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サービスエンジニア／未経験歓迎／賞与年5.6カ月／土日祝休

仕事内容

【イチから技術を身につける◎】マシン・ソフトウエアの保守・点検・技術サービス
具体的な仕事内容
以下いずれかのサービスエンジニアとして活躍いただきます。

【1】マシンのサービスエンジニア
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■据え付け
マシンの据え付け、試運転、調整
■保守・点検
定期的にお客さまを訪問し、IoTデータに基づいて、マシンの状態をチェックします。
ベストコンディションを保つため、定期メンテナンス・予防保全の提案を行います。
■技術サービス
お客さまの課題をヒヤリングし、
マシンの稼働効率の最大化や運用方法の改善についてご提案します。
■障害対応
定期メンテナンスをしていても、不具合が起こることがあります。
その際は早期解決を目指し、原因の究明、パーツ交換などによる復旧作業を行います。
■販売促進
アフター商品のご案内～販売まで行います。
支店・営業所でのイベント時（展示会など）のお客さま対応をしていただきます。

【2】ソフトウエアのサービスエンジニア
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■試運転
ソフトウエア・ハードウェア等の納入試運転
■技術サービス
すでに当社製品を使用いただいているお客さまに、バージョンアップのご連絡及びその対応を行います。
また、古くなったPCがあれば、新しいハードウエアをご提案することもあります。
■障害対応
「ネットワークがつながらない」「起動しない…」など、お客さまからのお問い合わせをいただき、障害対応を行います。連絡をいただき次第、現場へおもむき、まずは原因究明からスタート。原因が分かり次第、ソフト・OSの再インストールを行うなど、復旧作業を行います。
■販売促進
保守契約や新ハードへの入替え、IoTサポートのサービスをご案内～販売まで行います。
支店・営業所でのイベント時（展示会など）のお客さま対応をしていただきます。

※入社後の研修については下部【研修体制】をご覧ください。

【キャリア】
アマダの拠点は世界約40カ国に存在。希望すれば、海外拠点で技術支援を行うポジションにも挑戦できます。

チーム／組織構成
拠点により、20名～50名の社員が在籍。20～50代まで幅広い年代が活躍中です。
「仕事はコツコツ、真剣に」でも「楽しむときは思いきり」！楽しい仲間が待っています！

★平均勤続年数：17.6年　※2023年3月

■定着率：97.7%

対象となる方

【未経験歓迎】マシン・自動車の整備や、PC・ソフトウエアに興味関心がある方　※要普免（AT限定可）
【　必須条件　】
◎普通自動車免許（AT限定可）
◎PCの基本操作（Word、Excelなど）

【　優遇　】※必須ではありません
機械・情報系の学校または学部・学科卒の方

【　活かせるスキル　】※必須ではありません
・サービスエンジニアの経験
・PCやソフトウエア・ネットワークに関する知識
・販促経験
・自動車やバイク、マシンの整備経験
・CAD／CAM経験

【　こんな方にピッタリです　】
・頼られることにやりがいを感じる方
・未経験から技術者として活躍したい方
・上場企業で長く働いていきたい方

勤務地

◆全国いずれかの拠点での勤務です※希望を考慮して決定します。

＜北海道・東北＞
北海道、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県

＜関東＞
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県

＜北信越＞
新潟県、富山県、石川県、長野県

＜東海＞
静岡県、愛知県、三重県

＜関西＞
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県

＜中国・四国＞
島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県

＜九州＞
福岡県、熊本県、大分県

※勤務地の詳細は下部の【勤務地一覧】をご確認ください。
※入社後の研修は本社（神奈川県伊勢原市石田200）で実施します

勤務時間

8:30～17:15（実働7時間55分）

雇用形態

正社員
※試用期間6カ月（期間中月給に変動なし）

給与

月給20万円～35万円

※経験を考慮し、当社規定により決定します

※勤務地配属後に営業手当（2万円）、車両管理手当（2万円）、
勤務地配属1年後に、裁量労働手当（30時間相当・5万6,000円～9万2,000円）が加算されます。

※勤務地配属半年後はサービス実績により基準給与および営業手当が変動します。

■賞与
年2回
（2022年度実績：年間5.6カ月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
～750万円

■社員の年収例
年収550万円／27歳／経験5年

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■従業員持株会
■本社での研修期間中は社員寮入居可
■サービスカー（社用車）貸与
■研修制度充実（自社内研修施設、研修カリキュラムあり）
■資格取得支援制度
■次世代育成手当（月1万5,000円）※扶養の子女一人あたり
■時短勤務制度（小学校卒業まで）

休日・休暇

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）※研修期間中は日・月休み
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■参観日休暇
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
（取得実績あり）
■リフレッシュ休暇　ほか

★有休取得実績：年12.9日

【研修体制】

▽半年～1年ほどは研修を実施
本社には研修施設があり、自分の頭で考え・実践を通して学ぶトレーニングも充実しています。
専任のトレーナーが在籍しているため、困ったことはいつでも相談可能です。

▽配属後は同行から
先輩社員に同行し、知識や技術を学びます。
習熟度や目指すキャリアに応じて、常にスキルをブラッシュアップしていける環境です。