株式会社プレステージ・インターナショナルの過去求人・中途採用情報

ラグジュアリーブランドのお客様サポートセンターでのお仕事をお任せします。3つの部門の同時募集です。
具体的な仕事内容
電話やチャット、メールなどで下記の対応をお願いします。
《具体的には》
・ブティックの在庫確認
・商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応
・オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー
・製品販売（ノルマなし）
・顧客構築
・以前にご購入いただいたお客様への商品提案

★電話対応だけでなく、お客様からのメールのお問い合わせ対応や
チャット、LINEでのやり取りなど、
テキスト対応もあるため、経験がある方大歓迎です！

●充実した研修をご用意しています！
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入社後、1カ月程度の研修を貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。
OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。

●あなたの『挑戦』を応援します！
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当社では、スタッフが長く活躍できる環境づくりを推進しています。
将来的には、ジョブローテーションや社内公募で他事業部へチャレンジすることができます。
さまざまな経験を積むことであなたのキャリアを成長させることができる環境があります！

チーム／組織構成
20代～40代の女性が多数活躍中。
風通しが良く、家庭やプライベートの両立について、周囲の理解がある職場です。

【学歴不問／未経験OK】コールセンターやラグジュアリーブランド、ホテルでの勤務経験を活かせます！
★職種・業種未経験歓迎☆

【活かせる経験・スキル】
○ラグジュアリーブランド以外のファッションブランド、セレクトショップなどでの販売経験
○高級時計、ジュエリー、靴、オーダースーツ等の販売経験
○ホテル・航空会社・旅行等での接客・サービス経験
○高価格帯商材の販売経験
○英語、中国語が話せる方
○営業（法人・個人）の経験
○お客様からのメール、チャットでのお問い合わせ対応経験

【求める人物像】
◎ホスピタリティ精神をもって働きたい方
◎積極的に学ぶ姿勢のある方

研修が充実しており、対応の仕方がわからないなど困ったことがある場合は、
先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心してください。

お客様のニーズやその背景を汲み取り対応する能力、またその中から関係構築・提案が行えるかなどを重視します。業務に関するデータの打ち込みもお任せするため、基本的なPC操作スキルのある方を歓迎します。

東京都港区（虎ノ門駅、神谷町駅）／東京都中央区（東京駅）/東京都江東区（辰巳駅）
※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社
　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

【虎ノ門、神谷町駅での勤務の場合】
■シフト制（実働8時間／休憩75分）
①10:00～19:15　②11:15～20:30
※研修中は若干異なる場合があります

【東京駅での勤務の場合】
■シフト制（実働8時間／休憩75分）
①9:45～19:00　②10:50～20:05

■シフト制（実働7.5時間 /休憩60分）
【辰巳駅での勤務の場合】
①9:50～18:20　②11:30～20:00
■平均残業時間
5時間

※繁忙期（10月下旬～12月下旬）は10時間程度

正社員／契約社員
※正社員・契約社員：試用期間6カ月（同条件）
※契約期間6カ月

月給282,000円
※月18時間の固定残業代（36,000円）が含まれます
※固定残業代を超える労働を行った場合は超過分を1分単位で別途支給
※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収360万円

◆社会保険完備
◆育児短時間勤務制度
◆正社員登用制度
◆通勤手当
◆引っ越し費用補助（規定あり）
◆在宅手当
◆時間外手当
◆深夜手当
◆休日出勤手当
◆確定拠出年金制度
◆従業員持株制度
◆ガソリン給油価格割引
◆スマホリース

＜年間休日＞
120日
※クライアント先カレンダーによる

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■看護休暇
■通院休暇

《年間休日》2022年度実績：120日　※年間の土日祝日日数による

当社では、スタッフが長く活躍できる環境づくりを推進しています。残業は少なく業務時間を超えた分は１分単位で支給、有休取得の推奨、産休育休の取得・復帰実績も多く、家庭やプライベートとの両立について、周囲の理解がある職場です。腰を据えて、様々なキャリア・成長を高め、長く活躍していただけます！