株式会社かんでんＣＳフォーラムの過去求人・中途採用情報

SVとして、チームのマネジメントや数字管理などセンター運営に関する業務をお任せします！
具体的な仕事内容
--《入社後について》--
これまでの経験やスキルに応じてお任せする業務を決定します。
・お客さま対応からスタートする
・チームの管理業務からお任せする　など

入社後は、入社研修に加えて、年次別研修、管理者研修をご用意。
どんどんスキルアップできます！

--《お任せする業務》--
■所属チームの管理や育成業務
・新人研修や日々の業務フォロー
・応対品質向上や、目標数値の達成に向けた指導

■センターの運営業務
・クライアントや当社が設定する目標数値達成に向けた運営管理・改善
・報告書作成や他部署・クライアントとの業務調整
→将来的には新規業務の立ち上げに携わることも可能です♪

■各配属先の業務例
⇒電気・ガスに関する電話対応
⇒家電メーカーの修理受付対応
⇒通販商品の商品案内
⇒SNSアプリの問い合わせ対応　など

--《新しいアイデアは大歓迎！》--
思いついたアイデアは、遠慮なく発信してください！
実際に導入に至った実例は...
・センターを盛り上げていく施策として『表彰制度を新たに設ける』
・効率化や応対品質の向上に向けた『マニュアルやトークスクリプト作成』など！

チーム／組織構成
--《あなたの経験や強みが活きる配属先を決定します》--
どの拠点も20代～40代を中心に、幅広い年齢層の方が在籍中！
役職やポジション関係なく、いつでも気軽に意見交換ができ、助け合いの文化も根付いた職場です。
何か困ったことや質問したいことがあれば、悩みを抱えずに周りを頼ってくださいね♪

先輩たちの前職はアパレルショップ店員、ペットショップの店長、飲食店のスーパーバイザー、CA、研修講師、ウェディングプランナー、携帯ショップ店員、営業など様々。
充実の教育体制やサポートを用意しているので、安心して飛び込んできていただきたいです！

■男女比：男女比は3：7と、どの拠点も女性が多く活躍しています！

【学歴・経験不問】人物重視★従業員の育成・管理などのマネジメント経験、 店長経験などがある方は歓迎！
★職種・業界未経験歓迎！
★学歴不問！

＜歓迎条件＞
・従業員育成や管理経験のある方
・店長経験などがある方
※年数・マネジメント人数不問です

--《こんな方をお待ちしています》--
⇒コミュニケーションを大切にできる方
⇒チームワークを大切にできる方
⇒自ら学ぶ姿勢のある方
⇒ワークライフバランスを大切にしたい方
⇒将来に不安を感じない環境で長く働きたい方

--《先輩たちの前職紹介》--
アパレルショップ店員、ペットショップの店長、飲食店のSV、CA、研修講師、ウェディングプランナー、営業

など、経験のある方はもちろん、完全未経験スタートの先輩も多く活躍しています！

当社は人柄や意欲を重視した採用を行っており、
面接は相互理解を深められる時間にしたいと考えています！
ぜひ、あなたの希望やなりたい将来像などを自由にお聞かせください！

大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県のいずれかの拠点に配属。
★転居を伴う転勤は基本ナシ！
★多くの拠点が駅チカの好立地！
★適性・居住地に応じた拠点先への配属！
★U・Iターン歓迎！

--《大阪府》--
・大阪市（北区・中央区・都島区・阿倍野区　など）
・その他、大阪府内
【アクセス】
京橋駅、心斎橋駅、天王寺駅　など

--《兵庫県》--
神戸市中央区
【アクセス】
三ノ宮駅

--《奈良県》--
奈良県奈良市大宮町
【アクセス】
近鉄「新大宮」駅、奈良交通バス「新大宮駅」、JR「奈良」駅など

--《福岡県》--
・福岡市（中央区・博多区）
・久留米市
【アクセス】
中洲川端駅、天神駅、西鉄久留米駅

8：45～21：00（シフト制）
※一ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）。
※配属先によって、勤務時間は異なります。
■平均残業時間
10時間

～15時間ほど。

正社員
試用期間3ヶ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）
※入社時は一般職としての採用です。年に1回、総合職の登用試験を実施しており、社歴などは関係なく挑戦可能です！

月給25万5000円～+各種手当+一時金
※残業代は別途全額支給。

--《評価に関して》--
数字だけでなく、同僚やお客さま、業務への向き合い方などを総評した上での判断・昇給額反映を行っています！

■賞与
年2回
（6・12月　※一般職／一時金、総合職／賞与）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～400万円

■社員の年収例
入社1年目／一般職／353万円（月給25万5000円+残業代15時間分+一時金）
入社3年目／総合職／452万円（月給26万5000円+残業代15時間分+賞与）
センター長／604万円（月給34万円+残業代20時間分+賞与）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（全額支給）
■時間外手当（全額支給）
■出張手当
■深夜手当
■休日出勤手当
■総合職登用制度（年1回）
■オフィス内分煙
■社員持株会制度
■国家資格などの合格祝金制度
■人間ドック助成制度（条件あり）
■職場行事助成制度（職場ごとに年2回企画するイベントの助成。毎回趣向を凝らした内容を実施しています！）
＜総合職登用制度とは？＞
年に1回、「総合職登用試験」を行っております。
年齢や勤続年数などは関係なく、意欲があればどなたでもチャレンジ可能です。

～総合職になると～
・年収アップで嬉しい♪
・さらに上のステージへキャリアップが目指せる！
・大きな裁量権を持って働ける！
・新たなチームの立ち上げに携わる機会も◎

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
シフト制（月8日休以上　※土日祝の休み取得も可能）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（昨年度の取得率95.7％）
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（昨年度の取得率90％／復職率83％）
■介護休暇
■結婚休暇
■不妊治療休暇