ＬＩＮＥヤフーコミュニケーションズ株式会社の過去求人・中途採用情報

フードデリバリーサービス加盟店の売上アップや課題解決のためのサポート・提案など／電話・メール中心
具体的な仕事内容
LINEヤフー関連会社が運営するフードデリバリーサービスの事業拡大に向けて、加盟店（飲食店）へのサポートや提案を行います。
加盟店とのやり取りは、電話・メール・SNSなどを中心に、非対面で進めていきます。

※金額や利用頻度の高いクライアントを中心にご担当いただきます。
※現在は既存顧客中心ですが、将来的には新規のお客さまのアプローチが発生する可能性があります。

《　具体的な業務内容　》
■LINE広告のサービス利用に関するコンサルティング
■加盟店への定期連絡・情報提供
■ヒアリングを通じた課題把握、改善提案
■売上などの実績の整理、売上アップに向けた施策の実施

《　コンサルティングの流れ　》
自社システムよりレポートを抽出。加盟店の前日売上やサービス閲覧数などを把握します。
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抽出したレポートをもとに、売上傾向や利用者層などを分析。
先輩や運用部署にも相談しながら進めていきます。
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「改善点」「効果が見込めそうな施策」「クリエイティブの変更」などの仮説を立てていきます。
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自分でまとめた考えをお客さまへ提案します。
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承諾後、実行に移していきます。

《　フォロー体制　》
★入社後まずは…
サービス知識やコンサルティングの流れについて学んでいきます。知識習得研修をはじめ、段階を踏んで学べる研修をご用意。先輩によるOJTやトークスクリプトもありますので、未経験の方もご安心ください。

★キャリアサポートも充実！
マネージャーとの1on1面談を定期的に実施。挑戦してみたい業務やキャリアについてカジュアルに話しあいながら、一人ひとりが個性を発揮できるよう丁寧にサポートしていきます。

また、語学や職責者研修などの豊富な研修制度により、今の自分に必要なスキルをどんどん習得していくことができます。

チーム／組織構成
メンバーの国籍や経歴はさまざま。お互いのことを尊重・理解しあいながら仕事に取り組んでいます。ランチ時間、メンバーとの会話の中から新しい提案のヒントを得られることも！

分からないことがあってもすぐに相談できるため、アパレル業界出身など未経験からスタートした先輩も、実績を上げて活躍しています。

★女性管理職も活躍中！

■男女比：5：5

【未経験歓迎／学歴不問】何事にも前向きにチャレンジしていきたい方大歓迎！　◎第二新卒歓迎
＜活かせる経験・スキル＞
■コールセンターなどでの電話応対経験
■飲食店や小売店などの店舗への営業経験
■新規開拓の営業経験
■インサイドセールスの経験

＜このような方をお待ちしています！＞
◎率先してコミュニケーションを取れる方
◎チームワークを大切にできる方
◎責任感を持って前向きに業務に取り組める方
◎新しいことに挑戦しながら進化を楽しめる方
◎成長意欲の高い方

高い営業スキルや特別な経験がなくても大丈夫。イチから学んで成長できる環境を整えていますので、未経験の方もご安心ください！

【リモートワークOK／転勤なし】
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
　
＜アクセス＞
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」直結（徒歩2分）
駅直結のため、天候に左右されず快適に通勤できます。

★リモートワークOK！
現在、半数のメンバーが在宅勤務をしています。働く場所を柔軟に選択できるため、無理なくキャリアを築いていける環境です。

もちろん、オフィス出社もOK。カフェスペースやマッサージルームなどのリフレッシュ空間も充実しているので、メリハリをつけて働くことができます。

※受動喫煙対策：屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）

9:30～18:30（実働8時間）
■平均残業時間
10時間

程度　★残業はあっても1日1時間程度。ほとんどが定時退社です。

契約社員
1年ごとの更新（正社員登用制度あり）
※試用期間：3カ月（給与・待遇等本採用と同様）
※正社員登用の実績あり！

年俸300万円以上（業務手当込み）
※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給

＜業務手当詳細＞
・月30時間分の固定時間外勤務手当として、月4万8000円以上を支給
・時間外労働の有無に関わらず支給
・上記を超える時間外労働分は追加で支給

※給与は、これまでの経験や選考結果を考慮し、決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
※別途、インセンティブプラン年2回（4月・10月）
会社・本人の業績や評価に応じて、該当者に支給します。

■昇給
年2回
※半年に1回Review（評価）を行い、評価内容により昇給・昇格

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

・リモートワークOK
・通勤手当（当社規定に基く）
・通信費補助（在宅勤務時/当社規定に基く）
・正社員登用制度
・リフレッシュ休暇制度
・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給（結婚・出産祝い金など）
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day（社員家族参加イベント）
・入社支援制度、U/Iターン支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）
・賃貸物件契約時の仲介不動産紹介/社員特典あり
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・LINE Payによる定額補助
・LINEMO利用サポート（サービス基本料金の会社負担）
・VISA申請支援
・兼業可能（入社後承認/申請必要）
・服装自由（ネイルやピアスもOK！）
・カフェテリアプラン制度
【◆多面的な評価制度】
評価プロセスはシンプルにし、成果や役割変更にスピード感を持って対応できるようにしています。半期に一度行う評価では、成果視点の「P-Review」をはじめ、「C-Review」では、上司から部下、部下から上司、一緒に仕事をした同僚など、多面的な評価を行い伸ばす点と改善すべき点をフィードバックし成長を支援します。

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※初年度13日付与/入社月により案分付与/入社初日から適応可
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間）

■成長とチャレンジ
多面評価による適切なフィードバックや学びの機会提供、自ら考え発信できる風土づくりなど、社員の「成長とチャレンジ」につながる取り組みを行っています 。

■多様性を重視する風土
国籍・言語・経歴・性別など、さまざまなバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、お互いを尊重・理解しあいながら仕事に取り組むカルチャーがあります。

昨今、生活様式が変わったことから、フードデリバリーサービス業界は右肩上がりに成長を続けています。自宅でおいしい食事を楽しみたいというニーズも高まり、まだまだこの勢いが止まることはありません。

また、幅広い世代から活用されているLINEも、世界規模で利用頻度が伸び続けています。売上を伸ばしたい加盟店としても、LINEと連携できることは大きな強み。幅広いマーケティング目的に対応し精度の高いターゲティングができることや、少額から出稿できることも、当社が選ばれているポイントです。

サービスが拡大していく中で、インサイドセールスとしての役割や担当範囲を広げて活躍できるフィールドがあります。

インサイドセールスでは、顧客とのコミュニケーションは基本的にオンライン。電話やメールなどでのやり取りが中心です。

移動の時間がない分、スケジュールをコントロールしやすく、顧客との接点を持つ時間が増やせるメリットがあります。リモート勤務も可能なので、ライフスタイルの変化に応じて働く場所を選択することができるのも魅力のひとつです。

また、メンバー同士で頻繁にコミュニケーションを取っているため、いつも周囲に仲間の存在を感じられ、気軽に相談をすることができます。柔軟に、そして安心して働けるスタイルです。