株式会社みずほ銀行の過去求人・中途採用情報

みずほ銀行の各営業拠点にて、カスタマーサービス業務（営業店事務）を行います。
具体的な仕事内容
主に国内営業拠点のお客さまサービス課／渉外業務課にて、あらゆるお客さまの対応や関連業務を担っていただきます。


【◆ 具体的な業務内容例】
■預金・為替・ローン・外国為替に関する業務
■お客さまへの提案準備・契約書類の作成・融資実務などの業務
■資産形成層を中心としたコンサルティング提案
■プロダクツ営業のサポート
■その他付随業務


【◆ 広がるキャリア】
入社後はカスタマーサービス業務からキャリアをスタートしていただきます。カスタマーサービス業務とは、上記例のような営業拠点におけるあらゆるお客さま向けサービスの実務・事務の総称であり、お客さま対応のプロフェッショナルをめざします。

その後は、業務や研修を通して得た知識を活かすことで、同業務のマネジメントに限らず、個人分野・法人分野における顧客提案を中心とした業務など、適正に応じ多彩なキャリアを選択することができます。
キャリア志向性に応じて、分野を跨いだ異動を経験しながら幅広く展開する道もあります。


【◆ 育成体制について】
入社1カ月目の初期研修や6カ月のOJTカリキュラムを通して、カスタマーサービス業務に必要な知識・事務スキルを幅広く身につけていただきます。
その後も自己啓発支援など、多様な「学び」と「挑戦」の機会を拡充しています。

チーム／組織構成
・営業店の店頭運営は、預金・為替フロント業務、後方サポート業務、店頭コンサルティング業務、「フロントマネージャー」業務（店頭をコントロールする管理職）といった役割に分かれて業務を担当しています。
・法人部などの営業サポート業務は、「クライアントサポーター」と呼ばれ、法人RMの営業のサポートや融資等の法人取引実務・事務を担っています。

どの役割でも周囲には先輩社員がおり、分からないことはすぐに確認することができる環境です。

■男女比：女性管理職多数

【業種未経験歓迎】お客さま対応のご経験3年以上もしくは、事務処理業務の経験をお持ちの方
【必須条件】下記いずれかのご経験をお持ちの方
■接客業務などお客さま対応のご経験3年以上お持ちの方
■事務処理業務のご経験
※両条件とも職種は問いません

【以下のような方歓迎】
金融機関にて下記いずれのご経験をお持ちの方
◎預金・為替・ローン・外国為替・融資業務経験
◎営業サポートの経験
◎お客さまのニーズに対するソリューション提案の経験

全国のみずほ銀行各支店のうち、以下の勤務エリアから選択可能です。

【勤務エリア】
■全国（海外を含む）
■首都圏
■首都圏および関西圏
■首都圏およびその他都道府県
※初任配属地についてはご希望をお伺いしながら決定します
※その後は選択された勤務エリア内で転勤の可能性があります

受動喫煙対策：あり（屋内禁煙／屋外禁煙可能場所あり）

8:40～17:10（所定労働時間7時間30分、休憩60分）

正社員
試用期間6カ月あり
※労働条件は本採用と同じです

月給21.5万円～30万円
※当社規定に従い決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤補給費支給（当社規定に基づく）
■昼食費補助あり（当社規定に基づく)
■残業手当（残業時間に応じて支給）

■入社時の想定年収
年収400万円
以上

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労働災害補償保険（労災）

【福利厚生】
・退職金制度
・寮、社宅
・持株会制度
・ベビーシッター育児割引制度
・社員毎のニーズに応じた住宅関連制度
・財産形成支援制度
・余暇支援制度　等

【仕事と育児の両立支援への取り組みを実施】
次代を担う子どもの健やかな育成への貢献をめざし、〈みずほ〉では仕事と家庭の両立支援に取り組んでいます。
たとえば、男性の育児休業取得100％取得をめざしています。さらに、ロールモデル紹介等の情報発信により、育児休業取得のハードルになりやすい昇進・昇格に関する不安の払しょくをめざしています。
【〈みずほ〉の人事制度 】
〈みずほ〉では、社員自らがキャリアデザインを描くことで、社内外で通用する“市場価値の高い人材”をめざせる人事戦略を策定しています。 社員の自主・自律・挑戦を後押しし、キャリア形成を支援する基盤を整えることで、社員と会社の成長を実現できるWin-Winの関係を築いていきます。

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12/31～1/3）
■有給休暇　
（年間21日　※初年度は採用月による）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■特別休暇あり