トーセイ・ホテル・サービス株式会社の過去求人・中途採用情報

【お客さまの快適な空間をサポート】チェックイン・チェックアウト、予約受付・電話対応などを担当
具体的な仕事内容
東証プライム上場のトーセイ株式会社が手掛ける、ホテル「COCONE」。
四季の色どりと日本古来からのおもてなしで、滞在者の皆さまの“こころ”が素敵な音色を奏でる場所。そんなホテルのフロントスタッフとしてのお仕事をお任せします。

【　主な業務　】
◎チェックイン・チェックアウトの対応
◎予約受付・手配
◎電話問い合わせへの対応
◎お客様応対
◎各種インフォメーション
◎クライアントとのミーティング、他

■入社後は…
1日～2日間の本社研修後、OJT形式で先輩が必要な知識をレクチャー。
接客マナーや予約システムなど、丁寧に指導します。
マニュアル資料（店舗による）もあるので、まずは基本的なところからマスターしていきましょう。

【　POINT　】
■上場企業の100％子会社としてグングン成長中
トーセイグループのホテル事業は6年目。
苦しい情勢をものともせず、21年に2棟、今年9月には築地で新規オープン。
海外からの旅行者も増加傾向にあるため将来性があります。

■未経験からスキルを習得
スーパー・航空会社・医療販売など、さまざまな業界からリスタートしたスタッフが多数在籍。「素敵な接客がしたい」「多くの人と関わりたい」など、理由はそれぞれ。
少しでも興味関心・目標がある方のチャレンジをサポートします。
※入社祝金あり（社内規定による）

■成長をしっかり見守る環境
まずは時間帯責任者を目指すところから。およそ1年～2年程で昇格可能。
その先はリーダーやマネージャーなどがあります。
支配人が一人ひとりの努力や姿勢をきちんと評価しているため、着実なキャリアアップが可能です。

＜幹部候補のご応募も歓迎！＞
ホテルの支配人候補として下記業務もお任せします。
◎スタッフのマネジメント
◎施設管理
◎予算・売上管理

チーム／組織構成
各ホテルでは未経験からスタートした20代～30代の若手が多数活躍しています。風通しが良く、社歴や年齢に関係なく、みんなが意見やアイデアをどんどん出しながら、より良いホテルづくりを進めています。

【未経験歓迎／学歴不問】高水準の接客スキルを身に付けたい方★ホテルでの実務経験ある方は優遇します
★学歴・経験不問
※必須条件はありません！

「ホテル理念に共感した」
「世界中の人と関わってみたい」
など、当社で働きたいと感じた方を歓迎しています。

＜こんな方にピッタリです＞
◎人が求めていることを察知することが得意
◎相手の立場になって物事を考えることが好き
◎素敵な時間を過ごすお手伝いがしたい
◎多くの人と触れ合いたい

＜こんな経験・スキルが活かせます＞
◎サービス業や販売など接客経験
◎ホテルでの実務経験
◎チームマネジメントのスキル
◎英語・中国語などの語学スキル

※第二新卒歓迎
※職種未経験歓迎・業種未経験歓迎

東京都中央区・台東区・千代田区、神奈川県鎌倉市、千葉県習志野市内の当社ホテル
※いずれも駅チカです

■ココネ築地銀座プレミア　★積極採用中！
東京都中央区築地6丁目23-8
＜アクセス＞
都営大江戸線「築地市場駅」より徒歩5分
※今年9月オープン！

■ココネ上野
東京都台東区東上野2-8-5
＜アクセス＞
各線「上野駅」より徒歩1分

■ココネ上野御徒町
東京都台東区上野３-23-9
＜アクセス＞
各線「上野御徒町駅」より徒歩2分

■ココネ神田
東京都千代田区内神田3-2-10
＜アクセス＞
各線「神田駅」より徒歩3分

■ココネ浅草
東京都台東区駒形2-3-3
＜アクセス＞
各線「浅草駅」より徒歩7分

■ココネ浅草蔵前
東京都台東区浅草3-26-10
＜アクセス＞
都営地下鉄浅草線・大江戸線「蔵前駅」より徒歩1分

■ココネ鎌倉
神奈川県鎌倉市御成町7-10-1
＜アクセス＞
各線「鎌倉駅」より徒歩4分

■トーセイホテル＆セミナー幕張
千葉県習志野市茜浜2-3-2
＜アクセス＞
JR「新習志野駅」より徒歩2分

※原則屋内禁煙

1カ月単位の変形労働時間制
※月間総労働時間168時間00分～176時間00分
※1日あたりの実働時間8時間（日勤・遅番・夜勤）

＜シフト例＞
9：00～18：00／日勤（共通）
13：00～22：00／遅番（共通）
14：00～翌8：00／（ココネ）
19：00～翌13：00／（ココネ）
14：00～23：00／遅番（幕張）
22：00～翌7：00／夜勤 （幕張）
23：00～翌8：00／夜勤 （幕張）
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
試用期間：3カ月（労働条件は本採用と同じです）

月給20万円～40万円
※経験・能力を考慮し、決定します
※別途時間外・休日勤務手当（全額）、深夜勤務手当を支給します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（上限5万円）
■時間外・休日勤務手当
■深夜勤務手当
■役職手当

■賞与
年2回
（7月、1月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～500万円

■社員の年収例
380万円／入社2年目／月給24万円＋各種手当＋賞与2回
430万円／入社3年目／月給27万円＋各種手当＋賞与2回
520万円／入社5年目・責任者／月給40万円＋各種手当＋賞与2回

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■慶弔見舞金制度
■研修制度（本社）
■制服貸与
■定期健康診断
■入社祝金あり

＜年間休日＞
107日

＜休日・休暇＞
シフト制（月9日／2月のみ8日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
10日　※入社6カ月後に付与
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇（5日）
※有給と組み合わせて5日間以上の連休も可能です

＜トーセイホテル　ココネ築地銀座プレミア＞★今年9月オープン
総客室数：205室。都営大江戸線「築地市場駅」徒歩5分の立地。ラウンジや大浴場、バーなどの設備豊かなラグジュアリーホテル。

＜トーセイホテル ココネ上野＞
総客室数：126室。JR、東京メトロ「上野駅」からほど近く、上野観光やビジネスに最適な利便性の高い立地です。地下1階に最大50名収容可能な貸し会議室を用意。

＜トーセイホテル ココネ上野御徒町＞
客室数：171室。JR「御徒町駅」から徒歩2分。観光にもビジネスにも最適な利便性の高い立地です。

＜トーセイホテル ココネ神田＞
総客室数：111室。JR「神田駅」西口より徒歩3分と東京駅、秋葉原、銀座などのアクセが良く、利便性の高い立地です。

＜トーセイホテル ココネ浅草＞
総客室数：80室。仲見世通りと浅草寺を抜けた先に位置し、浅草エリア観光に便利な立地です。

＜トーセイホテル ココネ浅草蔵前＞
総客室数：130室。都営大江戸線「蔵前駅」から徒歩わずか1分。観光にもビジネスにも最適な利便性の高い立地です。浅草らしさを表現した宿泊者専用大浴場。

＜トーセイホテル ココネ鎌倉＞
総客室数：73室。「鎌倉駅」西口から徒歩4分。鶴岡八幡宮や若宮大路通りなど観光名所へのアクセスが良く、鎌倉観光の拠点として便利な立地です。旅の疲れを癒す大浴場を完備。

＜トーセイホテル＆セミナー幕張＞
研修施設を兼ね備えた多機能ホテル。企業様・文化・スポーツ団体様の宿泊研修・会合はもちろん、観光目的のお客様にも対応しています。