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住友林業ホームテック株式会社

リフォーム・内装・インテリア

東京都千代田区一ツ橋2-6-3一ツ橋ビル6F

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住友林業ホームテック株式会社の 募集が終了した求人

「住友林業の家」のアフターメンテナンス/年休124日

  • 正社員
  • 5名以上採用
仕事内容

【人々の快適な暮らしを守る】住まいの定期巡回や補修・工事手配、お客様フォローなどをお任せします。
具体的な仕事内容
お客様のお宅を訪問し、保証基準に基づいた建物内外の不具合を点検・対応をお任せします。
お客様は主に住友林業で戸建を新築されたオーナー様(一般のお客様への点検もあり)。
住まいの不具合やお困りごとのヒアリングなど、コミュニケーションを取りながら適切な対応を行います。
お客様の大切なお住まいを守ることがアフターメンテナンスの役割です。

【具体的には】
■定期点検
住まい全体の点検。不具合があれば、工具を用いて調整を行います。
1日の対応数(目安)は平日は1件程度、土日は2件程度です。

<主な作業の例>
・建具丁番の調整
・サッシの高さ調整
・クレセントの位置調整
・設備機器の交換や受注 など

■突発的な不具合への対応
「引き戸が重くなった」「給湯器の調子が悪い」などのお客様からの問い合わせに対し、お宅に訪問して応急措置、補修手配を行います。1日の対応数(目安)は1件~2件程度です。

■補修管理
設備や機器など専門業者が必要な場合は、手配・工事管理を担当します。

【入社後は】
先輩に同行し業務の流れを覚えていただきます(期間の目安は半年程度)。OJTを通して知識・技術を吸収していきましょう。
さらに本社にて入社研修を実施。その後、定期点検を行うために必要な社内資格「住まいの診断士」取得をめざしていただきます。
ほかにも展示場を利用した研修もあり、実際にお客様宅を訪問した際に役立つ研修プログラムとなっています。

一人立ち後は、自身の担当エリアを持ち、上記業務に取り組んでいただきます。
定期点検は5件程度から巡回いただき、徐々に増やしていきます。
※入社半年程度で月に20件~23件程度を担当いただくイメージです。

チーム/組織構成
各拠点により異なりますが、1拠点あたりのアフターメンテナンス担当は2名~10名程度。

リフォーム業界の施工管理、設計、新築住宅の営業など、同じ住宅業界でもさまざまな分野の知識を持ったメンバーが揃っています。
当社で「安定した環境で確実にキャリアを積みたい」「お客様との関係をしっかり構築したい」という思いを叶え、活躍しています。

対象となる方

住宅業界や関連する業界でのご経験や知見をお持ちの方/要普通免許 ※高卒以上
【必須要件】
■普通自動車運転免許(AT限定可)
■何かしら住宅に関するご経験
例)住宅の施工管理、賃貸管理、新築住宅の営業 など
※住宅の修繕に関する知見またはエンドユーザーとのコミュニケーション経験がある方を想定

<歓迎要件>
・アフターメンテナンスやハウスメーカーでの施工管理のご経験
・一級、二級建築士or建築施工管理技士の資格をお持ちの方

※5名以上採用

勤務地

【日本全国の拠点で募集!】
※初任地は希望を考慮の上決定
※業務により直行直帰OK!
※事業所内全面禁煙/ビル内に喫煙室あり(拠点により異なります)

■北海道・東北エリア
北海道/宮城県/福島県

■関東エリア
東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/群馬県/栃木県/茨城県

■東海エリア
愛知県/静岡県/三重県/岐阜県

■甲信越エリア
山梨県/長野県/新潟県

■北陸エリア
石川県/福井県/富山県

■関西エリア
大阪府/京都府/和歌山県/兵庫県/奈良県/滋賀県

■中国・四国エリア
広島県/岡山県/山口県/愛媛県/香川県

■九州エリア
福岡県/熊本県/大分県/鹿児島県

勤務時間

9:15~17:30(所定労働時間7時間15分 休憩60分)

雇用形態

正社員
試用期間は6カ月。給与・待遇の変更はありません。

給与

月給25万3,150円~35万4,780円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月6万3,780円~8万9,380円支給。超過分別途支給。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給(規定あり)
■借家手当(規定あり)
■資格手当(規定あり)

■賞与
年2回
(6月・12月)※個人業績に応じて支給

■昇給
年1回
(4月)

■入社時の想定年収
年収400万円
~600万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給(上限80kmまで)
■借家手当(1万2,000円~4万9,000円/月※エリア別、35歳まで)
■確定拠出年金
■財形貯蓄制度
■住友林業持株会
■ワークライフバランス支援制度(ノー残業デーなど)
■ベネフィットステーション
■退職金制度
■優秀社員表彰
■資格取得支援制度(規定あり)
■資格手当(一級建築士・二級建築士・1級建築施工管理技士)
■時差出勤可(前後2時間)

※定年:65歳

休日・休暇

<年間休日>
124日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
火水休み(毎月1回日曜日休み有り、2023年1月より)
■祝日休み
■年末年始休暇 
(当社カレンダーに準じる)
■有給休暇 
※有給休暇取得平均日数10.6日(2022年度実績)
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり(育児休暇中は水日休みも可)
■リフレッシュ休暇
■ファミリーフレンドリー休暇 など各種休暇有り

※5日以上の連続休暇OK

◇お客様目線に立った質の高いサービス

当社のアフターメンテナンスでは、現場で起こっている様々なお困りごとは、”自分の家で起こっていること”として捉えるという考え方を大切にしています。
自分の家ならどのように解決してほしいか、どういった対応をされたら安心できるのか。お客様目線に立ち、些細な事でも丁寧に真心を込めて誠実に対応することで、住まいを安全に保つことにつながり、良い信頼関係を築くことができます。
お客様にとって、私たちが「一番身近で頼れる存在」になれるように、日々努力と成長を続けています。


出典:doda求人情報(2023/7/27〜2023/9/27)

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出典:doda求人情報(2025年1月時点)

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