株式会社ハイテックシステムズの過去求人・中途採用情報

ヘルプデスク
具体的な仕事内容
【経験不問、未経験の方も応募OKです】
・基本的なPCスキルをお持ちであれば応募していただけます！
・職員様からの問い合わせ対応メインのためクレーム対応はありません。

《こんな方が活躍しています》
・アパレルで販売をされていた方や塾の講師などIT未経験から入社例あり
・円滑なコミュニケーション力をお持ち

《キャリアアップについて》
・システムの導入や開発スキルを身に着け、PG/SEを目指すことも可能
・後輩の指導や育成をしていく立場になる等　成長していく環境も充実！

■仕事内容
自治体向けシステムユーザーの運用サポート（操作方法の案内など）をご担当いただきます。
福祉業務（児童手当・子ども子育て等）を管理するシステムの運用サポートとなります。
地方自治体で働いている職員様からの、「システムの操作方法を教えてほしい」「更新処理でエラーが出て困っている」などといったお問い合わせに対応します。

■PRポイント
顧客と直接やりとりすることも多く、直接感謝の言葉をいただいたときにやりがいを感じます。
有休取得推進に積極的に取り組んでおり、平均取得率は84%と非常に取得しやすい環境です。

■働く人・社風
配属先の公共第２チームは、平均年齢26.7歳と若手社員が多数活躍しています。
２～４人のチームでプロジェクトを進めていくことが多く、こまめにミーティングを実施し、意見交換や進捗状況の確認を行っています。
定着率95％以上(過去1年)

高卒以上、職種未経験歓迎、業種未経験歓迎
■学歴
・高卒以上

■職種経験
・職種未経験歓迎

■業種経験
・業種未経験歓迎

■勤務地
大阪府大阪市中央区城見2-2-22 マルイトOBPビル
※顧客先での客先常駐勤務となります

受動喫煙対策の有無 : 対策あり
受動喫煙対策について : 禁煙
特記事項 : 屋内全面禁煙

■転勤
・転居を伴う転勤なし

固定時間制（通常の勤務時間制度）

■勤務時間
・8:45～17:30

■休憩時間
・60分

■備考
夜間勤務：なし
月間平均残業時間：20時間以下

正社員
■備考
試用期間： 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

■月給
・200,000円～240,000円

■備考
残業手当：残業時間に応じて別途支給

■入社時の想定年収
年収360万円

・産休・育休取得実績あり
・服装自由
・時短勤務制度
・社会保険完備
・交通費支給
・社宅・家賃補助制度
・資格取得支援制度
・研修制度(OJTは除く)
服装については、顧客訪問時は別途規定があります。
資格取得支援制度：会社規程の資格試験に合格した場合、合格報奨金（一時金）または受験料補助あり

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■休日・休暇の特徴
・土日祝休み
・年末年始休暇あり

■備考
年間休日：122日
年末年始休暇、産休・育休、特別休暇、介護休暇、有給休暇
年次有給休暇（初年度は入社6カ月後10日付与、最大20日）、子の看護休暇、特別休暇