株式会社ｉサポートの過去求人・中途採用情報

【カスタマーサポート】オープニング★部署1期生★法人顧客をフォローし感謝されるお仕事をお任せします！
具体的な仕事内容
お任せすることは＜法人顧客のフォロー＞です。

◆品質よくアテンド！丁寧にお電話します
あなたも一度は聞いたことのあるサービスを説明
無料特典などメリットが多く話しやすいです！
お客様へご提案し、納得いただいた上で無料の
会員登録をしていただくのが基本的な流れです！
契約獲得に進んだ際の過電時間は30分程度。
目標の目安件数は9件をイメージしています。

◆研修でイチから学べます！
入社後は西新宿の当社オフィスで2週間、
配属先で1ヶ月ほど研修を行ないます！
トークマニュアルなどの基本から、柔軟な応対、
言葉遣い、よくあるトーク例など実践ケース、
登録を獲得した後のご案内など、
コールの全体的なの流れまで学びます。
プラス、新しいトークスクリプトなどがあれば
スタッフみんなで相談して、
進めやすいスタイルを作りましょう♪

◆頼れる先輩がいるから安心！
これまでの経験は特に必要ありません！
実践経験のある先輩たちも同期メンバーと
一緒のオフィスで働きます！
相談事や質問があればいつでも質問できますし
トークのノウハウなどが直接学べます！


――――【安心POINT】――――
＜安心の定着率95％以上＞
人間関係良好！
定着率の良い職場で働きたい方、必見！
同社別案件で、定着率95％以上で
勤続年数7年を筆頭に長く活躍する
先輩が多く在籍しています！
働きやすさ、土日祝休みの嬉しさetc..
たくさんメリットが感じられます！

＜ワンシフト・完全土日祝日休み＞
8：45～17：30まで！！実働7.5時間/日！
対法人の業務なので完全土日祝休みです☆彡
友達や家族と予定が合いやすく充実の休日を♪

＜男女半々の割合＞
男女共に活躍中！役職も男女関係なくつきます！
安定企業で安心して長く働きたい方にオススメ！

チーム／組織構成
5：5（社内では女性管理職も活躍しています！）
┗主任・課長補佐・課長に就いた社員も多数！

【未経験歓迎◆学歴不問】職種・業種未経験／社会人未経験／第二新卒／ブランク歓迎☆30名募集☆彡
―――いずれかに当てはまる方歓迎―――
◇丁寧な応対、ご提案ができる方！
◇第二新卒・社会人デビューの方も歓迎！
◇ブランク・学歴・社会人経験は一切不問！
◇社会人経験（10年以上のある方）も歓迎！
◇コールセンターにてアウトバウンド経験者は
　スキルに応じて給与UP！

――――こんな方を想定しています――――
・オフィスワークデビューしたい
・チームワークを大切にしたい
・幅広く興味を持ち、積極的に取り組める
・オープニングとして貴重な経験を積んでみたい
・人の相談や物事を解決することが好き
・知識を習得して、人の役に立ちたい

選考で重視するのは「意欲」と
「丁寧な応対、ご提案ができる方」！
人のためにがんばりたいという気持ちがあり、
きちんとお話が聞ける方、ニーズに対して
マッチしたご提案ができる方は大歓迎です！

＜転勤なし！駅チカ◎＞
★プロジェクト先はこちら
・東新宿駅　　徒歩4分
・新大久保駅　徒歩6分
★転勤はありませんので、ご安心ください。

＜西新宿オフィス＞
東京都新宿区西新宿4-15-3　住友不動産西新宿三号館7階

8:45～17:30（実働7.5時間）
■平均残業時間
1時間

以下と少なめ！プライベートと充実している社員が多いです◎

正社員
・6ヶ月の試用期間があります。
└期間中は契約社員雇用です。

月給23万円以上＋賞与年2回
┗みなし残業2万円、12時間相当含む
　／超過分別途支給

【試用期間】
あり、6ヶ月
※期間内は契約社員雇用です
※その他の待遇に変動はありません

＼＼一人ひとり、しっかりと見守ります♪／／
働きやすくて環境を整えている当社では、
息の長い活躍と、モチベーションアップへ、
実力主義の給与体系・評価制度を導入！
安心して働ける環境だけでなく、
スキルアップもぜひ叶えてみてください！

また、コールセンターの経験がなくても、
提案営業や販売でご提案の経験がある方や
アウトバウンドのコールセンター経験がある方は
早期から給与UPも可能です！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当（2万円超えた場合）
　┗試用期間中、試用期間後も
　　上記みなし残業時間超過分は全額支給
■役職手当
■休日出勤手当
■年齢給
■勤続手当

■賞与
年2回
（6月、12月）
※試用期間終了後より適用

■昇給
年2回
（4月、7月）

■入社時の想定年収
年収320万円
～年収520万円

■社員の年収例
520万円（27歳/前職：キャリアアドバイザー）
320万円（25歳/前職：個人営業）

■インセンティブ支給
■社会保険完備
　（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■定期健康診断
■各種研修制度
■インターネット料金社員割引制度
■服装自由

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇　
（取得率100％）
---いずれも取得実績あり---
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇

---補足---
・5日以上の連続休暇も取得可能です

――質の良いお話の時間になる
私たちのお仕事は法人がお客様です。
幅広い年齢層の方とお話をします。
ご興味を示していただいたお客様には
お得なサービスを丁寧にお伝えし、
契約のご案内へとトークを進めます。
肩の力を抜いて、丁寧なお話を心掛ければ
「上手く話せた」と充実感で満たされます！

――自分らしく、楽しむように
入社後に基礎研修を受けて話し方を学び、
配属先でもみんなでノウハウを共有して
自分らしく話しやすい手法が創れます♪
慣れてきたら雑談を挟んでもOKです！
会話が弾めば本題も受け入れやすいもの。
トークを楽しむくらいの感覚で大丈夫です！

――しっかり評価、嬉しい待遇
社風の特徴として、社員全員が安心して
長く働けるようにフォローや評価体制が
しっかりしている点があります。
昇給や賞与は正社員1年目から
全社員が対象です！

――安定感ある環境、安心して続く
また、評価面でも普段の実績を評価。
希望や習得スキルを見極めて昇格したり
ステップアップのチャンスが訪れます！
配属先の現場スタッフとして昇格し、
主任や課長補佐、課長にも就任可能！
全社的にも女性管理職は5割以上います！
安心して腰を据えつつ、
着実にステップアップできます☆彡

――職場・人の雰囲気が最高
当社の社風を在籍社員に聞くと、
＜本当に働きやすい＞
＜人間関係で悩んだことはない＞
＜お互いを尊重し合える関係です＞
という声が揃います！
働きやすい環境。人間関係がいい。
勤務時間も実働7.5時間で17:30退勤！
そこに魅力が詰まっています！
きっとあなたの理想にハマると思います！

――土日祝休みの嬉しさ
もう一つの特徴が土日祝休みであること！
これで友達と予定が合いやすくなった！
趣味のライブ通いができるようになった！　
仕事後も時間に余裕があるので、
リスキリングの講座や習い事を始める人も！
ライフスタイルに良い変化が生まれます♪