アデコ株式会社の過去求人・中途採用情報

【多種多様な業界のSV職】充実の研修があるから未経験OK★フラットな組織★キャリアパス豊富
具体的な仕事内容
当社が受託した多種多様なプロジェクトの運営管理を担当頂きます。
クライアントは官公庁・自治体や、大手企業などで、業務内容は多岐にわたります。
クライアントのニーズに沿ったプロジェクト運営とメンバーの働きがいを提供するサポートを、SVが主体的に計画・実行していきます。

【主な仕事内容】
■業務KPI管理・収支管理
■マニュアルやフローチャートなど各種ツール作成
■労務管理
■人材育成
■クライアント折衝
■各種レポート作成
■問題解決・運営改善

【プロジェクト例】
・大手電気機器メーカーの新規事業立ち上げプロジェクト（東京都）
・官公庁／自治体の事務プロジェクト（複数拠点あり）
・大手通信会社のコールセンタープロジェクト（東京都、大阪府）

★SV経験がある方には、経験を活かしたプロジェクト運営や、シニアSV・リーダーSVとして、より大きなチームや複数プロジェクトの管理、SVの育成などをお任せしたいと考えています！

★常時約400のプロジェクトを運営しており、様々なプロジェクトがあります。
SVは一人あたり10名～30名程度のスタッフを管理します。シニアSVや専門部門によるサポート体制も整っているため、SV未経験者の皆さまも安心してスタートできます。

【世界のアデコ】
アデコグループはスイスに本部を置き、世界60カ国・地域に約5,000以上の拠点を展開するグローバル企業。グループ全体で10万社を超えるクライアントの成長を支えています。

【充実の研修】
課題解決力・コンサルティングスキルを身に付けるためアデコ独自の研修やカリキュラムもご用意しています。
入社後は導入研修やOJTのほか、半年後のフォローアップ研修や選択制研修・eラーニングなども充実。※本求人下部に詳細説明あり。

【キャリアパス】
SV⇒リーダーSV⇒シニアSV⇒マネージャーなどのキャリアアップも、将来的には営業部門や管理部門等へのジョブチェンジも可能。定期的に上司と1on1を実施し、キャリアビジョンについて話し合う機会があります。

チーム／組織構成
スーパーバイザー経験者から営業・販売・接客など異業種・異職種出身の方まで幅広い人財が活躍中

◎現在約800名のSVが在籍中
◎30代・40代の中堅層が7割
◎男性：女性=2：1

【高卒以上】リーダー・マネジメントの実務経験があり、PCの基本操作ができる方　※業種・職種未経験歓迎
【必須】
■リーダーやマネジメントの実務経験がある方　※業界・職種・年数・規模は問いません
■PCの基本操作スキル（Excel、Word、PowerPointなど）

【歓迎するスキル・経験】
■BPOセンターでのリーダー経験やスーパーバイザー経験
■コールセンターでのスタッフリーダーやスーパーバイザー経験
■業務改善や課題解決の実践経験
■マクロ・VBA、RPAなどによる業務効率化の実務経験

【歓迎する志向】
■主体的に問題解決を行いプロジェクト運営していきたい方
■メンバーと一緒にチームの成長・成功を導きたい方
■コミュニケーション能力に自信がある方

業界やマネジメントの規模・年数は問いません。「後輩を育てた経験がある」もしくは「少人数のチームをまとめた」といった経験をお持ちであれば、キャリアアップできる機会がたくさんあります！

＜全国に多数あり＞東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、宮城県、岐阜県、新潟県、富山県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県
※上記以外のエリアでも募集しています。
※原則、担当プロジェクトのクライアント先常駐となります。
※U・Iターン歓迎！
※無期限定SV社員（職種限定正社員）は転勤あり

9：00～17：30（実働7時間30分／休憩1時間）
※アデコの所定労働時間は上記ですが、SV職については就業先プロジェクトに準じ、変動します。
■平均残業時間
30時間

(実働7.5時間＋平均1日1.4時間残業となります)

正社員／契約社員
無期限定SV社員（職種限定正社員）または個別契約SV社員を選択（契約社員の場合は3カ月または6カ月更新）

【試用期間】
無期限定社員：6カ月
個別契約社員：1カ月または3カ月
※試用期間中も待遇同一

【一般SV】
月給27万円以上

【リーダーSV】
月給32万円以上

【シニアSV】
月給35万円以上

※経験とスキルを考慮の上、当社規定により決定します

■賞与
年1回

■入社時の想定年収
年収430万円
～700万円　※経験とスキルを考慮の上、当社規定により決定します

■社員の年収例
■シニアSV　700万円　＜月給44万円+残業手当+賞与＞
■リーダーSV　510万円　＜月給32万円+残業手当+賞与＞
■一般SV　450万円　＜月給28万円+残業手当+賞与＞

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業代全額支給
■交通費支給（会社規定内）
■定期健康診断
■研修制度（入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座など）
■出産・育児支援制度
■退職金制度
■継続雇用制度
■「ベネフィット・ステーション」の利用
■副業（パラレルキャリア）制度
■資格取得支援制度（『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助）
■サークル活動

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制または、土・日・祝日）
■社休日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■介護休暇

◎産休・育休の取得実績多数！男性社員も取得中です！

入社後はまず3日間の導入研修からスタートし、「Adecco」という会社について、またBPOについて基礎知識からしっかりと習得いただけます。グループワークなどを通して同期との関係構築も。（※コロナ禍のため現在はオンラインにてリモート研修を実施）

研修受講後は、担当プロジェクトにて先輩SVによるOJTを実施。仲間と一緒にスムーズに仕事を開始することができます。

入社半年後には、日々のプロジェクト運営における、より実践的な研修も用意しております。またマネジメントやコンプライアンスをはじめ、RPAや問題解決力向上研修など、個人の志向や希望から選べる選択制の研修・eラーニングなども充実しています。

組織横断型のワーキンググループに参加すると、所属部門以外の社員ともコミュニケーションが取れるので、視野が広がるチャンスがあります。
ワーキンググループには、「SDGs」や「DX」「キャリア教育」などのビジネス向けのものや、 「CSR活動」や「LGBTQ」など、ビジネスには直結しないものまで幅広くあります。