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メディア株式会社

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)

東京都文京区本郷3-26-6

メディア株式会社の過去求人・中途採用情報

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メディア株式会社の 募集が終了した求人

システムのヘルプデスク/未経験歓迎/年休126日/上場準備中

  • 正社員
仕事内容

<ITやPCに詳しい必要なし!>当社製品のシステム保守に関する製品の問い合わせ業務やセッティングなど
具体的な仕事内容
当社で開発しているVisual Max(ビジュアルマックス)、MicroRecorder(マイクロレコーダー)、Picoral(ピコラル)、MEDIA PACS(メディアパックス)、PerioNote(ペリオノート)などの製品のシステム保守に関する下記業務を行っていただく予定です。

■製品の問い合わせ業務
社内外から寄せられる製品に関する疑問や不具合の相談に対して、解答を行っています。カスタマーセンターで解決できなかった動作についての質問や操作方法、製品に関する他部署からの質問などに対応しています。主にメールによる問い合わせが多く、電話やファックスなどで対応する場合もあります。

■納品作業のセッティング
納品時に客先(歯科医院など)で、製品のセットアップを行うなど実際に現場を訪れ作業を行います。また、専用会員様の対応時にはPCを遠隔操作し、不具合の特定やセッティングを行います。

■製品マニュアル(手順書など)の作成
製品の操作の仕方や注意事項など、使用するユーザーに向けたマニュアルの作成を行います。

/// 未経験でも安心な手厚い研修! ///
配属先の部署にて、OJTを中心に仕事を覚えていただきます。先輩に付いてマンツーマンで行うため、分からないことはすぐに聞きやすい環境です。また、ITやPCのことについて入社前から特別詳しい必要はありません。医療機器やIT製品の技術・システムに興味があり、趣味でPCを組み立てたことがある方など、業種・職種未経験から応募が可能です。歯科業界について学べる歯科研修、保険研修などの座学研修も充実しているため、ご自身の実力に応じたステップアップをすることができます!

チーム/組織構成
/// 少数精鋭でコミュニケーションの多い職場 ///
配属先予定の画像システム部では、東京の拠点と連携を取りながら業務を進めることが多く、主にチャットツールを使用して社内の情報共有などを行っています。少数精鋭の部署であることと、業務上他部署とのコミュニケーションも多いため、にぎやかな雰囲気で仕事をしています。

■組織名称:画像システム部 5名(東京:開発3名、マニュアル1名/大阪:ヘルプデスク1名)

対象となる方

<未経験歓迎><学歴不問>基本的なPC操作が可能で相手の立場にたって誠実な対応ができる方 など
【応募必須条件】
■基本的なPC操作が可能な方(Word、Excelなど)
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
※客先へ向かう際はご自身でレンタカーを運転して向かいます。

<こんな方を歓迎いたします!>
★仕事をしながら専門知識を身につけたい方
★人とのコミュニケーションを大切に働きたい方
★相手の立場にたって誠実な対応ができる方
★歯科医療の業界などへの貢献度の高い仕事がしたい方
★新しいことを学んだり、身につけたりすることが好きな方
★素直に仕事に取り組むことができる方
★第二新卒の方
上記いずれかに当てはまれば歓迎いたします!

選考のポイント

ご応募いただける方のことをより知りたいため、応募フォームにある項目を可能な限り、すべて記入していただけますと幸いです。いろんな方からのご応募をお待ちしています!

勤務地

■大阪支店
大阪府大阪市東成区中道1-10-26 サクラ森ノ宮ビル5F
※JR環状線「森ノ宮駅」より徒歩8分
★最寄り駅から近くてアクセス良好!

【受動喫煙防止対策】オフィス内全面禁煙

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)
■平均残業時間
20時間

以内

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月(最長6カ月)
期間中の給与・待遇に変更はありません。

給与

月給21万円~25万9,000円+各種手当+賞与年2回
※ご経験や前職の給与水準を最大限考慮し決定いたします。
※時間外手当は1分単位で全額支給いたします。

<月収例>
月収24万2,820円~29万9,470円
(月20時間相当の残業手当を考慮した場合)

■賞与
年2回
(7月、12月)

■昇給
年1回
(7月)

■入社時の想定年収
年収360万円
~450万円

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費支給(上限5万円/月)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金
■歯科検診制度
■保養所多数あり
■スポーツジムの利用補助
■オンライン講座研修制度:多数あるセミナーから何度でも自由に受講が可能(オンライン・Live配信)
■資格取得奨励制度(指定資格を対象に資格取得を支援)
■自己啓発支援制度(自己啓発に要する費用の一部を補助)
■永年勤続表彰制度:勤続10年毎に特別慰労金を贈呈
■総合福祉団体定期保険 など
/// 4年連続『健康経営優良法人』に認定! ///
医療業界に携わる企業として社員の健康増進にも努め、人間ドックや健康診断だけではなく、歯科検診費用を会社が負担するなど、従業員の健康増進への取り組みも実施 。その結果、4年連続で『健康経営優良法人』に認定。社員が健やかに働ける環境を整えています。くわえて、当社では男性も育児休業を取得しており、昨年は男性67%、女性100%と、働きやすさがしっかりと数字に表れています。

休日・休暇

<年間休日>
126日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■夏季休暇
■有給休暇 
■産前・産後休暇
■育児休暇
※取得率 男性67%、女性100%(昨年度実績)
■介護休暇
■リフレッシュ休暇(5日間の連続休暇)
★一時支援金(3万円~20万円)あり!
※昨年度の取得率は90%を超えています

★社員の活躍を会社がバックアップ

【成長を後押しする自己啓発支援◎】
専門知識や技術の習得および一般教養を向上させるための費用の一部を会社が補助します。他にも、当社の公認資格を取得した際には、資格取得奨励金を支給!

【長く活躍する方を称える永年勤続表彰制度】
勤続10年を迎えたスタッフに対して、特別慰労金を贈呈しています。

【手厚い将来的なサポート】
社員が退職したとしても、その後の生涯設計を安心して行えるよう退職金制度を整備しています。その他企業型確定拠出年金も導入しています。

★風通しの良い職場環境

年に4回、評価面談を実施。
現状を確認して、今困っていることや伸び悩んでいる部分などを洗い出し、あなたが理想のキャリアを実現できるよう、一緒に軌道修正も行います。そうした“再確認”の機会、会社が期待していることやアドバイスを伝えるタイミングをしっかりと設けていますので、目標に向けて真っ直ぐ進み続けることができます。

<評価について>
2021年11月に評価制度を一新した当社。
定量評価に加えて定性評価を行い、成果だけではなく、そこにいたるまでのプロセスや努力もきちんと評価する体制を整えました。次のステップへとつながっていく、社員一人ひとりの“頑張り”を決して見落としません。

関連会社・取引先・仕入れ先

【関連会社】
■株式会社デンタルネットワーク&アプリケーションズ
■アイテック株式会社

【取引先/仕入れ先】
■取引先
全国歯科医院、歯科大学、全国病院、歯科材料店 ほか

■仕入れ先
株式会社南日本情報処理センター、デンセイシリウス株式会社、NECフィールディング株式会社 ほか


出典:doda求人情報(2023/12/11〜2024/3/10)

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出典:doda求人情報(2025年2月時点)

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