株式会社 東横インの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】フロント業務全般（チェックイン／アウトの対応・予約受付対応など）
具体的な仕事内容
【具体的な業務】
■チェックイン・アウト業務
■予約の受付・変更などの電話対応
■PCでの簡単な入力作業
■ルームチェック
（清掃が完了した部屋をランダムに抽出して仕上がりをチェックします）
■備品発注　など

【フロント業務に関する研修スケジュール】
▼1カ月目：日勤シフトのみ・基本業務を覚える
▼2カ月目：先輩と2人1組で通常シフトを担当
▼3カ月目～：独り立ち
※先輩スタッフと一緒にOJT研修
※一人ひとりの習得スピードに合わせて、期間の調整もできるのでご安心ください
※また、座学研修や客室清掃実習などお任せするフロント業務に加え、ホテル全体のことについても理解を深める研修も行います

【メリハリをつけて働ける“1勤3休制”】
当社では1回シフトに入ったら、その後2日＋半日がお休みになる勤務体系をとっています。
1回25時間のシフトとなりますが、合間に休憩と仮眠が取れるので安心してください。

【1日の勤務例】
10：30　出勤
11：00　朝礼・引き継ぎ
（昼食＆休憩　１時間）
14：00　ルームチェック
15：00　チェックイン対応
（夕飯＆休憩　１時間）
21：00　フロント対応
（休憩＆仮眠　2時間）
08：30　チェックアウト対応
（休憩　15分）
11：30　退勤

＼★POINT★／
1回の勤務時間が25時間（休憩4時間15分を含む）と長めなのは「お客さまのお出迎えからお見送りまで同じスタッフで対応したい」というおもてなしへの想いがあるから。その分、1カ月の出勤回数は7～8回と少なめ！効率的に働くことができます。

チーム／組織構成
当社のフロント職は飲食や販売などホテル業界未経験から始めたスタッフが多く、それぞれの経験を活かしながらお客さまをおもてなししています！

当社は「日本一女性が働きがいのある職場」を目指しています。
約80％が女性社員、また支配人は約97％が女性と、女性が中心となって活躍中です！

【未経験歓迎／高卒以上】接客が好き・楽しみたい方／プライベートも充実させて働きたい方
＼1人でも多くの方とお話ししたいと思ってます！／

「少しでも興味がある！」「働き方が知りたい！」などお気軽にご応募ください！

★高卒以上
★職種・業界未経験OK
★第二新卒・社会人経験10年以上の方も歓迎！

【一つでも気になったあなた！ぜひご応募ください】
■人と話すことが好きな方
■接客が好き・やりがいを感じているという方
■「趣味の時間もしっかり充実させたい」という方
■旅行へ行くのが好きという方

【こんな方にぴったりのお仕事です】
■安定した環境で長く働きたい方
■語学スキルを活かして働きたい方（英語や中国語など）

【活かせる経験・スキル】
■語学スキル（英語や中国語など）

【転居を伴う転勤なし／屋内喫煙可能場所あり】

＜東横INN新横浜駅前新館＞
神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-14

＜アクセス＞
JR・地下鉄・相鉄線「新横浜駅」から徒歩4分

＜シフト例＞
10:30～翌11:30
※休憩4時間15分
1日出勤すると2日と半日お休みになります／月8回勤務
（1年単位の変形労働時間制／1週間の平均労働時間40時間）

【1回の勤務例】
[月]10：30～勤務開始
[火]～11：30まで勤務→午後からお休み
[水]お休み
[木]お休み

【1カ月の勤務例（月8回勤務）】
〇：勤務日
★：お休み（勤務明け休みも含む）

月　火　水　木　金　土　日
〇　★　★　★　〇　★　★
★　〇　★　★　★　〇　★
★　★　〇　★　★　★　〇
★　★　★　〇　★　★　★
〇　★　★
■平均残業時間
10時間

以下　※残業はほぼありません

正社員
試用期間：6カ月（給与・待遇等に変更はありません）

月給23万3500円以上

※研修期間2カ月の習熟度により変動します
※スキル・経験・能力を考慮して決定します
※残業代は別途支給します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■深夜割増手当
■時間外手当
■満室手当
■稼働率連動奨励金（月1～2万円）
■会員獲得手当（1件単位）
■資格手当
＜たとえば……＞
・TOEIC(R)テスト 540点以上：月3000円
・英検2級：月3000円
・簿記2級：月3000円
・パソコン検定3級：月2000円
・秘書検定2級：月1500円
・MOS Word／Excel上級：月2000円　など
※入社後に取得した資格に応じて毎月支給

■賞与
年2回
（業績による）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社員の年収例
＼＼支配人にステップアップすると・・・／／
913万円／10年目(45歳)／支配人(月給57万円＋各種手当＋賞与)
653万円／8年目(37歳)／支配人(月給42万円＋各種手当＋賞与)
420万円／5年目(32歳)／支配人補佐(月給25万円＋各種手当＋賞与)
380万円／3年目(28歳)／フロント(23万円＋各種手当＋賞与)

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月5万円まで）
■制服貸与
■研修制度あり
■朝食サービス
■慶弔見舞金制度
■退職金制度（勤続3年以上）
■確定給付企業年金基金
■定年後の再雇用制度

■社内公募制度
……ホテルの支配人や、人事・マーケティングなどの本社スタッフを目指せます
（社会人経験3年以上＋東横イングループ在籍1年以上なら誰でも挑戦可能！）
＼プライベートで活躍できる嬉しい福利厚生／
■国内外の自社ホテル・施設利用の社員割引制度（家族・友人もOK！）
■FUJIYAMA net 倶楽部
（富士急グループ各施設の利用チケットやツアーを特別優待価格でご利用可）

＼ライフステージの変化にも柔軟対応／
出産、子育てをはじめ介護のための充実した休暇制度あり！
■母性健康管理休暇
■産前産後休暇
■産後パパ育休
■育児休業
■育児短時間勤務
■子の看護休暇
■介護休業

＜年間休日＞
169日
以上

＜休日・休暇＞
1勤3休制　※1回勤務→2日と半日休み
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績多数あり）
■育児休暇
（取得実績多数あり）
■介護休暇
★有休を使って6日以上の長期連休取得も可能！
“1勤3休制”を利用すると、有休を1回使うことで1週間まるっとお休みにすることができます！
当社の働くスタイルを活用して、旅行やキャンプ、推し活など、趣味を全力で楽しんでいるアクティブな社員が多いです。プライベートが充実することで、さらに仕事の質が上がっています！

＜有休取得例＞
[出勤]→[明け休み]→[休み]→[休み]→【有休】→【有休＋明け休み】→[休み]→[休み]

当社の働き方に興味を持っていただいても、他とはちょっと違うので疑問に思うこともあるかもしれません。そのためよくあるご質問を紹介します！

■食事はどうするの？
勤務中計4時間半休憩（仮眠2時間を含む）があるので、時間に合わせて食事がとれます。朝食はサービスで食べられます。

■仮眠ってどこでするの？
男女別の更衣室で仮眠用のベッドを使い寝ています。仮眠の際は制服ではなく専用のユニフォームを着用するので寝にくいこともありません。

■夜勤の分担は？
夜勤は2人以上で対応し、一人ずつ交代で休憩・仮眠の時間をしっかりと取ります。地震など特別な場合を除いては途中で呼び出されることもほぼありません。

最近では海外への旅行も増えてきている中で、当社であれば1日だけ有給を取れば、そのまま海外旅行にだって行けちゃいます♪

仕事と休みのオンオフが切り替えができる方にはおすすめな働き方です！