株式会社旅人の過去求人・中途採用情報

【POSレジのフィールドエンジニア】コンビニや飲食店などを訪問し、機械の設置や修理などを行います
具体的な仕事内容
コンビニや飲食店などで使われる「POSレジ」の、新規搬入または修理・点検をお任せ。
ひとりひとりに合わせて研修を行いサポート。不安な状態のまま1人で外に出したりはしないので、未経験からでも安心して挑戦できます！

＼業務内容／
■新規搬入
POSレジを新しく導入する店舗にて、機器の設置・配線・初期設定を行ないます。初めて利用するお客さまには、画面の見方や操作方法を丁寧にご説明。1日あたり2～3件程度を担当。

■点検
定期的にお客さま先を訪問し、機器のメンテナンスを行ないます。1件あたりの作業時間は、30分～1時間程です。

■修理
「タッチパネルが反応しない」など、故障や不具合に関するお問合せを受けたコールセンターから、修理の対応依頼がメールでスマホに入ります。
具体的な故障内容はコールセンターがすでにヒアリング済み。指定の日時に現地を訪問し、実際に修理を行ないます。

※主に担当していただくのは点検・修理業務です

★お客様に名前を憶えていただき、可愛がっていただけるなどお客様との信頼関係にもやりがいを実感できる仕事です！

＼入社後の流れ／
▼座学など（2週間～1カ月）
まずは基礎知識に関する座学研修や、機械の分解・組み立てを行い、構造を学びます。並行しながら先輩社員の業務への同行を開始。仕事の流れをつかんでください！

▼OJT（2カ月目～）
慣れてきたら自分が主導となり、先輩にアドバイスをもらいながら実際の対応に挑戦。最初は簡単な案件から始め、段階的に業務をお任せします。
5～10人程度のチームでの案件に補助として、参加してもらうことも。

▼研修終了（半年～1年程度）
研修終了後も、分からないことがあれば先輩に電話をしたり、現場に駆けつけてもらうことが可能です。
全ての作業を覚え、完全にひとり立ちできるまでは約3年程度と奥の深い仕事。じっくり研修を行い、1つずつできることを増やしていくイメージです。

チーム／組織構成
若いメンバーが多く仕事終わりに飲みに行ったり、休みにはバーベキューを企画したりと、社員間の仲の良さも当社の魅力。社員定着率はなんと100％！
また、先輩社員も未経験での入社者ばかりなので、未経験の気持ちに寄り添いながら接してくれます。働きやすさ抜群の環境です。

【業種・職種未経験歓迎／学歴不問】未経験から技術を身につけたい方◎普通自動車運転免許（AT限定可）
■普通自動車運転免許（AT限定可）
■学歴不問
■第二新卒も歓迎

＼こんな方も歓迎です！／
◎飲食・販売・サービス業など、接客の経験がある方
◎未経験から一生ものの技術を身につけたい方
◎パソコンや機械をいじるのが好きな方
◎自分でスケージュールを組んで働きたい方
◎基礎的なPCスキル（Word／Excel初級程度）をお持ちの方

★人柄重視の採用です！
飲食店やパチンコ店、アパレル業などの接客経験がある社員も多数。正社員デビューの方も歓迎ですので、気軽にご応募ください。

【柏オフィス（当社顧客オフィス構内）】
千葉県流山市野々下3-755-5
最寄り駅：豊四季駅 徒歩3分

【大久保オフィス（当社顧客オフィス構内）】
東京都新宿区大久保2-4-12
最寄り駅：西早稲田駅徒歩3分

【亀戸オフィス（当社顧客オフィス構内）】
東京都江東区亀戸1-4-2
最寄り駅：錦糸町駅徒歩10分

★原則転勤はありません

09:00～18:00／13:00～22:00（休憩1時間）

※夜間業務が発生する場合もございます。
■平均残業時間
20時間

正社員
※試用期間3カ月あり（期間中の給与・待遇に変更はありません）

月給20万8932円～(固定残業代含む)+各種手当
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万7932円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
■割増手当（時間外・休日出勤・深夜）
■出張手当
■家族手当
（配偶者：月5000円、子：月2000円／人）
■精勤手当（月2万7932円～）
■資格手当
※対象となる資格を取得した場合、資格手当を毎月支給
※対象資格は全70種以上（ITパスポート、MOS、秘書検定など）
■役職手当
■紹介手当

■賞与
年2回
（6月／12月）全社平均は、合計基本給の3カ月分程度

■昇給
年1回
（7月）

■入社時の想定年収
年収300万円
（入社1年目　前職：飲食店アルバイト　23歳）

■交通費（上限月3万円）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援制度
※対象となる資格を取得した場合、受験料を補助
■退職金制度
■オフィス内禁煙
■保養所
■紹介手当（スタッフを紹介した社員に対して支給）
■慶弔見舞金
■出産・育児支援制度
■時短勤務制度
■各種イベント
■健康診断

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■永年勤続休暇
■結婚休暇
■子供の結婚休暇
■妻の出産休暇

★5日以上の連続休暇の取得も可能！
※夜勤の場合、月の勤務日数は15～16日程度になります

業務に十分慣れた後は教える側にまわりながら、さらに技術を磨きます。その先のキャリアパスは人によっても違いますが、未経験から入社した場合、約3～5年で1チーム3人程度のリーダーに。約7～10年でリーダー達の管理などを行う主任の役職につく社員もいます。

当社は業界トップクラスのシェアを誇る大手電機メーカーから、POSレジシステムの修理・サポートを受託しており、安定性も抜群。
1997年の創業以来、「人は、出逢い、成長する。」という信念のもと、社員やお客さまを大切に想いながら、成長を続けています。