ワコン株式会社の過去求人・中途採用情報

【メール対応が中心】『受注対応』『完了報告』など、お客さまからの梱包依頼の窓口対応をお任せします。
具体的な仕事内容
お客さまから寄せられる輸出向け荷物の梱包依頼に対し、見積書や付随書類の作成などを行います。

◆お任せする仕事◆
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＜主な業務内容＞
■メール（Outlookを使用）・電話での受発注業務
■輸出に必要な書類の作成（定型フォーマットに入力）
■各種専用ラベル作成
■見積書・請求書発行
…など

＜基本的な仕事の流れ＞
1対応／30分～40分
▼共通のアドレスに依頼メールが届く
▼担当別に自動でメールが振り分けられる
▼受注業務／メールで届いた依頼内容を社内専用ソフトに入力（10～15分）
▼現場作業に必要な書類をセットして展開する
▼現場の梱包スタッフが作業し、完了報告の連絡が届く
▼完了業務／梱包完了通知書を発行し配信する（20分程度）

＜仕事の特徴＞
基本的にはメールでのやりとりが中心です。
社内の梱包スタッフから「貨物が届かない」「梱包のやり方を確認して欲しい」などの問い合わせや、お客さまからの「貨物に傷はないか」「変更や取り消しの連絡」といった状況確認・情報共有で電話対応を行う場面もあるので、コミュニケーション力が活かせます！

◆未経験から丁寧に育成◆
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決まったフォーマットに情報を入力していく作業が基本なので、文字や数字を入力できればOK！Excelの関数や、表データの作成ができなくても問題ありません。
まずは受発注メールや必要書類の説明、注文請書や完了報告書などの作り方から少しずつ覚えていきましょう！

◎ベテランたちが成長をサポート！
航空便の出発時間というタイムリミットがある仕事なので、はじめは緊張するかもしれませんが、必要以上に不安になる必要はありません。周りにはベテランの先輩たちが常にそばにいますので、安心して業務に取り組んでいただければと思います。

チーム／組織構成
＜配属拠点の人数構成＞
関空LC：18名（男性13名、女性5名）
成田LC：16名（男性13名、女性3名）

＼★長く安定して働きたい方、ご注目★／
男女共に長く活躍できる環境を目指す当社では、ライフステージの変化にも柔軟に対応。実際に2度の産育休から復帰して活躍中の社員（本社勤務）もいるなど、10年以上の長期キャリアを築く社員が多いのが自慢です！

【未経験歓迎／学歴不問】基本的なPC操作ができる方（文字や数字の入力ができればOK！）※40歳以下
＜応募条件＞
■40歳以下の方
■PCスキル（Word、Excelへの入力）

◎特にお客さまとはメールでのやりとりが中心になるので、Outlookでのメール送付経験をお持ちの方は歓迎します！

＼★このような方を歓迎します★／
○安定した会社で長く働きたい
○未経験から事務職にチャレンジしたい
○プライベートも大切に働きたい
○自分で物事を考え、主体的に行動できる
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

ご応募いただいたみなさんとできるだけお会いしたいと考えております。
今回は育成前提の採用なので、「事務にチャレンジしたいけど、経験がないから不安…」という方も、ぜひお気軽にご応募ください！

成田LCまたは、関空LC

■■成田LC■■
千葉県山武郡芝山町宝馬210

■■関空LC■■
大阪府泉南市泉州空港南1　国際貨物上屋A棟

●転勤なし
●U・Iターン歓迎
●マイカー通勤OK（成田LC）

※受動喫煙対策あり

・8：30～17：30（実働8時間／休憩60分）
・9：00～18：00（実働8時間／休憩60分）

★勤務時間の調整OK★
家族との時間や家事のスケジュールを踏まえて、面接時にご相談ください。
入社時はもちろん、月単位でも調整できるので、いつでもお気軽にご相談ください！

＜平均残業時間＞
月20時間～30時間程度
※月によっては30時間を超える場合もありますが、残業代は全額支給します
※より働きやすい環境づくりに向けて、残業時間の削減を推進中です！

正社員
試用期間3カ月
※試用期間中の給与は月給17万5000円以上になります
※その他待遇に変更はありません

＜月収例＞
■25歳／月収21万4000円
■30歳／月収22万6000円
■35歳／月収22万9000円
※基本給＋残業代月20h分を想定

＜基本給＞
月給18万円以上＋賞与年2回（昨年度実績3.5カ月分）
※上記月給はあくまで最低保証月給です
※経験や年齢を考慮のうえ決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業代は別途全額支給
■交通費支給（成田LC／上限月2万6000円）
■公共交通機関定期代支給（関空LC）
■家族手当（扶養家族一人につき月5000円　※子どもは18歳以下が対象）
■地域手当（月1万円）

■賞与
年2回
（7月・12月）※前年度実績：計3.5カ月分

■昇給
年1回
（3月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～400万円　

■社員の年収例
年収374万円（40歳／事務）※残業手当・賞与を含む
年収343万円（35歳／事務）※残業手当・賞与を含む
年収338万円（30歳／事務）※残業手当・賞与を含む
年収319万円（25歳／事務）※残業手当・賞与を含む

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■研修制度（導入研修ほか）
■資格取得支援制度
■共済制度
■社員持株会
■退職金制度（定年60歳）
■時短勤務OK（子どもが3歳まで）
■会員制リゾート施設利用
■健康診断
■制服貸与
■電子レンジや冷蔵庫あり

＜年間休日＞
109日
＋有休奨励日2日（計111日）

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土・日）※会社カレンダーで休日の土曜日に出勤した場合は、原則振替休日になります
■祝日休み
■年末年始休暇　
（7日）※今年度実績
■GW休暇
（7日）※今年度実績
■夏季休暇
（5日）※今年度実績
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日～20日）※入社半年後10日付与
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■リフレッシュ休暇

月2回程度の土曜出勤（原則午前中）がありますが、あらかじめ土曜日出勤のシフトを立てますので、メンバーと相談しながら休日を設定することが可能です。
（※土曜日は午前中営業／シフト制で出勤）

当社は年功序列ではなく、実力がしっかり評価される環境です。社歴が浅くても意欲的な方はどんどんキャリアアップできるので、20代で課長クラスに昇進することも決して夢ではありません。（もちろん、給与もアップします！）
今回の募集では将来の管理職やリーダーとして、当社の中核を担う人材を育てていきたいと思っております。「実力をしっかり評価して欲しい」「どんどん昇進して給与を上げたい！」という前のめりな姿勢の方を心より歓迎します！

キャリアを積んだらいずれは管理職へ！…というのが一般的ですが、中には「本当は慣れた仕事をずっと続けていたい」という方もいると思います。
当社では、管理職としてメンバーのマネジメントに携わるのも、顧客対応のスペシャリストを目指すのもあなたの自由。一人ひとりの希望や適性を尊重しますので、あなたにとって最適なキャリアを実現してください！