株式会社ピーエスアイの過去求人・中途採用情報

【ネットワークやセキュリティ関連製品】導入時や活用に際してのテクニカルサポートを中心にお任せします。
具体的な仕事内容
販売代理店を対象としたテクニカルサポートを、ご担当いただきます。
業務に慣れてきたら電話での導入支援やエンドユーザー向けの技術勉強会の調整～実施までをお任せします！

【具体的な業務内容】-------
■テクニカルサポート
■導入支援
■技術勉強会の調整・実施
■製品の検品など

≪ 半年～1年間のメイン業務／まずはここからスタート ≫
■テクニカルサポート
当社が製品を卸している、国内販売代理店からの問い合わせ対応を行います。問い合わせ内容は設定やセキュリティに関するものなどさまざま。内容によってはメーカーの国内法人や、メーカー本社（海外）へ確認することもあります。

メーカー本社への問い合わせはメール（英語）で行います。
インターネットの翻訳機能や周囲のサポートがあるので、英語が苦手でも問題ありません。
実際に英語が全く触れたことがない方でも問題なく活躍出来ております！

■検品
月に1回程度、大阪の倉庫に出張し動作確認などの検品作業を行います。


≪ 成長に合わせて段階的にお任せします！ ≫
■導入支援
製品導入時に、設定作業を行う代理店担当者からの電話問い合わせに対応します。

■技術勉強会の実施
導入が決定している企業（エンドユーザー向け）や、代理店向けの商品説明を目的としたメーカー様との技術勉強会を行います。※オンラインでの実施が多いです。
企業様・代理店様との日程調整～実施までを行っていただきます。

【入社後の流れ】-------
先輩社員によるOJTで丁寧にお教えしていきます。まずはテクニカルサポートとして、顧客対応からお任せします。難しい問い合わせには先輩スタッフが代わって回答を行いますので、安心してスタートしてください。

チーム／組織構成
セキュリティソリューション事業部への配属を予定しています。
現在、テクニカルサポートとして4名が活躍中。
新しい業務への不安もあると思いますが、全員中途入社者ですので安心してください！
業務中の不明点はどんどん聞いてくださいね！全力でサポートします！

【未経験歓迎／学歴不問】意欲と人柄重視の採用です！IT業界で手に職をつけたい方大歓迎！
【こんな方にぴったりです！】
・コミュニケーションを大切にしたい方
・誰かをサポートすることに喜びを感じる方
・IT業界でキャリアを構築していきたい方
・新しい環境でチャレンジをしたい方

【こんな方を歓迎します】
・IT業界での勤務経験をお持ちの方（職種・年数は不問）
・CCNAなどネットワークに関する資格をお持ちの方
・英語をつかった業務に取り組みたい方

＃未経験歓迎
＃学歴不問

■転勤なし
■U・Iターン支援あり

＜本社＞
東京都新宿区新宿5-5-3 建成新宿ビル4F

※受動喫煙対策／屋内全面禁煙

9:00～17:30（所定労働時間7時間30分　休憩60分）
■平均残業時間
30時間

程度

正社員
※試用期間3カ月あり／期間中の給与・待遇に変動はありません。

月給28万円～(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月4万円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※経験や能力を考慮の上、決定します。

■賞与
年2回
（7月・12月）※昨年度実績2カ月分

■昇給
あり／努力次第でフレキシブルに昇給が可能です

■入社時の想定年収
年収400万円

■社員の年収例
500万円／27歳／経験3年
650万円／32歳／経験4年
860万円／34歳／経験7年

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■時間外手当（超過分）
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■退職金制度
■U・Iターン支援
└10万円～30万円／引っ越し費用補助あり
■研修制度充実
└セミナー受講／無料、メーカー講習会、外部機関のトレーニング講習、英会話など
■資格取得支援制度
└試験費用・参考書購入費など資格取得費用は全額会社負担
└資格取得時合格祝い金（3万円～10万円）
■服装自由（ビジネスカジュアル・ネイルOK）
■社員旅行

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
（5日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■5日以上の連続休暇取得OK

キャリアを構築していく中で、下記のような業務にもチャレンジ可能です。
・セキュリティアナリスト
・コンサルティング
・マーケティング
・ソリューション企画や自社サービスの立ち上げ
・ネットワークの設計や構築など
仕事の習熟度や希望に応じて、さまざまなキャリアが築けます！
※ご希望に応じて、研修や資格取得支援制度もございます。
　積極的にチャレンジしてみてください！