株式会社タウの過去求人・中途採用情報

【車の知識不要】問い合わせ対応・入金対応等をお任せ※対象は既存顧客のみ！フルフレックスで働きやすい◎
具体的な仕事内容
今回募集する内勤営業は、すでに当社とお取引がある自動車関連業者を対象に、日々300台以上入荷するダメージカーのお譲り先を探す仕事です。

【具体的な仕事内容】
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国内販売チームまたは海外販売チームのいずれかに配属後、担当エリア内のお客様対応を行います。
※配属は適性を考慮して決定します。

■既存のお客様に対し商材のご案内
当社に入荷した車を、すでにお取引があるお客様に対してご案内します。過去に当社から事故車を購入した履歴はあるものの、直近のお取引がないお客様に対して状況確認などニーズ確認も行いましょう。

■入金・引き渡し
自社ECサイト経由でご購入いただいた商品の入金確認や引き渡しに関する問い合わせ対応を行います。

■車を購入したお客様からの問い合わせ対応
マニュアルもありますし、チームで対応するのでわからないことがあっても安心です。

☆お客様とのやりとりは基本メールか電話です。
外出することはほぼないので、ママさんや体力のない方でも安心です。

【入社後の流れ】
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まずは会社についてや仕事内容の大まかな流れについてなど、基本的な説明を受けます。その後担当エリアを決定し、先輩からお客様を引き継ぐかたちでOJT研修を進めていきましょう。

基本は先輩がマンツーマンで業務を教えてまいりますので、着実に業務理解を深めていくことができます。

☆また当社では外国籍のメンバーも働いているので、多様性を大切にしています。例えばマニュアル通りの育成カリキュラムではなく、一人ひとりに向き合った対応を心がけるなど、メンバーごとに指導方法を変えることもあります。

チーム／組織構成
女性メンバーが中心に活躍中！
子どもがいるメンバーもライフスタイルに合わせて活躍しています。

■男女比：2：8☆女性が中心に活躍中！

【未経験歓迎／専門・短大卒以上】車の知識は必要ナシ☆人と接することが好きな方は大歓迎☆
☆第二新卒の方も大歓迎

【必須】
■35歳以下の方
■専門・短大卒以上
■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
■基礎的なPCスキルをお持ちの方
※かんたんな文書作成、表計算程度を想定

【ひとつでも当てはまればなお歓迎】
■ライフイベントを経ても長くキャリアを築いていきたい方
■育成体制が整っている環境で働きたい方
■車が好きな方・興味がある方
■明るい対応ができる方
■人とコミュニケーションを取るのが好きな方

☆英会話スキルがある方は活かして働けます！（必須ではありません）
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【U・Iターン歓迎／さいたま新都心駅直結】
埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 LAタワー10F

※敷地内全面禁煙（受動喫煙対策）

9:15～18:15（所定労働時間8時間　休憩60分）

☆業務量や勤務時間は、各々コントロールしながら働いています。
☆フレックス勤務が可能！急な通院の時は途中で外出したり、私用の時は早く退勤したりと、勤務時間が調整できるのが嬉しいです！
※フレキシブルタイム・コアタイム共に設定なし
■平均残業時間
20時間

未満

正社員
※試用期間3カ月（条件変動なし）

月給26.4万円～29.8万円＋賞与年2回＋家族手当＋住宅／車購入手当＋残業代別途支給☆
☆経験や能力を考慮して決定します！

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
～500万円

■ライフ手当（結婚・出産・入学・傷病時に1万円～3万円）
■勤続手当（社内規定あり）
■住宅購入手当（勤続10年以上の社員が対象：100万円～200万円）
■自己啓発手当（各種資格やMBAの費用会社負担）
■従業員持株会（拠出額に対し5％の奨励金）
■タウ共済会制度
■確定拠出年金制度（月1千円～5万5千円で自由に設定可能）
■社内懇親会補助金（送迎会や慰労会などの開催時／1人1万円）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社宅貸与（会社からの指示による転勤時。希望物件を会社契約。社員が物件に合わせて家賃を支払い）
■海外語学留学制度
■永年勤続表彰制度
■インフルエンザ予防接種補助金

【社員の健康管理をサポート】
★2023年度　健康経営優良法人（経済産業省）認定★
■朝食補助制度（朝8時までに出勤された方の朝食費用を補助※1食 432円）
■再検査費用補助（人間ドック・再検査費用の補助※上限1万円まで）
■市町村のがん検診（お住いの自治体で実施されている各種がん検診）※実費全額補助
【車好きには嬉しいマイカー補助】
■車検補助（マイカー車検）タウ経由で車検実施
（普通自動車：2万円／台、軽自動車：1万円／台）
■新車購入紹介制度　タウ経由で新車購入
社員（軽自動車：5万円／普通車：10万円）
ご友人（車種に関わらず3万円）
■タウ車両の購入※1年に1台まで
仕入価格プラス配送実費以上とし、当社ウェブサイトの販売価格より10％の値引きを上限とする

＜年間休日＞
126日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日祝） ※有給と合わせて長期休暇取得可能！海外旅行へ行ったり実家へゆったり帰省する社員も多数！
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12/29～1/4の7日間）
■夏季休暇
（8/11～8/16の6日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社時点で付与あり／2年目以降：年11日～最大20日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■アニバーサリー休暇
（誕生日月に1日取得）
■特別有給休暇
（勤務10年ごとに連続5日間の休暇取得、報奨金5万円を支給）
■リフレッシュ休暇
（勤務10年ごとに連続5日間の休暇取得、報奨金5万円を支給）
■裁判員休暇

国内外販売チームでは、エリアごとに担当を設けています。お客様からすると「何かあれば●●さんに聞けばいいか」とお任せいただけるので、自然と接点が増えやすいのがポイント。業界でもトップクラスの知名度やブランド力を誇っているので、ダメージカーをご提案する際に他社とバッティングしても優位に働くことも多いです。

今回新たにお迎えするあなたにも、『担当エリアの顔』となって地域のお取引を盛り上げていただきたいと考えています。人とコミュニケーションをとりながら関係性構築をしていく仕事がしたい方や、頼られるのが好きな方にはぴったりです。

ー入社のきっかけは何ですか？

▼Nさん／入社12年目
「第二新卒で入社をし、最初は営業事務として入社しました。その後希望を出して販売部に異動しました。

当社に興味を持ったのは“ダメージカーを扱うビジネスをしている”という点です。これまで生きてきたなかで、事故にあった車が売れるという発想がなかったため、どのような人に興味を持たれるのか等に関心を持ちました。

本来廃棄されるだろうものが新たに生まれ変わるということが嬉しく“こんなにも多くの人が必要としているんだ”と感銘を受けたことを覚えています。」

ー入社前後でなにかギャップはありましたか？

▼Yさん／入社2年目
「私はもともと車が好きで、前職も自動車業界にいました。そのため特別大きなギャップはありませんでしたが、損害車がひとつのビジネスとして成り立っているのは非常に驚きましたね。

会社の雰囲気としては、女性が働きやすい環境だと感じました。自動車業界で女性が多いのは良い意味のギャップだと思います。皆家庭やプライベートの都合にあわせ、柔軟な働き方を実現しています。

男女問わず腰を据えて長く働ける環境だと感じました。そしてそれは、入社からしばらく経った今でも印象が変わっていません。」