株式会社星野リゾート・マネジメントの過去求人・中途採用情報

【女性活躍中！／未経験歓迎】フロント業務やレストランでの接客調理など、施設運営全般をお任せします。
具体的な仕事内容
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地域の方々と連携し、西表島の魅力をサービスとして創り上げ
島を訪れる多くの旅行者に島の魅力をお伝えする
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これが私たちのミッションです。
西表島には、見渡す限り広がる瑠璃色の海やカヌーが楽しめる川、自然の中で出会う希少な生物、それらを守り継いできた島の人々の文化等、本土にはないものがたくさんあります。

そんな魅力をお客様に伝えられるよう、地域の方々とともに企画立案をはじめとしたさまざまな魅力開発に挑戦することができます！

★「おもてなし」の心を最大限に発揮できる
当ホテルでは旅前のご相談から到着前の部屋の清掃、料理の提供・チェックアウトまで、お客様の滞在全体にかかわることができるよう、マルチタスクで業務を行います。

お客様の滞在全体を把握するからこそ、さまざまな視点からサービスを創造することができ、より高いサービス力を磨くことができます。

★具体的な業務内容
※希望や適性に応じてポジションを決定します！
・フロント
・客室清掃
・料飲サービス
・調理
・魅力開発
・ツアー手配　など

★自然の中で暮らす贅沢
西表島には電車やコンビニはありません（スーパーはあります）。しかし、見渡す限り広がる瑠璃色の海やマングローブ等、ジャングルの中で出会える希少な生物など、本土にはないものがたくさんあります。そこに魅力を感じ、自然とともに生きていくことを楽しめる方が活躍できる環境です。

★入社後は・・・
入社後は、1週間ほど西表島や会社についての研修があります。その後ハウスキーピングの研修、セクションごとのトレーニングを経て、入社1カ月半程度で配属となります。島のことや接客スキルなど丁寧に教えますので、未経験の方でも安心してご応募ください！

チーム／組織構成
20代～30代を中心に活躍中！ほとんどの社員が移住者で、前職は、塾の講師や消防士、美術家まで多種多様な異業種からの転職者が多数。休日は、スタッフ同士で魚釣りに行ったり、ツアーに参加して滝に行ったり、ダイビングやシュノーケリングを楽しんだりしています。

■男女比：60名（男性40％：女性60％）

【未経験歓迎】自然が好き★海が好き★離島でゆったりプライベートを楽しみながら暮らしたい方を歓迎します
★5名以上採用
★未経験大歓迎
★第二新卒歓迎
★社会人10年以上の方も歓迎
★接客やホテル業界の経験も一切不問

＜必須条件＞
・高卒以上

＼こんな方を歓迎します／
◆自然が好き
◆離島での暮らしに憧れがある
◆自然のアクティビティーに挑戦したい方
◆豊かな自然でゆっくりしたい方
◆セカンドキャリアとして離島への移住を考えている方

【移住者が多いから安心】
慣れない生活に最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、スタッフの多くが本土からの移住者のため、気持ちを理解してくれる仲間がいます。西表島にしかない魅力を存分に味わってください。
※海外からの旅行者も多く、英語・中国語も活かせます

未経験者も大歓迎です！多様なバックグラウンドを持った方にお会いできればと思っていますので、スキルや経験よりも意欲重視の採用を行います。オンライン面接でざっくばらんにお話しましょう！

【寮完備・引越し費用負担・社命転勤なし】
◆星野リゾート　西表島ホテル：沖縄県八重山郡竹富町上原2-2
・石垣港離島ターミナルから西表島上原港まで船で45分
・西表島上原港からバスで10分

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

0:00～24:00のシフト制（1日の実働時間8時間／休憩1時間）

＜シフト例＞
早番：6:00～15:00
遅番：12:00～21:00

＜勤務スケジュール例＞
■早番の場合
06:00　出勤・朝食仕込み
07:30　朝食サービス・片付け
09:00　満足度改善ミーティング
10:00　チェックアウト対応
11:00　休憩
12:00　客室清掃
15:00　退勤

■遅番の場合
12:00　出勤・客室清掃
14:30　チェックイン対応
16:00　休憩
17:00　地域魅力開発ミーティング
18:00　夕食サービス
21:00　退勤

正社員
※試用期間3カ月（給与・待遇に差異はありません）

【月給】
■大卒以上／月給：24万円以上
■短大・専門学校卒／月給：20万円以上
■高卒／月給：18万円以上

※経験、資格、能力等を考慮の上決定します。
※残業代は1分単位で全額別途支給致します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～年収450万円（※あくまで想定の年収です。ご経験に応じて異なります。）

■社員の年収例
年収430万円／24歳・サービスチームプレイヤー職（月給24万円＋残業代＋賞与）
年収700万円／29歳・ユニットディレクター職（月給30万円＋残業代＋賞与）

【手当】
・寮完備（家賃月1万7千円、電気・水道・Wi-Fi込み）
・U・Iターン支援制度あり（引越し費用負担）
・社員食堂あり
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給（当社規定による）
・マイカー通勤OK
・超過勤務手当（1分単位で全額支給）
・全国の星野リゾート施設利用割引制度
・退職金制度
・確定拠出年金（HR 401K)
・累積投資制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・各種研修制度


【キャリア制度】
・公募制度（新規開業や新規ポジションへの異動立候補)
・キャリアエントリー (他施設や間接部門への異動立候補)
・学習休職制度


★社内ビジネススクール「麓村塾」
学びたいことが学べる社内ビジネススクール。内容はマーケティングやマネジメントから、地域文化まで、多岐に渡ります。

★立候補プレゼン制度（年2回）
施設の総支配人やユニットディレクターなど、誰でもマネジメント職に立候補することが可能。自ら運営戦略や目標を立案し、全国規模でプレゼンテーションを実施。各地のスタッフからのアンケートをもとに、次期マネジメント職が決まります。
★オープンキャリア
社内にどのようなキャリアの選択肢があるのか、またどのようなスキルが必要なのかを知ることで中期的にキャリアを描けるようサポートする制度。各部門の業務内容や必要とされるスキルが公開されており、今後何が必要で、何をすべきかということを考えるための情報を得ることが可能です。

＜年間休日＞
115日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
＋加算休日11日（※年間休日115日）※月に3日まで希望休取得可能、連休や土日休みにもできます！
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
★5日以上の連続休暇も調整次第で可能です。

家賃1万7千円（電気・水道・Wi-Fi込み）の寮を完備！また、引越しに必要な費用（交通費、引越し費用）は会社が負担します。「行ってみたい、やってみたい」という気持ちさえあれば挑戦できるよう支援体制は万全！自社運営の社員食堂もあり、食事のサポートも充実。離島生活をスタートするのに最適。

「ダイビングが好きで旅行に来たら、定住したくなった」
「行ったことはなかったけど、離島での暮らしに憧れがあった」
「都会での暮らしに少し疲れて、思い切って転職した」
などなど理由はさまざまですが、皆、西表島に魅了されて移住しています。大阪や福岡、東京など都会出身のスタッフも多数。あなたと同じ出身地のスタッフもいるかも！

■Aさん（女性）インタビュー
以前は都会に暮らしていましたが、地域の魅力造成を勉強したいと考え思い切って移住してみました！
今はSHOPの担当で島の作家さんがつくる工芸品等をお客様に紹介しています。
やりたいことに積極的にトライすることができ、仕事任せてもらえる分責任はありますがやりがいも感じています。
寮生活をしているため人とのかかわりも多く、島暮らしを楽しむことができています！