ＬＩＮＥヤフーコミュニケーションズ株式会社の過去求人・中途採用情報

【研修充実】LINEヤフーの各種サービスや社内システムの運用ならび に運用管理業務をお任せします。
具体的な仕事内容
入社直後はOJTによる業務研修を経て、サービスやシステムの運用業務を覚えていただきます。
業務や会社の環境に慣れてからは、業務改善や運用業務の管理を徐々にお任せします。ユーザー（for エンドユーザー、for 社内ユーザー）の安心・安全を守るため、システム運用を日々改善して運用の付加価値を向上させていくことを目指しています。

【具体的な仕事内容】
＜運用業務＞
・サービスやシステムの稼働状況のモニタリング（動作確認・アラート監視等）
・サービスやシステムの利用に関する問合せ、サポート対応
・異常があった際の関係者への連絡 など

＜管理業務＞
・新規のシステムオペレーションにおける業務内容ヒアリング
・業務フロー／マニュアルの作成
・既存業務における新人育成
・業務提案（運用方法改善提案や新規業務営業）
・その他ナレッジ管理 、リソース管理（シフト作成）など

【研修について】
まずは入社研修を受けていただき、会社の方針やルール、社内ツールの利用方法など一通り習得いただきます。その後は、システム運用業務についてもOJTや業務マ ニュアルを通してサービス内容や運用方法を学びながら身に着けていただきます。ゆくゆくは、メンバーや業務マネジメントもお任せ！ご自身のキャリアプランに合わせて、スキルの幅を広げていける環境です。

★この仕事のやりがい★
日本最大級のユーザー基盤を持つコミュニケーションアプリ「LINE」や総合インターネットサービス「Yahoo！JAPAN」などの巨大なプラットフォームに携わり、各サービスの土台を支える存在として、重要な運用業務を担えることは大きなやりがいに繋がります。また、さまざまなステークホルダーと関わり合いをもち、コミュニケーションを取りながら仕事を進めることができるのもこのポジションの魅力です。

チーム／組織構成
【20～30代活躍中】
20代～30代が84％で平均年齢は33歳（全社）と、 オーナーシップを持った若い社員が多く活躍中です。また、キャリアを積んだ40代以上の入社も増えており、組織力向上につながっています。ポジションや年齢に関係なく、互いを尊重しあい雰囲気の良いチームです。

■男女比：5：5

【未経験者歓迎・学歴不問】業務フローやマニュアルの構築、SVなどマネジメントの経験がある方は歓迎
＜必須条件＞※いずれかに当てはまる方
■ビジネスシーンにおけるメールやチャットでのコミュニケーション経験
■基本的なPC操作、データ入力、登録システムなどの利用経験
■業務フロー、マニュアル等のドキュメント構築や業務管理の経験

＜歓迎するスキル・経験＞
◎運営業務（オペレーションセンター等）における職務経験
◎コールセンターやヘルプデスクなどのサポート業務の経験
◎基本的なITに関する知識（OS、ブラウザ、アプリ、ネットワーク等）
◎人材育成やOJT実施経験
◎QCDを意識した進行ができる方
◎相手視点に立ったコミュニケーションが取れる方
◎業務改善や効率化の意識した行動ができる方

＜面接は1回！内定まで最短1週間＞
これまでの職務内容や自ら主体的に取り組んできた事例、今回の転職に対する思いなど、面接を通して会話させてください！

福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F　
※転勤なし
※受動喫煙対策：屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）

＜アクセス＞
JR博多駅徒歩2分（駅直結）

…＊ U・Iターン社員が51％ *…
LINEヤフーコミュニケーションズは転職を機にU・Iターンしたという社員が多く、その割合は全体の51％！（2023年4月時点）
本社から250km圏外にお住まいの方には、「支援金」「引っ越しに向けた一時滞在場所の用意」「仲介手数料の割引（提携仲介会社の場合）」などのU・Iターン支援を実施しています。

・Uターン：29％
・Iターン：22％
※2023年4月時点

＼＼Point！／／
★転勤なし（U・Iターン支援あり）
★20代・30代が84％
★完全週休2日制
★最新のIT技術に触れる！

シフト制（実働8時間）

[1]9:30～18:30
[2]7:00～16:00
[3]14:00～23:00
[4]22:30～翌7:30

※面接時に希望の時間をお申し付けください
■平均残業時間
15時間

程度

契約社員
※試用期間：3カ月（本採用時と労働条件の変更なし）
※契約期間は1年ごとの更新
※正社員登用制度あり（正社員登用の実績あり！）

【年俸制】
年俸300万円～（固定残業代含む）

※固定残業代は、業務手当として時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万8000円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※年俸に1／12を乗じた額を毎月支給
※給与は、これまでの経験や選考結果を考慮し、決定いたします

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
※別途、インセンティブプラン年2回（4月・10月）

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収300万円
～

■通勤手当（当社規定に基く）
■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■通信費補助（当社規定に基く）
■ライフイベント時の特別手当支給（結婚・出産祝い金など）
■社員専用カフェ／マッサージルーム
■社内サークル制度
■Family Day（社員家族参加イベント）
■カフェテリアプラン制度
■入社支援制度あり（当社規定に基づきU・Iターン希望者のみ）
■賃貸物件契約時の仲介不動産紹介／社員特典あり
■各種研修制度（語学、職責者研修等）
■LINE Payによる定額補助
■LINEMO利用サポート（サービス基本料金の会社負担）
■VISA申請支援
■兼業可能（入社後承認／申請必要）
■服装自由（ネイルやピアスもOK！）
■在宅ワークOK
【多面的な評価制度】
評価プロセスはシンプルにし、成果や役割変更にスピード感を持って対応できるようにしています。半期に一度行う評価では、成果視点の「P-Review」をはじめ、「C-Review」では、上司から部下、部下から上司、一緒に仕事をした同僚による多面評価で、ご自身の伸ばす点と改善すべき点をフィードバックし成長を支援します。

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※初年度13日：入社月により按分付与（入社初日から使用可）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
※取得実績あり
■リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間）

【成長とチャレンジ】
多面評価による適切なフィードバックや学びの機会提供、自ら考え発信できる風土づくりなど、社員の「成長とチャレンジ」につながる取り組みを行っています。

【多様性を重視する風土】
私たちは、異なる価値観や考え方が交わる中に“WOW”が生まれると考えます。国籍・言語・経歴・性別など、さまざまなバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、お互いを尊重・理解しあいながら仕事に取り組むカルチャーがあります。

それぞれのキャリアプランやライフスタイルに合わせて働き方を追及できるのも魅力の一つです。未経験だがITの世界に飛び込みたい、マネジメントを目指したい、システム運用のスペシャリストになりたい、家事や育児をしながらも仕事にも全力を注ぎたい、などなどあなたの希望や適正に合わせた幅広いキャリアプランをご用意して、あなたの成長をバックアップします！