り、安定した収入があるホテルで腰を据えて長く働きたい
といった条件に一つでもマッチしたら、ぜひご応募ください！

【あれば活かせる経験・スキル】
◆接客業の経験（業界・雇用形態問わず）
◆ホテルでの勤務経験
◆日常会話レベルの英会話※留学経験も活かせます！
◆京都に関する豆知識や美味しいお店を知っているなど情報通である

【転勤なし】【三条花見小路にあり】
■ゴザン ホテル＆サービスアパートメント 東山三条
京都府京都市東山区三町目35-7
http://gozan-hotel.com/

【アクセス】
・京都市営地下鉄東西線「三条京阪駅」より徒歩3分
・京阪本線「三条駅」より徒歩5分

最寄りのバス停は「東山三条」で
祇園までは徒歩10分！
京都大学までバス10分と好立地です。

【24時間3交代制によるシフト制(実働8時間／休憩1時間)】
＜シフト例＞
【1】8:00～17:00（休憩1h）
【2】14:00～23:00（休憩1h）
【3】23:00～翌8:00（休憩1h）
■平均残業時間
0時間

基本定時退社で、残業があっても月10時間以内に収まっています

正社員
試用期間3か月あり。期間中の待遇に変動はありません

未経験　月給25万円～
経験者　月給26万円～

※経験・年齢により優遇いたします

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給

■賞与
年2回
業績による※コロナ禍でも支給実績あり

■昇給
年1回
※経験・スキルを考慮し変動あり

■入社時の想定年収
年収350万円
年収400万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■制服貸与
■交通費全額支給

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
シフト制（月9日休み）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
★リフレッシュ休暇あり（年2回）

【ゴザン ホテル＆サービスアパートメント 東山三条とは？】
全20室のコンパクトな規模ながら、京都のライフスタイルをお客様に体験していただけます。洗練されたシックなデザインは京都の長い歴史を再現し、伝統的な日本の文化を表現。また、快適にご滞在していただけるよう、おしゃれなキッチンの付いたお部屋をご用意しています。

観光地に近いながらも落ち着いた立地です。宿泊客の約7割が海外からのお客様。日本人の方であっても京都が好きで“京都通”な方が多い印象です。着付け屋さんが入っていることも魅力の一つ。京都を目一杯、楽しんでいただける仕掛けが満載です！